- Cloudfresh
- Продукти Zendesk
- Zendesk Talk
Zendesk Talk
Це хмарне програмне забезпечення кол-центру, яке допомагає компаніям надавати більш персоналізовану та продуктивну підтримку по телефону.
Це хмарне програмне забезпечення кол-центру, яке допомагає компаніям надавати більш персоналізовану та продуктивну підтримку по телефону.
Zendesk вважає, що підтримка по телефону є потужним способом для компаній у допомозі своїм клієнтам – і, крім того, вона має легко вписуватись у стратегію багатоканальної підтримки. Zendesk Talk – це хмарне програмне забезпечення кол-центру, яке допомагає компаніям надавати більш персоналізовану та продуктивну підтримку по телефону. Він вбудований прямо в багатоканальне рішення Zendesk з продажу тикетів на підтримку, що дозволяє командам надавати підтримку по телефону з тієї ж платформи, яку вони використовують для управління іншими розмовами з клієнтами.
Zendesk Talk допомагає організаціям підвищити продуктивність агентів, покращити міжканальну звітність, скоротити витрати та, найголовніше, підвищити якість обслуговування клієнтів. Всього за 6 кроків до налаштування дзвінків!