search
Cloudfresh – Produkty Zendesk

Produkty Zendesk

Naše produkty

Zendesk Support Suite

Kompletní zákaznický servis, který vyhovuje potřebám zákazníků, zajistí vašemu týmu úspěch a udrží vaši firmu v souladu s potřebami.

Ticketing s inteligentním směrováním
Umělá inteligence, automatizace a integrace
Pracovní prostor pro agenty s personalizovanými konverzacemi
Naše produkty

Zendesk Sell CRM

Zendesk Sell je platforma CRM pro zvýšení produktivity prodeje, zlepšení vztahů se zákazníky a transparentnost prodejního trychtýře.

Dynamické a inovativní
Kompetentní přilákání zákazníků
Naše produkty

Zendesk Sunshine

Zendesk Sunshine™ je flexibilní platforma CRM, která se snadno integruje s vašimi stávajícími systémy a poskytuje pevný základ pro vytvoření řešení zákaznické podpory na míru vaší firmě.

Naše produkty

Telegramio pro Zendesk

Telegramio je bezpečná a efektivní integrace podpory Zendesk, která umožňuje výměnu zpráv a příloh prostřednictvím služby Telegram.

Naše produkty

Zendesk pro státní správu

Zendesk pro státní správu si klade za cíl poskytovat efektivnější služby a poskytování informací veřejnosti prostřednictvím integrace snadno použitelných softwarových řešení přizpůsobených na míru.

Безпека найвищого рівня
Масштабоване хмарне рішення для державних органів будь-якого масштабу
Ефективно управляйте роботою ваших співробітників віддалено

Jako přední poskytovatel softwaru pro zákaznické služby nabízí Zendesk širokou stupnici funkcí, které pomáhají společnostem nabízet bezproblémové, personalizované zákaznické zkušenosti. S produkty Zendesk mohou týmy poskytovat podporu napříč kanály, zapojovat se do smysluplnějších konverzací a neustále optimalizovat provoz.

Software Zendesk, kterému důvěřuje více než 160 000 organizací po celém světě, usnadňuje sledování, stanovování priorit a řešení požadavků zákazníků. Platforma se soustředí na jednotný prodej vstupenek pro správu dotazů z více zdrojů na jednom místě. Robustní analytika vám pak poskytne přehled, jak měřit a zlepšovat výkon.

Zendesk nabízí řadu produktů šitých na míru podnikům různých velikostí a potřeb:

  • Zendesk Support – Sofistikované nástroje poskytují zákaznický servis prostřednictvím e-mailu, živého chatu, aplikací pro zasílání zpráv, robotů a sociálních kanálů. Řešení také obsahuje výkonné doplňky umělé inteligence, jako je pokročilá umělá inteligence pro více kontextové konverzace a funkce Macro Assist, která využívá prediktivní poznatky k doporučení optimálních dalších akcí.
  • Zendesk Sell – Prodej CRM softwaru pro zvýšení produktivity a vztahů.
  • Zendesk Sunshine – sjednocení dat profilu zákazníka napříč všemi kontaktními body.

Se správnými licencemi Zendesk získáte možnosti přizpůsobené vašim potřebám a globální nepřetržitou technickou podporu. Přizpůsobené implementace dále zajišťují, že získáte maximální hodnotu.

Připojte se k nesčetným globálním podnikům, které změnily své prostředí zákaznických služeb pomocí produktů Zendesk. Vydejme se na cestu, kde spokojenost zákazníků není jen metrikou; je to srdce vašeho úspěchu.

Jako oficiální partner Zendesk se Cloudfresh specializuje na povznesení správy zákaznických služeb prostřednictvím řešení Zendesk na míru. Naše služby Zendesk zjednodušují interakce, využívají analýzy pro statistiky, posilují váš servisní tým a maximalizují možnosti Zendesk AI.

Kontaktujte nás ještě dnes, promluvte si o svých požadavcích a najděte nejlepší řešení Zendesk pro vaše podnikání!

Již využívají cloudová řešení od Cloudfresh

h
h
h
h
h
h
h
h
h