search
Konzultace
Konzultace
  1. Cloudfresh
  2. Produkty Zendesk
  3. Zendesk Sell CRM

Zendesk Sell CRM

Zendesk Sell je platforma CRM pro zvýšení produktivity prodeje, zlepšení vztahů se zákazníky a transparentnost prodejního trychtýře.

Spojte se s námi 14 Test zdarma dnů

Využijte potenciál zákaznického zážitku se Zendeskem ve spolupráci s důvěryhodným partnerem

Naše balíčky profesionálních služeb Zendesk zahrnují:

  • Implementaci.
  • Audit a konzultace.
  • Vývoj integrací.
  • Nastavení základních aspektů.
  • Výcvik a ukázky použití řešení.
  • Podporu v oblasti umělé inteligence v řešeních zákaznického servisu a chatbotů od strategie až po implementaci.
  • Splnění standardů (GDPR, HIPAA a dalších) pro všechny produkty Zendesk: Support, Sell, Sunshine Platform, doplňky z Marketplace a integrace.
  • Pomoc s komunikačními kanály, telefonními systémy, CRM, databázemi a mnoha dalšími.

Ve spolupráci s Cloudfresh získáte:

  • Bezplatné "Proof of Concept": Získejte přizpůsobenou zkušenost s funkcemi Zendesk, které splňují vaše hlavní obchodní potřeby.
  • Hotová řešení v co nejkratším čase. Cloudfresh poskytuje rychlá a efektivní řešení a rychlé odpovědi prostřednictvím různých kanálů.
  • Dodržování osvědčených postupů. Naše služby jsou vysoce hodnoceny zákazníky v odvětvích her, výroby, maloobchodu, elektronického obchodu, doručování potravin, zdravotnictví, financí, pojištění a bankovnictví.
  • Komplexní portfolio služeb: Náš tým poskytuje certifikovanou odbornost v migraci, analýze, řízení změn a v mnoha dalších oblastech, zajišťuje tak služby nejvyšší kvality, úspory nákladů a efektivitu.
  • Posílení odbornosti vašeho týmu: Poskytujeme týmům znalosti prostřednictvím auditů, konzultací, čtvrtletních obchodních přehledů (QBR), kontrol a specializovaných školení.
  • Podpora zákazníků s umělou inteligencí: Zaměřujeme se na posílení podpory zákazníků pomocí umělé inteligence, pomáháme při výběru řešení, úspěšné implementaci a hodnocení dopadu.
  • Flexibilní platby: Využijte flexibilní platby s různými možnostmi měn, včetně PLN, USD, EUR, UAH, CZK a kryptoměn.
Využijte plný potenciál Zendesk Sell s odbornými znalostmi Cloudfresh Získejte přizpůsobenou zkušenost z první ruky, která vám ukáže řešení Zendesk v akci přizpůsobené vašim jedinečným obchodním potřebám. To vše bez jakýchkoli předběžných podmínek. Zeptejte se ještě dnes
CTA Image

Zvyšte produktivitu svého týmu

Platforma Zendesk Sell CRM poskytuje vašemu prodejnímu týmu vše, co potřebuje k uzavření více obchodů, a umožňuje mu pracovat efektivněji díky automatizačním funkcím, jako jsou např.:

  • Správa kontaktů a obchodů pro organizaci prodejních aktivit.
  • Sledování aktivit pro monitorování interakcí a úkolů, které zajistí, že každý potenciální zákazník bude plně realizován.
  • Automatizované pracovní postupy pro optimalizaci operací a zaměření týmu na uzavírání obchodů.
  • Analýza chování zákazníků na základě dat pro přijímání informovaných rozhodnutí.

Poskytování prvotřídních služeb zákazníkům

Integrace služby Zendesk Sell se službou Zendesk Support umožňuje vašemu týmu poskytovat personalizované konverzační služby založené na hlubokém pochopení cesty zákazníka k nákupu.

  • Jednotná data o interakcích se zákazníky vám poskytnou 360stupňový pohled na každého zákazníka, abyste plně pochopili jeho kontext ještě předtím, než s ním začnete komunikovat.
  • Bezproblémová integrace se službou Zendesk pro řešení služeb, sdílení cenných informací mezi týmy prodeje a podpory pro zlepšení spolupráce.
  • Tržiště aplikací pro snadnou integraci s klíčovými aplikacemi, které rozšiřují možnosti CRM.

Transparentní přehled prodejních trychtýřů

Získejte kompletní přehled o svých prodejních trychtýřích, abyste mohli plánovat, sledovat a analyzovat prodejní proces bez jakýchkoliv komplikací.

  • Prediktivní prognózování prodeje je soubor nástrojů, které předpovídají trendy prodeje a stanovují přesné cíle.
  • Podrobná analýza prodejních trychtýřů je hloubková analýza trendů v oblasti leadů a obchodů, která vám umožní rychle identifikovat a vyřešit problémy související se stagnací prodejních trychtýřů.
  • Pokročilá analýza prodeje poskytuje využitelné informace v podobě předpřipravených řídicích panelů, které poskytují okamžitý přístup k relevantním prodejním metrikám a poznatkům.
Objednejte si službu a získejte speciální podmínky Pojďme si promluvit

Zendesk Sell - Ceník

Plány pro každého Plány pro podniky
Sell Team $19

měsíčně za agenta (účtováno ročně)

Objednat
  • Konfigurovatelný prodejní trychtýř; do 2
  • Integrace s e-mailem a kalendářem
  • Nastavení úkolů a schůzek
  • Sledování a nahrávání hovorů a textových zpráv
  • Předpřipravené řídicí panely prodeje
  • Základní rozhraní API
Sell Growth $55

měsíčně za agenta (účtováno ročně)

Objednat
  • Konfigurovatelný prodejní trychtýř; do 10
  • Integrace s e-mailem a kalendářem
  • Nastavení úkolů a schůzek
  • Sledování a nahrávání hovorů a textových zpráv
  • Předpřipravené řídicí panely prodeje
  • Rozhraní API - základní a prémiové
  • Katalog produktů a ceník
  • Pokročilé a přizpůsobené prodejní přehledy
  • Předpovědi prodeje a sledování cílů
  • Prospecting a obohacování kreditů
Sell Professional $115

měsíčně za agenta (účtováno ročně)

Objednat
  • Konfigurovatelný prodejní trychtýř; do 20
  • Integrace s e-mailem a kalendářem
  • Nastavení úkolů a schůzek
  • Sledování a nahrávání hovorů a textových zpráv
  • Předpřipravené řídicí panely prodeje
  • Rozhraní API – základní + prémiové
  • Katalog produktů a ceník
  • Pokročilé a přizpůsobené prodejní přehledy
  • Předpovědi prodeje a sledování cílů
  • Prospecting a obohacování kreditů
  • Vyhodnocování potenciálních zákazníků a transakcí
  • Automatizace úkolů
  • Pokročilé role a oprávnění
  • Hierarchie společností

Případové studie

"V současné době používáme Zendesk již delší dobu a stále zlepšujeme naši zákaznickou službu, abychom lépe uspokojili potřeby našich klientů. Díky odbornosti, pomoci a podpoře od týmu Cloudfresh při implementaci jsme získali kompletní přehled o KPI od agentů až po celkový korporátní pohled. Inovace je prioritou nejen pro klienty, ale také pro zaměstnance. A ve spolupráci s Cloudfresh pokračujeme v každodenní inovaci s pomocí Zendesk."

Přečtěte si případ
Nicole Okonkwo Gattuso Reditelka prodeje společnosti Blue Style

"Zendesk otevřel společnosti Rozetka nové příležitosti a pomohl rychle a s menšími náklady realizovat její nápady. Nyní tým využívá pokročilejší trendové technologie, které ovlivňují efektivitu oddělení podpory i celé společnosti."

Přečtěte si případ
Natalia Vovk Vedoucí Oddělení Písemných Odvolání

"Zkušenosti se Zendeskem pro nás byly zcela nové. Za krátkou dobu jsme se toho hodně naučili. Samotné nástroje nejsou vždy intuitivní, ale s podporou Cloudfresh a mnoha článků ve znalostní databázi Zendesk jsme to zvládli."

Přečtěte si případ
Taisiya Nasretdinova CEO ve společnosti ICanHelp.Host
Objednejte si službu a získejte speciální podmínky Pojďme si promluvit

Proč potřebujete partnera pro nalezení řešení?

Od roku 2017 se specializujeme na implementaci, migraci, integraci, audit, správu, podporu a školení nejlepších cloudových řešení ve své třídě.

1414 Společností, kterým jsme poskytli nejlepší cloudová řešení ve své třídě.
209 171 Profesionálů využívá námi poskytovaná řešení
50 Zemí našich zákazníků , které se nachází po celém světě

S lehkostí přebíráme odpovědnost za získání nejvýhodnějších podmínek od dodavatele na základě vašich obchodních potřeb a poskytujeme maximální péči v každé fázi cesty s řešením.

FAQ

01 Co je Zendesk Sell?
02 Jak Zendesk Sell funguje?
03 Mohu si Zendesk Sell CRM před zakoupením vyzkoušet?
04 Přináší spolupráce s partnerem společnosti Zendesk další náklady?
Vyzkoušejte si Zendesk Sell, než se zavážete k něčemu jinému Poskytneme Vám osobní zkušenost z první ruky, která ukazuje řešení Zendesk Sell v akci, přizpůsobené vašim jedinečným obchodním potřebám. Kontaktujte nás ještě dnes
CTA Image