Как Master of Code Global и Cloudfresh превратили Asana в интеллектуальный центр управления проектами

История использования Asana в Master of Code Global началась более 7 лет назад. Тогда компания одновременно развивала два масштабных направления: сервисный IT-аутсорс и собственную продуктовую разработку. Однако управление рабочими процессами усложнял фрагментированный набор инструментов, создавший барьеры для прозрачного контроля задач и координации:

• Jira служила инструментом для технических команд разработки.
• Confluence выполнял роль корпоративной базы знаний.
• Google Docs и Spreadsheets закрывали потребности функциональных подразделений.

В 2025 году Master of Code Global сделали стратегический шаг. Компания начала трансформацию операционной модели и обратилась за поддержкой к Cloudfresh — партнеру Asana уровня Platinum Solutions в Казахстане, Азербайджане, Узбекистане и других странах Центральной Азии.

Стратегические вызовы на этапе масштабирования

Во время активной экспансии на глобальные рынки компания нуждалась в модернизации процессов. На тот момент в Master of Code Global ещё не было централизованного PMO (Project Management Office). Проектные менеджеры работали автономно, используя собственные методологии и разрозненные инструменты.

Внутренний аудит показал: в 95% случаев потенциал Jira использовался только на базовом уровне. В то же время Confluence оставался статичным архивом документов, которые часто дублировались в Google Docs.

Эти факторы сформировали три главных вызова:

• Технологическая разрозненность: имеющийся стек инструментов усложнял управление, особенно с ростом количества комплексных проектов.
• Информационная изоляция: фрагментация данных не показывала менеджменту компании целостную картину для принятия стратегических решений.
• Отсутствие стандартов: нехватка единой методологии и гибкой среды тормозила онбординг новых коллег и слаженную работу команд.

Этот этап стал основой для дальнейшего масштабирования процессов. В 2025 году Master of Code Global при поддержке Cloudfresh перешли к следующей фазе стратегии — полной консолидации процессов и полному переходу на Asana.

Решение: Единая платформа на замену фрагментированным решениям

С приходом Delivery Director, имевшего опыт построения системных процессов, и благодаря тесному сотрудничеству с PMO, компания начала поиски.

Команда во главе с операционным менеджером протестировала шесть ведущих инструментов. Несмотря на более высокую стоимость, Asana стала бесспорным фаворитом — благодаря уникальной на тот момент функциональности Asana Portfolios. Ни один другой конкурент, включая ClickUp и Monday.com, не обеспечивал такого уровня прозрачности и контроля над портфелем проектов.

Подробнее о том, почему преимущество осталось на стороне Asana, в наших экспертных сравнениях Asana vs Monday.com и Asana vs ClickUp.

Этап 1. Пилотный запуск

Пилотное внедрение Asana началось с команды PMO в 2019 году. Всего за один месяц была разработана и внедрена архитектура, содержащая:

• Стандартизированные шаблоны ведения проектов.
• Систему превентивного управления рисками.
• Высокоуровневую отчетность на базе Asana Portfolios с нативными индикаторами статусов («светофорами»).

Этап 2. Расширение на все функциональные команды

Успех пилота привел к быстрому распространению инструмента внутри компании. Asana стала операционным центром не только для менеджеров, но и для подразделений HR, Recruiting, Marketing и Pre-Sales. Благодаря внутренней экспертизе, персонализированным демонстрациям и глубокому погружению администратора в потребности каждой команды, полноценное развертывание платформы по всей компании завершилось за рекордные 2 месяца.

Этап 3. Миграция с Jira

Решение о переходе команд разработки основывалось на трех факторах: оптимизация затрат, недоиспользование Jira, нативный тайм-трекинг в Asana, которого не хватало в функциональности ранее. Полное сравнение возможностей решений — в нашем детальном обзоре Asana vs Jira.

Техническая миграция была реализована за четыре дня летом 2025 года. Команды получили доступы, проекты перенесли с помощью нативного функционала Asana Links for Jira, после чего каждая команда самостоятельно проверила корректность миграции. Никаких проблем обнаружено не было.

В настоящее время в Jira остается только инфраструктурная команда. Их операционная доска имеет сложную иерархию и уникальные технические надстройки. Полный перенос этого сегмента пока сочли нецелесообразным. Однако внутренние эксперты уже оценивают возможные решения, и Asana — среди главных претендентов на внедрение.

Asana AI в действии

Как лидер в сфере AI-разработки, Master of Code Global подошли к внедрению внутренних ИИ-инструментов максимально взвешенно. Приоритетом стал баланс между скоростью процессов и строгими стандартами безопасности. Сегодня Asana AI — это неотъемлемая часть операционной системы компании, трансформирующая работу в трех направлениях:

• Интеллектуальное управление рисками (Smart Risk Management). Delivery-директора и C-level-менеджеры используют ИИ-чат для проактивного мониторинга. Вместо ручной обработки сотен сообщений они получают мгновенные ответы на запросы по конкретным рискам (например, в Conversational AI или рекрутинге), что позволяет принимать решения на опережение.
• Автоматизированные отчеты на базе ИИ (AI-Driven Status Updates). Процесс подготовки отчетности, который раньше занимал часы, теперь автоматизирован. ИИ самостоятельно генерирует итоги, собирая данные из десятков подзадач. Это оказалось особенно критичным для динамичных процессов в пресейле и рекрутинге. Стоит отметить, что на данном этапе Master of Code Global использует ИИ взвешенно и обязательно проводит экспертную валидацию.
• Оптимизация аллокации (Master Request Pipeline). Управление человеческими ресурсами и формирование команд под новые проекты теперь сопровождаются интеллектуальными отчетами. ИИ автоматически фиксирует все кадровые ротации и мгновенно оповещает HR-департамент об изменениях в пайплайне, обеспечивая непрерывность процессов.

Безопасность и конфиденциальность превыше всего

Ключевым преимуществом Asana AI для компании стала возможность анализировать данные без выхода в сторонние сервисы. В отличие от публичных LLM-моделей, где данные требуют ручной анонимизации, интеллектуальный ассистент Asana работает в пределах закрытого и безопасного контура пользователя. Это позволяет команде мгновенно получать сводки по проектам и анализировать риски, сохраняя полную конфиденциальность коммерческой информации.

Результаты полного перехода на Asana: Прозрачность, стандартизация и операционная эффективность

Среди ключевых достижений команды:

Планы на будущее

Master of Code Global рассматривает Asana как платформу, развивающуюся вместе с компанией. Особое внимание приковано к развитию нативного тайм-трекинга, необходимого для автоматизации месячной отчетности и клиентского инвойсинга. Также в планах — усиление кросс-проектной автоматизации через инструменты AI Studio. Такие шаги позволят еще глубже синхронизировать операционные процессы с бизнес-целями.

Для масштабирования подобных инициатив Cloudfresh разработали комплекс профессиональных сервисов Asana в Центральной Азии, которые помогают полностью раскрыть потенциал платформы и построить эффективную операционную экосистему компании.