"Při implementaci služeb pro řízení projektů se často stává, že jsou špatně využívány kvůli nepohodlnému rozhraní a nedostatečné flexibilitě. Při hledání optimálního řešení jsme otestovali asi pět různých platforem a jako nejpohodlnější se ukázala Asana. Kromě toho, že při správném používání proměníte chaos v systém, pozitivně ovlivníte i efektivitu firmy."
Artur ShustovZakladatel společnosti Morris Digital
Jak pomohla Asana společnosti Morris Digital zlepšit výkon společnosti
O klientovi: Morris Digital je přední ukrajinská agentura pro výkonnostní digitální reklamu. Společnost pomáhá klientům efektivně řešit jejich obchodní problémy pomocí nástrojů digitální reklamy. Klíčovými kompetencemi týmu Morris Digital jsou placená reklama, SEO a SMM. Zaměstnanci společnosti propagují více než 80 podniků a spravují reklamní rozpočty ve výši více než 350 tisíc USD měsíčně.
Datum zahájení projektu: září 2021
Datum ukončení projektu: Spolupráce pokračuje
Výzva: Tým společnosti Morris Digital dlouhodobě používá software Teamwork pro řízení projektů a týmů. Při práci s touto platformou se však společnost setkala s některými problémy, které neumožňovaly efektivní konstrukci pracovních postupů.
Mezi potíže patřilo:
Nepohodlné rozhraní, které ztěžovalo používání služby. V důsledku toho bylo zapojení týmů Morris Digital do platformy výrazně nízké;
Nedostatek potřebných integrací pro automatizaci a optimalizaci pracovních postupů;
Přítomnost velké části nástrojů, které nebyly pro společnost nezbytné a komplikovaly používání služby, ale za které se muselo platit;
Nedostatek analytických nástrojů pro sledování efektivity týmové práce a projektů.
Vzhledem ke značným úskalím práce se stávající platformou vedla společnost většinu komunikace prostřednictvím Telegramu a projektového managementu. V důsledku toho se některé úkoly, dohody a komunikace jednoduše ztratily, což negativně ovlivnilo efektivitu řízení projektu.
Řešení: Po analýze a testování různých platforem pro správu projektů si společnost Morris Digital vybrala správce úkolů Asana.
V první řadě intuitivní, pohodlné a jednoduché rozhraní platformy usnadnilo týmu pochopit aspekty používání Asany. Poté, co se tým seznámil s funkcemi platformy, byla veškerá komunikace týkající se úkolů a projektů převedena do Asany. Výsledkem bylo lepší sledování úkolů, rychlejší komunikace mezi týmy a méně zpožděných úkolů.
S pomocí Asany se společnosti Morris Digital podařilo úspěšně automatizovat mnoho pracovních postupů a minimalizovat rutinní práci zaměstnanců. Tým nyní tráví méně času odesíláním úkolu správnému projektu nebo kolegovi, vyplňováním termínů plnění úkolů, informováním všech členů projektu o stavu úkolu a mnoha dalšími procesy, které se dříve musely provádět ručně.
Neméně důležitá byla pro tým Morris Digital dostupnost integrace s dalšími službami, která optimalizuje práci tím, že všechny potřebné aplikace shromáždí na jednom místě. Asana umožnila firmě integrovat platformy, které zaměstnanci používají, a pracovat v jednom prostoru a spojit všechny potřebné nástroje.
Společnost Morris Digital integrovala platformu Zoom do systému Asana, aby zlepšila efektivitu schůzek pomocí úkolů, zadání a dostupných přepisů. Tým používá platformu Loom pro zasílání videozpráv přímo v projektech Asana. Zaměstnanci mohou také přidávat úkoly z libovolné webové stránky Google Chrome prostřednictvím rozšíření Chrome a integrace s Asanou, aktivně využívají Zapier, Telegram bots a mnoho dalšího.
Společnost Morris Digital využívá většinu funkcí Asany při své každodenní práci. Po používání platformy a seznámení se s jejími možnostmi proto odpadl problém s přeplácením zbytečných nástrojů.
Další výhodou Asany pro tým Morris Digital byla dostupnost analytiky a reportování stavu projektu v reálném čase. Vedoucí týmů získali přesnější a rychlejší přehled o práci svých týmů, což jim umožnilo věnovat projektům větší pozornost a dosahovat svých KPI.
Výsledky: Nástroje Asana pomohly společnosti Morris Digital efektivně organizovat týmy v jednom pracovním prostoru, systematizovat úkoly a výrazně zvýšit výkonnost společnosti.
Kvalitní a informativní analytika umožnila společnosti sledovat a kontrolovat probíhající projekty a rychle reagovat a přijímat potřebná opatření ke zlepšení pracovního postupu.
Po zavedení Asany společnost Morris Digital:
Zvýšila efektivitu zaměstnanců o 25-35 %: to umožnilo zpracovat a řídit více projektů a generovat větší zisk.
Zvýšila míru udržení zákazníků o 15-20 % díky vybudování efektivní komunikace, zkrácení času na dokončení úkolů a zlepšení kvality jejich realizace.
Těchto výsledků bylo možné dosáhnout díky intuitivnímu rozhraní platformy, flexibilnímu nastavení správy úkolů, mnoha aktuálním integracím a automatizacím a relevantní analytice. Společně s Asanou společnost Morris Digital chytře vybudovala všechny své pracovní postupy, aby mohla zákazníkům poskytovat své služby na nejvyšší úrovni.
"Při implementaci služeb pro řízení projektů se často stává, že jsou špatně využívány kvůli nepohodlnému rozhraní a nedostatečné flexibilitě. Při hledání optimálního řešení jsme otestovali asi pět různých platforem a jako nejpohodlnější se ukázala Asana. Kromě toho, že při správném používání proměníte chaos v systém, pozitivně ovlivníte i efektivitu firmy." Artur Shustov, zakladatel společnosti Morris Digital
Role společnosti Cloudfresh: Tým Cloudfresh poskytl společnosti Morris Digital konzultace o používání Asany, včetně všech stávajících funkcí a možných integrací. Specialisté společnosti Cloudfresh na Asanu také zapojili týmy společnosti Morris Digital do lepšího využívání služby v souladu s cíli a potřebami společnosti.
Díky spolupráci se společností Cloudfresh společnost Morris Digital výrazně optimalizovala své finanční náklady. Společnosti spolupracují dodnes a tým Cloudfresh poskytuje podporu při všech technických otázkách, které při spolupráci se společností Morris Digital vznikají.
"Asanu máme rádi pro její jednoduchost. Má mnoho funkcí, ale co je nejdůležitější - klíčové funkce (jako jsou projekty a plánování) můžete používat po 30 minutách zkušeností s Asanou. Implementace Asany v naší agentuře byla téměř bezproblémová. Po téměř pěti letech používání Asany si stále myslíme, že to byl jeden z největších zlomů v naší organizaci."
"Zkušenosti se Zendeskem pro nás byly zcela nové. Za krátkou dobu jsme se toho hodně naučili. Samotné nástroje nejsou vždy intuitivní, ale s podporou Cloudfresh a mnoha článků ve znalostní databázi Zendesk jsme to zvládli."
Taisiya NasretdinovaCEO ve společnosti ICanHelp.Host
"Společnost Cloudfresh je velmi orientovaná na zákazníka. Všechny naše požadavky vyřešila většinou do hodiny a vždy poskytla podrobnou odpověď. Když jsme hledali další služby pro řešení obchodních problémů (analytické systémy atd.), specialisté společnosti Cloudfresh vždy nabídli alternativní možnosti, které se vešly do našeho rozpočtu a pokryly všechny potřeby."
Oleksandr GalaburdaHlavní analytik společnosti Laba Group
Na našich webových stránkách používáme soubory cookie, abychom vám poskytli co nejrelevantnější zážitek tím, že si zapamatujeme vaše preference a opakované návštěvy. Kliknutím na „Přijmout“ souhlasíte s používáním VŠECH souborů cookie. Zásady ochrany osobních údajů a Zásady používání souborů cookie
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.
Cookie
Duration
Description
cookielawinfo-checbox-analytics
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checbox-functional
11 months
The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checbox-others
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-necessary
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-performance
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy
11 months
The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.