- Cloudfresh
- Продукти Zendesk
- Zendesk Sell CRM
Zendesk Sell CRM
Zendesk je flexibilní platforma zákaznické podpory a zapojení, která se dokáže přizpůsobit potřebám jakéhokoli podnikání.
Zendesk je flexibilní platforma zákaznické podpory a zapojení, která se dokáže přizpůsobit potřebám jakéhokoli podnikání.
Zendesk je flexibilní platforma zákaznické podpory a zapojení, která se dokáže přizpůsobit potřebám jakéhokoli podnikání. Inovativní řešení společnosti Zendesk zajistí bezproblémovou komunikaci se zákazníky, pomohou jim porozumět a rozvíjet dlouhodobé vztahy. Úzká interakce, sdílení dat a zákaznické historie, společné komunikační kanály – to vše bude k dispozici vašemu týmu.
Implementujte všechny změny bez námahy s přímým přístupem k osvědčeným postupům, které vašemu podnikání poskytnou flexibilitu a agilitu.
Vytvořte pro své zákazníky dokonalé prostředí pomocí personalizované aktivní komunikace ke zvýšení jejich loajality.
“Chceme našim zákazníkům otevřít co nejvíce komunikačních kanálů. Zendesk nám dává systém, kde s námi zákazník může pracovat tak, jak s námi chce pracovat, a přesto máme vždy možnost jim posloužit” – Bernie Gessner , viceprezident pro globální zákaznické operace a maloobchod, Fossil Group. “Agenti začali chápat, proč je pro nás Zendesk vhodnější a proč je toto řešení silnější než to, co jsme používali dříve. Produkt Talk udělal na naše agenty obrovský dojem. Je to obrovský rozdíl a funguje to najednou.” – Lauri Haav, odpovědný za loajalitu zákazníků, Monese. “Vztah mezi Catawiki a Zendesk se za posledních několik let značně posílil a pro tým je snadné získat podporu, když je potřeba. Vždy se můžeme spojit s někým, kdo na produktu pracuje, a je skvělé mít tento přímý přístup a pracovat s týmem Zendesk“ – Melanie Mori, projektová manažerka – zákaznická podpora, Catawiki.