- Cloudfresh
- Produkty Zendesk
- Zendesk Sell CRM
Zendesk Sell CRM
Zendesk Sell to platforma CRM zapewniająca produktywność sprzedaży, lepsze relacje z klientami i przejrzystość w potok sprzedaży.
Uwolnij moc obsługi klienta dzięki Zendesk, wspieranemu przez niezawodnego partnera
Nasze pakiety profesjonalnych usług Zendesk obejmują:
- Wdrożenie
- Audyt i doradztwo
- Rozwój integracji
- Konfigurację podstaw
- Szkolenia i prezentacje z wykorzystaniem rozwiązania
- Wsparcie AI w obsłudze klienta i rozwiązaniach chatbotowych od strategii po wdrożenie
- Zgodność (GDPR, HIPAA itp.) dla wszystkich produktów Zendesk: Support, Sell, Sunshine Platform, aplikacji Marketplace i integracji
- Pomoc w zakresie kanałów komunikacji, systemów telefonicznych, CRM, baz danych itp.
Współpracując z Cloudfresh, otrzymasz:
- Bezpłatny Proof of Concept: Uzyskaj spersonalizowane doświadczenie z funkcjami Zendesk, które spełniają Twoje podstawowe potrzeby biznesowe
- Gotowe rozwiązanie w krótkim czasie: Cloudfresh zapewnia szybkie, skuteczne rozwiązania i odpowiedzi w wielu kanałach
- Przestrzeganie najlepszych praktyk: Klienci z branży gier, produkcji, handlu detalicznego, e-handlu, opieki zdrowotnej, finansów, ubezpieczeń i bankowości wysoko cenią nasze usługi
- Kompleksowy portfel usług: Nasz zespół oferuje certyfikowaną wiedzę specjalistyczną w zakresie migracji, analityki, zarządzania zmianami i nie tylko, zapewniając najwyższą jakość usług, oszczędność kosztów i wydajność
- Wzmocnienie wiedzy zespołu: Wzmacniamy wiedzę zespołów poprzez audyty, konsultacje, kwartalne przeglądy biznesowe (QBR), inspekcje i specjalistyczne szkolenia
- Wsparcie klienta za pomocą sztucznej inteligencji: Naszym celem jest usprawnienie obsługi klienta za pomocą sztucznej inteligencji, pomagając w wyborze rozwiązania, pomyślnym wdrożeniu i ocenie wpływu
- Elastyczne płatności: Korzystaj z elastycznych płatności z różnymi opcjami walutowymi, w tym PLN, USD, EUR, UAH, CZK i kryptowalutami.
Zwiększ produktywność zespołu
Platforma Zendesk Sell CRM zapewnia Twojemu zespołowi sprzedaży wszystko, czego potrzebuje, aby zamknąć więcej transakcji, umożliwiając wydajniejszą pracę dzięki funkcjom automatyzacji, w tym:
- Zarządzanie kontaktami i transakcjami w celu zorganizowania działań sprzedażowych.
- Śledzenie aktywności w celu monitorowania interakcji i zadań, zapewniające pełne wykorzystanie możliwości każdego potencjalnego klienta.
- Zautomatyzowane przepływy pracy w celu usprawnienia operacji i skupienia zespołu na zamykaniu transakcji.
- Analiza zachowań klientów na podstawie danych w celu podejmowania skutecznych decyzji.
Zapewnij najwyższej klasy obsługę klienta
Integracja Zendesk Sell z Zendesk Support umożliwia Twojemu zespołowi dostarczanie spersonalizowanych, konwersacyjnych doświadczeń opartych na dogłębnym zrozumieniu ścieżki klienta do decyzji o zakupie.
- Ujednolicone dane dotyczące interakcji z klientami pozwalają uzyskać 360-stopniowy widok każdego klienta, aby w pełni zrozumieć jego kontekst przed nawiązaniem kontaktu.
- Płynna integracja z Zendesk dla rozwiązania serwisowego, umożliwiająca udostępnianie cennych informacji między zespołami sprzedaży i wsparcia w celu poprawy współpracy.
- Rynek aplikacji umożliwiający łatwe łączenie się z najważniejszymi aplikacjami, poszerzającymi możliwości CRM.
Przejrzysty wgląd w potok sprzedaży
Uzyskaj pełną przejrzystość przepływu sprzedaży, aby planować, śledzić i analizować proces sprzedaży bez zbędnych komplikacji.
- Predykcyjne prognozowanie sprzedaży to zestaw narzędzi, które przewidują trendy sprzedaży i wyznaczają dokładne cele.
- Szczegółowa analiza przepływu sprzedaży zapewnia dogłębne spojrzenie na progresję potencjalnych klientów i transakcji, aby szybko zidentyfikować i wyeliminować stagnację w przepływie sprzedaży.
- Zaawansowana analityka sprzedaży dostarcza praktycznych informacji do wstępnie zbudowanych pulpitów nawigacyjnych, zapewniając natychmiastowy dostęp do istotnych wskaźników sprzedaży.
Ceny Zendesk Sell
- Konfigurowalny przepływ sprzedaży; do 2
- ntegracja poczty e-mail i kalendarza
- Ustawianie zadań i spotkań
- Śledzenie i nagrywanie rozmów oraz wiadomości tekstowych
- Gotowe pulpity nawigacyjne sprzedaży
- Podstawowy interfejs API
- Konfigurowalny przepływ sprzedaży; do 10
- Integracja z pocztą e-mail i kalendarzem
- Ustawianie zadań i spotkań
- Śledzenie i nagrywanie rozmów oraz wiadomości tekstowych
- Gotowe pulpity nawigacyjne sprzedaży
- Interfejsy API - podstawowe i premium
- Katalog produktów i cen
- Zaawansowane i dostosowane raporty sprzedaży
- Prognozowanie sprzedaży i śledzenie celów
- Prospecting i kredyty wzbogacające
- Konfigurowalny przepływ sprzedaży; do 20
- Integracja z pocztą e-mail i kalendarzem
- Ustawianie zadań i spotkań
- Śledzenie i nagrywanie rozmów oraz wiadomości tekstowych
- Gotowe pulpity nawigacyjne sprzedaży
- Interfejsy API - podstawowe + premium
- Książka produktów i cen
- Zaawansowane i niestandardowe raporty sprzedaży
- Prognozowanie sprzedaży i śledzenie celów
- Prospecting i kredyty wzbogacające
- Ocenianie potencjalnych klientów i transakcji
- Automatyzacja zadań
- Zaawansowane role i uprawnienia
- Hierarchia firmy
Dlaczego potrzebujesz
partnera z rozwiązań chmurowych?
Od 2017 roku specjalizujemy się we wdrażaniu, migracji, integracji, audycie, administrowaniu, wspieraniu i szkoleniu najlepszych w swojej klasie rozwiązań chmurowych.
Z łatwością bierzemy odpowiedzialność za uzyskanie najkorzystniejszych warunków od dostawcy rozwiązań chmurowych zgodnie z potrzebami Twojej firmy i zapewniamy maksymalną troskę na każdym etapie Twojej drogi z wybranym serwisem.