- Cloudfresh
- Продукти Zendesk
- Zendesk Sell CRM
Zendesk Sell CRM
Zendesk Sell - це CRM-платформа для підвищення продуктивності команди з продажів, покращення взаємодії з клієнтами та прозорості пайплайну.
Розкрийте потужність клієнтського досвіду з Zendesk за підтримки надійного партнера
Наші пакети професійних послуг Zendesk включають:
- Впровадження.
- Аудит та консалтинг.
- Розробку інтеграцій.
- Налаштування основ.
- Тренінги та демонстрації використання рішення.
- Підтримка ШІ в обслуговуванні клієнтів та чат-бот рішеннях від стратегії до впровадження.
- Дотримання відповідності (GDPR, HIPAA тощо) для всіх продуктів Zendesk: Support, Sell, Sunshine Platform, додатків Marketplace та інтеграцій.
- Допомога з каналами комунікації, телефонними системами, CRM, базами даних тощо.
Співпрацюючи з Cloudfresh, ви отримуєте:
- Безкоштовний Proof of Concept: Отримайте індивідуальний досвід роботи з функціями Zendesk, що відповідають вашим основним бізнес-потребам.
- Готове рішення за короткий час: Cloudfresh надає швидкі результативні рішення та оперативні відповіді у різних каналах.
- Слідування найкращим практикам: Клієнти в ігровій індустрії, виробництві, роздрібній торгівлі, електронній комерції, охороні здоров'я, фінансах, страхуванні та банківській справі високо оцінюють наші сервіси.
- Комплексний портфель послуг: Наша команда пропонує сертифіковану експертизу в міграції, аналітиці, управлінні змінами та багато іншого, забезпечуючи сервіс найвищої якості, економію коштів та ефективність.
- Посилення експертизи вашої команди: Ми надаємо командам знання через аудити, консультації, щоквартальні огляди бізнесу (QBR), перевірки та спеціалізовані тренінги.
- Підтримка клієнтів з ШІ: Ми націлені на посилення підтримки клієнтів за допомогою ШІ, асистуємо у виборі рішення, успішному впровадженні та оцінці впливу.
- Гнучкі платежі: Користуйтеся гнучкими платежами з різними валютними опціями, включаючи PLN, USD, EUR, UAH, CZK та криптовалюти.
Підвищуйте продуктивность команди
CRM-платформа Zendesk Sell надає вашій команді з продажів все необхідне для укладання більшої кількості угод, забезпечуючи більш ефективну роботу завдяки функціям автоматизації, зокрема:
- Керування контактами та угодами для ефективних продажів.
- Відстеження активності для моніторингу взаємодії та задач, гарантуючи, що потенціал кожного ймовірного клієнта повністю розкритий.
- Автоматизовані робочі процеси для оптимізації операцій і зосередження вашої команди на закритті угод.
- Аналіз поведінки клієнтів на основі даних для прийняття обґрунтованих рішень.
Забезпечуйте високий рівень клієнтського сервісу
Інтеграція Zendesk Sell із Zendesk Support дає вашій команді можливість надавати персоналізований досвід спілкування з клієнтами, заснований на глибокому розумінні їхнього купівельного шляху.
- Уніфіковані дані про взаємодію з клієнтами дають змогу отримати всебічне розуміння кожного користувача, щоб мати уявлення його контексту ще до першого контакту.
- Інтеграція з рішенням Zendesk для сервісу дозволяє обмінюватися цінною інформацією між відділами продажу та підтримки для покращення співпраці.
- Маркетплейс додатків для легкого підключення до необхідних програм, що розширюють можливості CRM.
Отримайте чітку видимість воронки продажів
Отримайте повну картину вашого пайплайну, щоб планувати, відстежувати та аналізувати процес продажів без зайвих зусиль.
- Предиктивне прогнозування продажів – це набір інструментів, які передбачають тенденції закриття угод і встановлюють точні цілі.
- Детальний аналіз воронки продажів детально вивчає прогрес лідів та угод, щоб вчасно виявити та вирішити проблеми, пов’язані зі стагнацією процесу.
- Розширена аналітика продажів доступна на попередньо створених дашбордах надає доступ до ключових показників продажів та інсайтів.
Ціни Zendesk Sell
- Налаштовуваний пайплайн; до 2
- Інтеграція з електронною поштою та календарем
- Налаштування завдань і зустрічей
- Відстеження та запис дзвінків, текстові повідомлення
- Готові дашборди продажів
- Надійне ядро API
- Налаштовуваний пайплайн; до 10
- Інтеграція з електронною поштою та календарем
- Налаштування завдань і зустрічей
- Відстеження та запис дзвінків, текстові повідомлення
- Готові дашборди продажів
- Надійні API - ядро + преміум
- Книга товарів і цін
- Розширені та персоналізовані звіти про продажі
- Прогнозування продажів та відстеження цілей
- Кредити на проспектинг та збагачення даних
- Налаштовуваний пайплайн; до 20
- Інтеграція з електронною поштою та календарем
- Налаштування завдань і зустрічей
- Відстеження та запис дзвінків, текстові повідомлення
- Готові дашборди продажів
- Надійні API - ядро + преміум
- Книга товарів і цін
- Розширені та персоналізовані звіти про продажі
- Прогнозування продажів та відстеження цілей
- Кредити проспектинг та збагачення даних
- Скоринг лідів та угод
- Автоматизація завдань
- Розширені ролі та дозволи
- Структура компанії
Кейси
Навіщо вам потрібен партнер з хмарних рішень?
З 2017 року ми спеціалізуємося на впровадженні, міграції, інтеграції, аудиті, адмініструванні, підтримці та навчанні найкращих у своєму класі хмарних рішень.
Ми легко беремо на себе відповідальність за отримання найбільш вигідних умов від постачальника хмарних рішень відповідно до потреб вашого бізнесу і забезпечуємо максимальну турботу на кожному етапі вашого шляху з обраним сервісом.