1. Cloudfresh
  2. Produkty Zendesk
  3. Zendesk Explore

Zendesk Explore

Vestavěné sestavy, které vám pomohou zobrazit a analyzovat klíčové informace o vašich zákaznících a zdrojích podpory.

Začínáme se Zendesk Explore pro vytváření reportů a analýz

Zendesk Explore pro vytváření reportů a analýz je navržen tak, aby vám pomohl analyzovat, porozumět a sdílet vaše obchodní informace. Zendesk Explore poskytuje výkonné integrované reporty, které vám pomohou zobrazit a analyzovat klíčové informace o vašich zákaznících a zdrojích podpory. Když potřebujete přehledy, které jsou přizpůsobeny vašim jedinečným potřebám, můžete pomocí nástrojů v Zendesk Explore vytvořit své vlastní přehledy.

Sdílejte a spolupracujte na svých reportech

Jakmile je report připraven, funkce Zendesk Explore vám pomůže jej sdílet a spolupracovat na něm s ostatními. Zprávy lze jednorázově nebo opakovaně sdílet s kýmkoli ve vaší organizaci a s určitými plány i jednotlivcům, kteří nejsou součástí vašeho týmu podpory.

Vyberte si jednu ze tří verzí

Zendesk Explore je k dispozici ve třech verzích:

  • Explore Lite: Poskytuje vám výběr předem vytvořených řídicích panelů, které můžete použít k analýze a pochopení produktů Zendesk.
  • Explore Professional: Obsahuje předpřipravené řídící panely a nástroje, které vám pomohou navrhovat, přizpůsobovat a sdílet vaše vlastní sestavy.
  • Explore Enterprise: Staví na možnostech Explore Professional s funkcemi na podnikové úrovni včetně živých řídicích panelů a pokročilých možností sdílení řídicích panelů.