“Ми цілком задоволені обраним рішенням. За достатньо невеликий період, ми значно поліпшили співпрацю наших команд, отримали доступ до багатьох нових функцій та можемо сміливо гарантувати безпеку всієї інформації та файлів, які використовуються колегами. Завдяки команді Cloudfresh, ми швидко розібралися у всіх необхідних аспектах використання Workspace та ефективно налаштували наші робочі процеси. Наразі, ми працює більш продуктивно в захищеному та гнучкому середовищі”
Ольга КлиманськаHRD SendPulse
Як рішення Google Workspace збільшили рівень захисту даних і покращили взаємодію команди SendPulse
Про клієнта:SendPulse — українська продуктова IT-компанія, яка надає омніканальну платформу для автоматизації маркетингу та продажів. Використовуючи SendPulse, користувачі можуть надсилати email-, SMS- та Viber-розсилки, push-сповіщення, створювати сайти та чат-боти в месенджерах Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram та Viber, а також керувати продажами за допомогою безкоштовної CRM-системи.
У 2022 продуктову лінійку сервісів SendPulse доповнили pop-up форми за сценаріями для збору контактів на сайті, а також платформа для створення онлайн-курсів.
Дата старту проєкту: 7.04.2022
Дата закінчення проєкту: 26.05.2022
Челендж: Команда SendPulse довгий час використовувала сервіси Google Workspace (далі, GWS) для роботи з документами та внутрішньої комунікації команд. Проте, з часом, компанія почала відчувати брак належного рівня захисту корпоративних файлів та необхідність отримання корпоративної пошти з доменом компанії безпосередньо на бази сервісу GWS.
Компанія також мала запит щодо:
Проведення зустрічей в зручному та захищеному середовищі без часових лімітів.
Використання розширених можливостей інструментів GWS (Документи, Диск, Календар та інші) для покращення співпраці співробітників.
Простий та зрозумілий менеджмент всіх акаунтів та надання безпечних доступів до сервісів та інших корпоративних функцій.
Рішення: Проаналізувавши власні потреби з командою Cloudfresh, SendPulse вирішили перейти на платну версію сервісу GWS Business Starter та отримати корпоративне рішення для співпраці та продуктивної роботи співробітників.
Одним з основних запитів SendPulse було отримання корпоративної пошти з доменом компанії на базі GWS. Враховуючи, що пошта є одним з основних сервісів GWS, відтепер, кожен співробітник компанії спілкується з партнерами, клієнтами та колегами з корпоративного домену, отриманим від GWS.
Ще одним бонусом стала можливість створювати поштові групи — загальну адресу для багатьох користувачів. Тепер електронний лист може бути надісланий не лише окремому співробітнику, а й групі людей – команді, що що оптимізує комунікацію та заощаджує час колег.
Хоча Business Starter є найбазовішим тарифним планом GWS, його функціональність забезпечує проведення захищених та зручних зустрічей в Google Meet за участі до 100 людей та без часових обмежень. Це дає змогу команді SendPulse легко організовувати онлайн-зустрічі, у яких можна брати участь з будь-якого девайсу. Планування зустрічей також стало зручнішим: співробітники мають доступ до календарів колег і можуть організовувати зустрічі, враховуючи завантаженість кожного з учасників.
Члени команд SendPulse співпрацюють в Документах, Таблицях та Презентаціях в реальному часі, та мають розширене сховище на Диску — до 30 ГБ на користувача. Це дає змогу зберігати всі документи в одному місці, економити час на пошук електронних пошт колег та їх повідомлень та більш дисципліновано дотримуватися корпоративних правил щодо обробки інформації.
Завдяки вбудованому захисту від фішингу, спаму, вірусів який блокує понад 99,9% атак, та несанкціонованого доступу до даних компанії, підключення GWS Business Starter дало змогу забезпечити високий рівень безпеки корпоративної інформації, що було одним з ключових запитів компанії.
З переходом на Business Starter, IT-адміністратори компанії мають змогу управляти акаунтами користувачів та налаштуваннями безпеки, доступами та сервісами з консолі адміністратора. До того ж, вони мають змогу відстежувати тенденції використання інструментів GWS за допомогою аудитів та звітів.
Результати: Google Workspace став вдалим корпоративним рішенням для SendPulse: забезпечено належний рівень захисту даних, покращено комунікацію та продуктивність спільної роботи над проєктами.
За рік використання тарифного плану Business Starter, компанії вдалося:
Масштабуватися на 25% в кількості ліцензій: кількість користувачів GWS зросла з 150 до 205 співробітників.
Покращити роботу команд з файлами: спільна робота в реальному часі та збільшення об’єму сховища для кожного користувача.
Вивести на новий рівень онлайн-зустрічі команд: позбавитися часових обмежень та підвищити можливу кількість учасників.
Забезпечити захист корпоративних файлів, комунікацій, доступів, даних.
Побудувати продуктивну співпрацю в єдиному робочому просторі з поліпшеною комунікацією та більш продуктивною роботою над проєктами.
“Ми цілком задоволені обраним рішенням. За достатньо невеликий період, ми значно поліпшили співпрацю наших команд, отримали доступ до багатьох нових функцій та можемо сміливо гарантувати безпеку всієї інформації та файлів, які використовуються колегами. Завдяки команді Cloudfresh, ми швидко розібралися у всіх необхідних аспектах використання Workspace та ефективно налаштували наші робочі процеси. Наразі, ми працює більш продуктивно в захищеному та гнучкому середовищі” Ольга Климанська, HRD SendPulse
Роль Cloudfresh: Експерти GWS з Cloudfresh підібрали оптимальний тарифний план та допомогли оптимізувати фінансові витрати компанії. Команда Cloudfresh допомагала на кожному кроці, проводячи необхідні консультації, надавала технічну підтримку і розʼяснювала всі нюанси щодо інструментів GWS.
Спеціалісти Cloudfresh провели два воркшопи з ефективного використання сервісами для адміністраторів та співробітників SendPulse. Співпраця команд продовжується й надалі, команда Cloudfresh, за необхідності, вирішує будь-які запити SendPulse.
“Google Cloud Platform — для нас це сервіс, що дозволив в короткі строки масштабувати в десятки разів окремий прогресивний сервіс для наших партнерів, а також гнучко керувати необхідними в певний момент потужностями. Техпідтримка Cloudfresh оперативно допомогла вирішити проблеми з лімітами API. Команда завжди намагається швидко вирішити і розібратися з проблемою. До того ж, допомогли оптимізувати фінансові витрати, що сприяло розвитку іншого русла проєкту.”
«Ми дуже задоволені тим, як Google Workspace швидко дозволив нашим командам співпрацювати тісніше, перейшовши на віддалену роботу під час пандемії COVID. Дуже приємно бачити, як технології сприяють подальшим інноваціям та взаємодії в ІТ-спільноті, і ми дуже вдячні за можливість використовувати цю технологію для покращення нашої роботи»
“Якщо WOOPPAY – це про людей, то Asana – це про простоту. Ми повністю задоволені функціоналом Asana і з кожним днем покращуємо координацію та менеджмент наших робочих процесів. Правильно підібраний тариф та професійна підтримка від фахівців Cloudfresh дозволяють нам планувати проєкти більш ефективно та використовувати платформу на максимум.”
Рустем КадировКерівник відділу управління процесами
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.
Cookie
Duration
Description
cookielawinfo-checbox-analytics
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checbox-functional
11 months
The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checbox-others
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-necessary
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-performance
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy
11 months
The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.