“Google Workspace є одним з найсучасніших інструментів корпоративної комунікації, легкість розгортання якого, дозволило нам зосередитися безпосередньо на бізнес-процесах, а не на налаштуваннях IT-систем. Зараз, наша команда має можливість працювати з будь-якої точки світу, користуючись зручними та інтуїтивно зрозумілими інструментами.”
Про клієнта: BETER – це міжнародний постачальник спортивного та кіберспортивного контенту. Свою діяльність компанія розпочала у 2018 році з постачання спортивного контенту платформи для професіоналів та любителів настільного тенісу Setka Cup. А вже у 2019-му – висвітлювала кіберспортивні турніри ESportsBattle. За підсумками 2021 року, прямі трансляції матчів компанії досягли більше 430 мільйонів переглядів у 150 країнах.
Галузь: IT
Дата старту проєкту: 07.09.2021.
Дата закінчення проєкту: 21.09.2021.
Челендж: Оскільки кількість консультантів, які переходять на дистанційну роботу, останні кілька років постійно збільшується, то перед командою BETER постало питання оптимізації робочих процесів так, щоби команда могла працювати комфортно з будь-якого місця та девайса.
Важливим завданням було спільне редагування документів і таблиць з можливістю залучення консультантів з будь-якої точки світу. Базовою потребою команди також став обмін електронними повідомленнями та доступ до календарів один одного.
Серед пріоритетів були також рівень захисту та безпеки інструментів, а ще їхня зручність і простота у використанні. У відповідь на потреби компанії BETER вирішили спробувати інструменти Google Workspace.
Рішення: Зручний інтерфейс інструментів Google Workspace та потужні пошукові можливості надали команді BETER можливість оптимізувати робочі процеси компанії і продуктивно працювати як віддалено, так і з офісу.
Gmail та Calendar дозволяють консультантам бути завжди на зв’язку, узгоджувати зустрічі без додаткових домовленостей та завжди бачити доступність один одного. Через різні зовнішні обставини, в компанії значно виріс попит на проведення онлайн-зустрічей, з якими команді допомагає Google Meet.
Також, завдяки таким інструментам Google Workspace як Google Документи, Таблиці та Презентації, консультанти BETER активно колаборують з будь-якого місця, що значно спростило спільну роботу над проектами та комунікацію всіх консультантів компанії.
Результати: Команді BETER вдалося ефективно організувати дистанційну роботу своїх команд, покращити й полегшити взаємодію консультантів між собою та не турбуватися про майбутнє масштабування компанії.
Завдяки інструментам Google Workspace, команда отримала:
“Google Workspace є одним з найсучасніших інструментів корпоративної комунікації, легкість розгортання якого, дозволило нам зосередитися безпосередньо на бізнес-процесах, а не на налаштуваннях IT-систем. Зараз, наша команда має можливість працювати з будь-якої точки світу, користуючись зручними та інтуїтивно зрозумілими інструментами.” Олег Петренко, Керівник Технічного Відділу
Роль Cloudfresh: Компанія Cloudfresh допомогла BETER підібрати оптимальний тарифний план Google Workspace та розібратись з ліцензуванням сервісу, що дало змогу масштабувати рішення з ростом кількості консультантів компанії. Це також допомогло команді обрати найоптимальніший набір функціональних можливостей в рамках їхнього бюджету.
Співпраця команд Cloudfresh та BETER продовжується. Команда Cloudfresh й надалі надає відповіді на всі запити компанії, проводить консультації по різних продуктах Google Workspace та, за необхідності, надає технічну підтримку.