“Мы полностью удовлетворены выбранным решением. За достаточно небольшой период, мы значительно улучшили сотрудничество наших команд, получили доступ ко многим новым функциям и можем смело гарантировать безопасность всей информации и файлов, используемых коллегами. Благодаря команде Cloudfresh, мы быстро разобрались во всех необходимых аспектах использования Workspace и эффективно настроили наши рабочие процессы. Сейчас мы работаем более продуктивно в защищенной и гибкой среде”
Ольга КлиманскаяHRD в SendPulse
Как решения Google Workspace увеличили уровень защиты данных и улучшили взаимодействие команды SendPulse
О клиенте:SendPulse — украинская продуктовая IT-компания, предоставляющая платформу для автоматизации маркетинга и продаж. Используя SendPulse, пользователи могут отправлять email-, SMS- и Viber-рассылки, push-уведомления, создавать сайты и чат-боты в мессенджерах Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram и Viber, а также управлять продажами с помощью бесплатной CRM-системы.
В 2022 году продуктовую линейку сервисов SendPulse дополнили pop-up формы по сценариям для сбора контактов на сайте, а также платформа для создания онлайн-курсов.
Дата старта проекта: 7.04.2022
Дата окончания проекта: 26.05.2022
Челлендж: Команда SendPulse долгое время использовала сервисы Google Workspace (далее, GWS) для работы с документами и внутренней коммуникации команд. Однако со временем компания стала ощущать недостаток надлежащего уровня защиты корпоративных файлов и необходимость получения корпоративной почты с доменом компании непосредственно на базе сервиса GWS.
Компания также имела запрос относительно:
Проведения встреч в удобной и защищенной среде без временных лимитов.
Использование расширенных возможностей инструментов GWS (Документы, Диск, Календарь и другие) для улучшения сотрудничества сотрудников.
Простой и понятный менеджмент всех аккаунтов и предоставление безопасных доступов к сервисам и другим корпоративным функциям.
Решение: Проанализировав собственные потребности с командой Cloudfresh, SendPulse решили перейти на платную версию сервиса GWS Business Starter и получить корпоративное решение для сотрудничества и производительной работы сотрудников.
Одним из главных запросов SendPulse было получение корпоративной почты с доменом компании на базе GWS. Учитывая, что почта является одним из основных сервисов GWS, теперь каждый сотрудник компании общается с партнерами, клиентами и коллегами из корпоративного домена, полученным от GWS.
Еще одним бонусом стала возможность создавать почтовые группы – общий адрес для многих пользователей. Теперь электронное письмо может быть отправлено не только отдельному сотруднику, но и группе людей — команде, что оптимизирует коммуникацию и экономит время коллег.
Хотя Business Starter является базовым тарифным планом GWS, его функциональность обеспечивает проведение защищенных и удобных встреч в Google Meet с участием до 100 человек и без временных ограничений. Это позволяет команде SendPulse легко организовывать онлайн-встречи, в которых можно участвовать по любому девайсу. Планирование встреч также стало более удобным: сотрудники имеют доступ к календарям коллег и могут организовывать встречи, учитывая загруженность каждого из участников.
Члены команд SendPulse сотрудничают в Документах, Таблицах и Презентациях в реальном времени и имеют расширенное хранилище на Диске — до 30 ГБ на пользователя. Это позволяет хранить все документы в одном месте, экономить время на поиск электронных почт коллег и их сообщений и более дисциплинированно соблюдать корпоративные правила обработки информации.
Благодаря встроенной защите от фишинга, спама, вирусов которая блокирует более 99,9% атак и несанкционированного доступа к данным компании, подключение GWS Business Starter позволило обеспечить высокий уровень безопасности корпоративной информации, что было одним из ключевых запросов компании.
С переходом на Business Starter IT-администраторы компании могут управлять аккаунтами пользователей и настройками безопасности, доступами и сервисами из консоли администратора. Кроме того, они могут отслеживать тенденции использования инструментов GWS с помощью аудитов и отчетов.
Результаты: Google Workspace стал удачным корпоративным решением для SendPulse: обеспечен надлежащий уровень защиты данных, улучшена коммуникация и производительность совместной работы над проектами.
За год использования тарифного плана Business Starter, компании удалось:
Масштабироваться на 25% в количестве лицензий: количество пользователей GWS выросло со 150 до 205 сотрудников.
Улучшить работу команд с файлами: совместная работа в реальном времени и увеличение объема хранилища для каждого пользователя.
Вывести на новый уровень онлайн-встречи команд: избавиться от временных ограничений и повысить возможное количество участников.
Обеспечить защиту корпоративных файлов, коммуникаций, доступов, данных.
Построить продуктивное сотрудничество в едином рабочем пространстве с улучшенной коммуникацией и более производительной работой над проектами.
“Мы полностью удовлетворены выбранным решением. За достаточно небольшой период, мы значительно улучшили сотрудничество наших команд, получили доступ ко многим новым функциям и можем смело гарантировать безопасность всей информации и файлов, используемых коллегами. Благодаря команде Cloudfresh, мы быстро разобрались во всех необходимых аспектах использования Workspace и эффективно настроили наши рабочие процессы. Сейчас мы работаем более продуктивно в защищенной и гибкой среде” Ольга Климанская, HRD в SendPulse
Роль Cloudfresh: Эксперты GWS из Cloudfresh подобрали оптимальный тарифный план и помогли оптимизировать финансовые расходы компании. Команда Cloudfresh помогала на каждом шагу, проводя необходимые консультации, оказывала техническую поддержку и разъясняла все нюансы инструментов GWS.
Специалисты Cloudfresh провели два воркшопа по эффективному использованию сервисов для администраторов и сотрудников SendPulse. Сотрудничество команд продолжается, команда Cloudfresh, при необходимости, решает любые запросы SendPulse.
“Google Cloud Platform” – для нас это сервис, позволивший в короткие сроки масштабировать в десятки раз отдельный прогрессивный сервис для наших партнеров, а также гибко управлять необходимыми в определенный момент мощностями. Техподдержка Cloudfresh оперативно помогла решить проблемы с лимитами API. Команда всегда старается быстро решить и разобраться с проблемой. К тому же, Cloudfresh помогли оптимизировать финансовые затраты, что способствовало развитию другого русла проекта.”
Иван ЯкубишинРуководитель службы ИТ-инфраструктуры
«Мы очень довольны тем, как Google Workspace быстро позволил нашим командам работать и сотрудничать более тесно, перейдя на удаленную работу во время пандемии COVID. Очень приятно видеть, как технологии способствуют дальнейшим инновациям и взаимодействию в ИТ-сообществе, и мы очень благодарны за возможность использовать эту технологию для улучшения нашей работы»
“Если WOOPPAY - это про людей, то Asana - это про простоту. Мы полностью довольны функционалом Asana и, с каждым днем, улучшаем координацию и менеджмент наших рабочих процессов. Правильно подобранный тариф и профессиональная поддержка от специалистов Cloudfresh позволяют нам планировать проекты более эффективно и использовать платформу на максимум.”
Рустем КадыровРуководитель отдела по управлению процессами
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.
Cookie
Duration
Description
cookielawinfo-checbox-analytics
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checbox-functional
11 months
The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checbox-others
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-necessary
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-performance
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy
11 months
The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.