Сервіси – Zendesk
Zendesk – лідер серед рішень у сфері обслуговування та підтримки клієнтів. Zendesk надає комплексне рішення для обслуговування клієнтів, просте у використанні та масштабоване разом із вашим бізнесом. Допоможіть своїм агентам та внутрішнім командам працювати якнайкраще. Zendesk пропонує надійні готові інструменти, які швидко налаштовуються та легко інтегруються.
Як Premier-партнер Zendesk, ми надаємо найкращі у своєму класі послуги для будь-якої імплементації Zendesk.
Ми є експертами в галузі впровадження програмного забезпечення відповідно до потреб клієнтів, підготовки вашої команди до успішної роботи та синхронізації вашого бізнесу. Ми допомагаємо з впровадженням, адмініструванням, навчанням, аудитом, ділимося найкращими практиками — таким є наш підхід до того, щоб забезпечити вам шлях до успіху разом із Zendesk.
Implementation
Аудит та консалтинг
Розробка інтеграцій з іншими системами
Навчання
Мало купити хороше програмне забезпечення, важливо вміти правильно його використовувати! Якщо ви вперше зіткнулися з налаштуванням Zendesk, краще зверніться до професіоналів, які робили це десятки разів для різних компаній та процесів. Ми налаштуємо ваш обліковий запис для максимально ефективної роботи, з використанням найкращих практик та досвіду. До переліку робіт входить налаштування необхідного функціоналу Zendesk та навчання співробітників.
Based on our experience providing professional services, we have created pricing plans best suited for a successful start with Zendesk.
Наші сертифіковані адміністратори Zendesk добре знаються на продуктах Zendesk і швидко визначають області, що потребують поліпшення.
Ми допоможемо вам впровадити рішення, яке дасть результати. Ми робимо всю важку роботу, щоб ви могли скоротити час розгортання та окупності рішення.
Наше партнерство виходить за межі програмного забезпечення. У нас є клієнти, які підтверджують наш професіоналізм, і ми використовуємо наше навчання та досвід для надання вам найякіснішого сервісу.
Ми надаємо вашим командам можливість навчання, щоб ви були оснащені знаннями продукту для безперебійної роботи. Ми надаємо широкий перелік сервісів: від аудиту та консалтингу до навчання ваших співробітників відповідно до ваших потреб.
Індивідуальна допомога та керівництво для ваших динамічних бізнес-потреб та технічного середовища.
Ми допоможемо вам вашою мовою. Наша команда розмовляє англійською, українською, чеською, словацькою та російською.
З нами ви отримаєте весь комплекс послуг, розроблений під вас та відповідний вашим вимогам.
Замовити консультацію