search

Vita Usatyuk

Vita Usatyuk,  znalec Zendesku ve společnosti Cloudfresh, odbornice na zákaznické zkušenosti a vícekanálovou podporu.

Vita pomohla mnoha klientům z různých odvětví vybudovat ve svých firmách nejmodernější zákaznickou podporu.

Má dlouholeté zkušenosti s prací s řešeními a implementací produktů Zendesk.

Účastnila se webových seminářů a offline akcí týkajících se budování kvalitní zákaznické podpory a používání nástrojů Zendesk ke zlepšení zákaznické zkušenosti.

Autorovy příspěvky

10.03.2024

Trendy CX 2024, které stojí za to znát

Přečtěte si více
12.01.2024

Vybudování Efektivního Procesu Onboardingu Nových Zákazníků pro Vaši Firmu

Přečtěte si více
15.12.2023

Lead vs Potenciální Zákazník vs Příležitost

Přečtěte si více
08.12.2023

6 Klíčových Ukazatelů pro Sledování Loajality Zákazníků

Přečtěte si více
04.12.2023

Jak Vybudovat Zákaznicky Orientovanou Společnost

Přečtěte si více
03.11.2023

Zendesk vs Salesforce: která platforma je pro vaše podnikání nejlepší?

Přečtěte si více
10.07.2023

Help Desk vs. Support: Jaký je mezi nimi rozdíl?

Přečtěte si více
07.07.2023

Kdo je manažer pro úspěch zákazníka

Přečtěte si více
22.06.2023

5 stylů komunikace s klienty

Přečtěte si více
19.08.2022

Jak komunikovat s potenciálními klienty: 10 tipů pro cold calling

Přečtěte si více
29.07.2022

Jak vytvořit tým pro podporu zákazníků a proč je pro vaši firmu nezbytný?

Přečtěte si více
18.05.2022

Co přesně znamená metoda prodejů pomocí vztahu

Přečtěte si více
29.04.2022

Nové funkce Zendesku pro zrychlení prodejního týmu

Přečtěte si více
29.03.2022

Hlavní Magnet ve vašem podnikání – 10 užitečných příkladů

Přečtěte si více
24.03.2022

Jak vytvořit vysoce kvalitní znalostní bázi

Přečtěte si více
15.03.2022

Optimalizace CX: 3 postupy pro zlepšení zákaznické zkušenosti

Přečtěte si více
22.02.2022

Hlavní obchodní trend roku 2024 – proč je důležité investovat do zákaznické podpory

Přečtěte si více
03.02.2022

Centrum nápovědy Zendesk: Užitečné informace, než jej začnete používat

Přečtěte si více
24.01.2022

Tipy a triky pro Zendesk

Přečtěte si více
20.09.2021

Jak pomoci vašemu prodejnímu týmu efektivně pracovat se Zendesk Sell

Přečtěte si více
30.07.2021

Osvědčené strategie motivující váš tým: Jak motivovat manažery prodeje k úspěchu

Přečtěte si více
14.07.2021

Zákaznická podpora: jak vylepšit CX

Přečtěte si více
08.06.2021

Jak získat zákaznickou loajalitu a věrnost

Přečtěte si více
09.06.2020

Partnerství Zendesk Select

Přečtěte si více