“Google Maps Platform – це не тільки одна з найзручніших карт, це безмежний набір корисних програмних сервісів, які дозволяють надзвичайно швидко і ефективно розвивати свій продукт.”
Володимир ЗубенкоHead of Expansion Technology
Як інструменти Google Cloud допомагають Liki24 створювати найкращий клієнтський досвід ?
Про клієнта: Liki24 – українська платформа для бронювання та доставки ліків та товарів для здоров’я, яка працює в Україні, Румунії та Польщі. Місією компанії є забезпечення населення легким доступом до фармацевтичної продукції, надаючи найкращі ціни та найякісніші послуги.
Галузь: доставка фармацевтичної продукції
Дата старту проєкту: 12.05.2020
Дата завершення проєкту: 28.05.2020
Челендж: Команда Liki24 впевнені, що ефективність є однією з найголовніших рис сучасного бізнесу, а надання найякісніших клієнтських послуг є складовою ефективності будь-якої компанії. Саме тому, для забезпечення найбільш просунутого та модернізованого пошуку ліків на їх сайті, компанія прийняла рішення використовувати Google Cloud Platform.
Спочатку, перед командою став вибір – розробляти та підтримувати функціонал самостійно чи рухатись швидко і скористатись готовим рішенням. Вирішенням для Liki24 став один з найбільш популярних на той час сервіс для пошуку Elasticsearch. Проте згодом, одним з невирішеним питань залишився хостинг сервісу та його безперебійна робота.
З іншого боку, після додавання до сайту функції самовивозу медикаментів, у компанії з’явилася потреба у визначенні адреси клієнта, для того щоб запропонувати йому найкращі пропозиції з найближчих аптек. Після аналізу багатьох рішень цієї проблеми, компанія вирішила розпочати використовувати Google Maps Platform.
Рішення: Для хостингу Elasticsearch, Liki24 вирішили використовувати Google Kubernetes Engine (GKE), хмарний сервіс Google Cloud, який допомагає створювати додатки на основі мікросервісів, підтримує контейнеризацію існуючих програм, що дозволяє швидко розробляти програми та модернізовувати додатки. Внаслідок правильного впровадження Kubernetes, у команди компанії з’явився кластер для розміщення на ньому різних допоміжних інструментів з дуже низькою вірогідністю відмови.
Окрім використання Google Maps для ефективного пошуку доступних ліків на сайті компанії, щоб покращити клієнтський досвід, Liki24 вирішили використовувати Google Maps для мобільних додатків на Android та iOS. Для своїх додатків, команда обрала Maps SDK для iOS та Maps SDK для Android.
Основними перевагами такого рішення, стало:
Швидке підключення сервісу
Безперебійна робота та підтримка завдяки хмарним рішенням
Результати: Використання Google Maps Platform в додатках Liki24 зробив надання послуг населенню більше якісним, а процесс доставки ліків більш простим та доступним. Google Maps став для команди незамінним інструментом, що забезпечує клієнтам зручність в використанні та кращий користувацький досвід.
Як наслідок, компанія отримала:
Високі показники SLA (рівня сервісу)
Стабільність та безперебійність роботи
Систему звітності і якісну аналітику
“Google Maps Platform – це не тільки одна з найзручніших карт, це безмежний набір корисних програмних сервісів, які дозволяють надзвичайно швидко і ефективно розвивати свій продукт.” Володимир Зубенко, Head of Expansion Technology
Роль Cloudfresh: Cloudfresh підібрала найкращі рішення згідно до діяльності Liki24 та їх потреб. Команда компанії надала консультації щодо роботи з Google Cloud Platform та Google Maps Platform, та допомогла розібратися в технічних аспектах Google Maps API стосовно його бережливого використання і контролю роботи з сервісами.
Також, завдяки співпраці з Сloudfresh, Liki24 отримали найкращі умови на підключення Google Maps API, що допомогло компанії значно скоротити витрати на сервіси Google Maps.
"Пакет Google Workspace (ex. G Suite) Enterprise – це, свого роду, інвестиція в наше розвиток, так як при появі нових завдань, ми завжди впевнені, що зможемо швидко налаштувати систему під їх виконання»
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.
Cookie
Duration
Description
cookielawinfo-checbox-analytics
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checbox-functional
11 months
The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checbox-others
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-necessary
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-performance
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy
11 months
The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.