search
Klientské případy Případové studie Asana – Klientský případ: Master of Code Global

O společnosti

Master of Code Global je mezinárodní poskytovatel IT služeb, který se řadí mezi deset nejlepších světových lídrů ve vývoji konverzační AI a komplexních softwarových produktů. Za svou dvacetiletou historii tým dodal více než 1 000 projektů pro značky světového formátu, jako jsou T-Mobile, Tom Ford, Burberry, MTV a Dr. Oetker. Jejich digitální řešení v současnosti využívá přes miliardu uživatelů po celém světě.

Země

Globální

Odvětví

IT

Software

Technologie

Technologický zásobník

Asana Enterprise

Asana AI Studio

Asana Portfolios

Jak Master of Code Global a Cloudfresh proměnili Asanu v inteligentní centrum pro řízení projektů

Master of Code Global Case by Cloudfresh | Banner

Historie Asany ve společnosti Master of Code Global začala před více než 7 lety. V té době firma současně škálovala dvě hlavní divize: IT outsourcing a vlastní produktový vývoj. Správu workflow však komplikoval roztříštěný soubor nástrojů, který bránil přehlednému dohledu nad úkoly a koordinaci:

  • Jira sloužila jako primární nástroj pro týmy technického vývoje.
  • Confluence fungovala jako firemní znalostní báze.
  • Google Dokumenty a Tabulky pokrývaly potřeby funkčních oddělení.

V roce 2025 učinila společnost Master of Code Global strategický krok. Začala zdokonalovat svůj provozní model a vyhledala podporu u Cloudfresh, Asana Platinum Solutions Partnera.

Strategické výzvy během škálování

Během aktivní expanze na globální trhy firma potřebovala modernizovat své procesy. V té době Master of Code Global ještě neměl zavedené centralizované PMO (Project Management Office). Projektoví manažeři pracovali autonomně, používali vlastní metodiky a oddělené nástroje.

Interní audit odhalil, že v 95 % případů byla Jira využívána pouze na základní úrovni. Confluence navíc zůstávala statickým archivem dokumentů, které byly často duplikovány v Google Dokumentech.

Tyto faktory vytvořily tři hlavní výzvy:

  • Technologická roztříštěnost: Stávající sada nástrojů komplikovala řízení, zejména s rostoucím počtem komplexních projektů.
  • Informační sila: Fragmentace dat bránila vedení vidět celkový obraz nezbytný pro strategické rozhodování.
  • Absence standardů: Chybějící jednotná metodika a flexibilní prostředí zpomalovaly onboarding nových kolegů a bránily týmům v jednotném postupu.

Tato fáze položila základy pro další škálování procesů. V roce 2025, s podporou Cloudfresh, přešel Master of Code Global do další fáze své strategie: plné konsolidace procesů a celkového přechodu na Asanu.

Řešení: Jednotná platforma nahrazující roztříštěné systémy

S příchodem Delivery Directora se zkušenostmi s budováním systémových procesů a díky úzké spolupráci s PMO zahájila společnost hledání nového řešení.

Tým vedený Operations Managerem otestoval šest předních nástrojů. Navzdory vyšší ceně se Asana stala jasným favoritem — díky funkcionalitě Asana Portfolios, která byla v té době unikátní. Žádný jiný konkurent, včetně ClickUpu a Monday.com, neposkytoval stejnou úroveň transparentnosti a kontroly nad projektovým portfoliem.

Více podrobností o tom, proč Asana zůstala preferovanou volbou, najdete v našem odborném srovnání Asana vs. Monday.com a Asana vs. ClickUp.

„Hledali jsme nástroj, který by dokázal zobrazit stav každého projektu v reálném čase. Portfolia v Asaně se stala tou unikátní funkcí, která nám umožnila vizualizovat veškerou aktivitu společnosti prostřednictvím strukturovaných dashboardů a nativních indikátorů stavu. Byla to přesně ta úroveň strategické transparentnosti, kterou jsme hledali.”
Iryna Nikulina Delivery Operations Director, Master of Code Global

Fáze 1: Pilotní spuštění

Pilotní implementace Asany začala u týmu PMO v roce 2019. Během pouhého měsíce tým vyvinul a implementoval architekturu, která zahrnovala:

  • Standardizované šablony pro řízení projektů.
  • Systém preventivního řízení rizik.
  • Reporting na vysoké úrovni založený na Asana Portfolios s nativními indikátory stavu („semafory“).

Fáze 2: Expanze do všech funkčních týmů

Úspěch pilotního projektu vedl k rychlému přijetí nástroje napříč celou společností. Asana se stala operačním centrem nejen pro manažery, ale také pro oddělení HR, recruitmentu, marketingu a pre-sales. Díky interní expertíze, personalizovaným ukázkám a hloubkovému pochopení potřeb každého týmu ze strany administrátora bylo plné nasazení platformy v celé firmě dokončeno v rekordních dvou měsících.

Fáze 3: Migrace z nástroje Jira

Rozhodnutí o přechodu vývojových týmů se opíralo o tři faktory: optimalizaci nákladů, nedostatečné využití Jiry a nativní sledování času v Asaně, které dříve v její funkčnosti chybělo. Pro úplné srovnání těchto řešení si přečtěte naši podrobnou recenzi: Asana vs. Jira.

Technická migrace byla dokončena během čtyř dnů v létě 2025. Týmy získaly přístup a projekty byly převedeny pomocí nativní funkce Asana Links for Jira, po čemž každý tým nezávisle ověřil přesnost migrace. Nebyly zjištěny žádné problémy.

„Fyzicky jsme se přestěhovali za čtyři dny. Od pondělí začali všichni pracovat v Asaně bez jakýchkoli provozních přestávek nebo odporu ze strany týmu.”
Iryna Nikulina Delivery Operations Director, Master of Code Global

V současné době zůstává v Jiře pouze infrastrukturní tým. Jejich provozní nástěnka má složitou hierarchii a unikátní technické doplňky. Úplná migrace tohoto segmentu byla prozatím vyhodnocena jako nepraktická. Interní experti však již zvažují možná řešení a Asana patří mezi hlavní kandidáty na implementaci.

Asana AI v akci

Jako lídr ve vývoji AI přistoupil Master of Code Global k implementaci interních AI nástrojů velmi uvážlivě. Prioritou bylo zachování rovnováhy mezi rychlostí procesů a přísnými bezpečnostními standardy. Dnes je Asana AI nezbytnou součástí operačního systému společnosti a mění práci ve třech oblastech:

  • Chytré řízení rizik: Delivery directoři a C-level manažeři využívají AI chat pro proaktivní monitoring. Místo ručního zpracování stovek zpráv dostávají okamžité odpovědi na dotazy ohledně konkrétních rizik (například v konverzační AI nebo recruitmentu), což jim umožňuje činit preventivní rozhodnutí.
  • Aktualizace stavu řízené AI: Proces reportingu, který dříve trval hodiny, je nyní automatizován. AI nezávisle generuje shrnutí shromažďováním dat z desítek podúkolů. To se ukázalo jako klíčové pro dynamické procesy v pre-sales a recruitmentu. V této fázi Master of Code Global využívá AI promyšleně a zajišťuje expertní validaci.
  • Centrální pipeline požadavků: Řízení lidských zdrojů a sestavování týmů pro nové projekty nyní podporují inteligentní reporty. AI automaticky zaznamenává všechny rotace personálu a okamžitě upozorňuje HR oddělení na změny v pipeline, čímž udržuje kontinuitu provozu.

Bezpečnost a soukromí nade vše

Klíčovou výhodou Asana AI pro společnost byla schopnost analyzovat data bez použití externích služeb. Na rozdíl od veřejných LLM modelů, kde data vyžadují manuální anonymizaci, pracuje inteligentní asistent Asany v uzavřeném a bezpečném prostředí uživatele. To týmu umožňuje získávat shrnutí projektů a okamžitě analyzovat rizika při zachování plné důvěrnosti obchodních informací.

Výsledky plného přechodu na Asanu: Transparentnost, standardizace a provozní efektivita

„Cloudfresh poskytl Master of Code Global ty nejlepší podmínky pro úplný přechod na Asanu. Získali jsme víc než jen nástroj; je to jednotná platforma, která naplňuje potřeby společnosti na strategické úrovni. Nyní vidíme stav všech projektů v reálném čase a už nevynakládáme zbytečné zdroje na sběr a sjednocování roztříštěných dat.”
Iryna Nikulina Delivery Operations Director, Master of Code Global

Klíčové úspěchy týmu:

Optimalizace rozpočtu
Přechod ze tří samostatných nástrojů na jednu platformu eliminoval duplicitní náklady na licence. Jako Asana Platinum Solutions Partner poskytl Cloudfresh speciální podmínky, díky nimž byl přechod ještě finančně výhodnější.
Úspora zdrojů
Automatizace reportů a odstranění informačních sil šetří týmu PMO 10–15 % pracovní doby. To manažerům umožňuje soustředit se na práci s vysokou přidanou hodnotou namísto přepínání mezi systémy.
Plná transparentnost portfolia
Použití Portfolií poskytlo vedení ucelený pohled na všechny klientské i interní projekty v reálném čase. Již není třeba ručně shromažďovat data z fragmentovaných zdrojů.
Bezproblémová migrace
Technický přechod z Jiry byl dokončen za pouhé čtyři dny bez provozních přestávek. Týmy se okamžitě přizpůsobily a na změnu prostředí nepřišly žádné negativní ohlasy.
„Pro Cloudfresh představuje každý projekt zodpovědnost za výsledek a dlouhodobý úspěch klienta. Pokud má firma silný tým, jasný požadavek a vyzrálý přístup ke změnám, jako Master of Code Global, probíhá implementace Asany v úplně jiném tempu. Náš status Asana Platinum Solutions Partnera zajišťuje klientům nejlepší obchodní podmínky, ale největší hodnotu vidíme v našem osobním přístupu k poskytování profesionálních služeb. Odborná podpora a zasazení nástroje do reálných pracovních rytmů — to je přesně to, co dává našim klientům provozní náskok před konkurencí.”
Max Nakhutin, Work Management & Asana Solutions Lead, Cloudfresh

Plány do budoucna

Master of Code Global vnímá Asanu jako platformu, která se vyvíjí společně s firmou. Zvláštní pozornost je zaměřena na rozvoj nativního sledování času, které je nezbytné pro automatizaci měsíčních reportů a fakturaci klientům. Plány zahrnují také posílení automatizace napříč projekty pomocí nástrojů AI Studio. Takové kroky umožní ještě hlubší koordinaci provozních procesů s obchodními cíli.

Pro maximalizaci podobných iniciativ vyvinul Cloudfresh sadu profesionálních služeb pro Asanu, které pomáhají plně využít potenciál platformy a vybudovat pro společnost organický provozní ekosystém.

Spojte se se společností Сloudfresh