"Společnost Cloudfresh je velmi orientovaná na zákazníka. Všechny naše požadavky vyřešila většinou do hodiny a vždy poskytla podrobnou odpověď. Když jsme hledali další služby pro řešení obchodních problémů (analytické systémy atd.), specialisté společnosti Cloudfresh vždy nabídli alternativní možnosti, které se vešly do našeho rozpočtu a pokryly všechny potřeby."
O klientovi: Laba Group je mezinárodní společnost specializující se na online vzdělávání. Působí na trzích Ukrajiny, USA, Polska, České republiky, Turecka, Rumunska a Maďarska. Působí pod čtyřmi značkami: Laba, SKVOT, robot_dreams a ELVTR:
Datum zahájení projektu: 17.10.2016
Datum ukončení projektu: 14.12.2021
Výzva: Pro společnost Laba bylo důležité získat lepší technickou podporu a zrychlit zpracování požadavků vznikajících při práci s nástroji Google Workspace (GWS). Tým chtěl také zlepšit ochranu dat a bezpečnost používání GWS. Nejprve se to týkalo používání e-mailu s firemními adresami zaměstnanců a uchovávání osobních údajů a elektronických dokumentů.
Tým Laba také potřeboval zvýšit paměť úložiště a počet uživatelů, lépe vést videokonference a zvýšit kvóty služby Google Cloud.
Řešení: Díky spolupráci se společností Cloudfresh přešla společnost Laba na kombinaci balíčků služeb od společnosti GWS – Enterprise a Enterprise Plus. Takové řešení muselo pokrýt všechny potřeby společnosti související s bezpečností používání služby a ochranou dat. A také pomohlo týmu zlepšit uživatelský komfort díky novým funkcím – potlačení šumu v Google Meet, zvýšení počtu účastníků videokonferencí a uživatelů GWS a větší kvóty Google Cloud.
Výsledky: Po přechodu na balíčky služeb Enterprise a Enterprise Plus od společnosti GWS tým Laba získal:
Kromě toho:
To vše pomohlo týmu Laba automatizovat procesy, ušetřit čas a peníze a usnadnit analýzu.
"Společnost Cloudfresh je velmi orientovaná na zákazníka. Všechny naše požadavky vyřešila většinou do hodiny a vždy poskytla podrobnou odpověď. Když jsme hledali další služby pro řešení obchodních problémů (analytické systémy atd.), specialisté společnosti Cloudfresh vždy nabídli alternativní možnosti, které se vešly do našeho rozpočtu a pokryly všechny potřeby." Oleksandr Galaburda, Hlavní analytik společnosti Laba Group
Role společnosti Cloudfresh: Odborníci Cloudfresh poskytovali týmu Laba poradenství ohledně práce se službami GWS a vysvětlovali výhody dostupných balíčků, jejich funkčnost a rozdíly. Společnost Laba si tak mohla vybrat nejlepší variantu podle potřeb společnosti a optimalizovat své náklady. Kromě toho se díky bonusům od společnosti Cloudfresh zlepšila automatizace.
Tým společnosti Cloudfresh bude i nadále poskytovat technickou podporu a reagovat na požadavky týmu společnosti Laba týkající se používání nástrojů GWS.