Кейс клієнта: 4PEOPLE

Як Asana надала 4PEOPLE можливість ефективно управляти проєктами та командними задачами?

Про клієнта: 4PEOPLE — агенція перфоманс-маркетингу (35+ співробітників), яка працює в основному на польському ринку. Компанія створює ефективні маркетингові рішення, використовуючи поєднання PPC, SEO, соціальних мереж та контент-маркетингу. Їхній унікальний досвід охоплює всі галузі, приділяючи особливу увагу нерухомості, індустрії краси та охороні здоров’я.

Дата старту проєкту: 06.05.2021.

Дата закінчення проєкту: Співпраця продовжується

Челендж: До того, як 4PEOPLE почали використовувати Asana, команда використала дві CRM, які не відповідали потребам компанії у постановці, контролі та вимірюванні проектів та задач.

Основними проблемами при використанні цих продуктів були:

• Важкий для сприйняття та інтуїтивно не зрозумілий UX.
• Багато модулів, які команда не використовувала, але оплачувала.
• Повільна робота, яка унеможливлювала швидку та продуктивну співпрацю між колегами.
• Відсутність інтеграцій з іншими рішеннями, потрібними 4PEOPLE (наприклад, Timecamp або Google Drive).

Таким чином ці проблеми були основними запитами, які компанія хотіла вирішити разом з новим інструментом для управління завданнями.

Рішення: Проаналізувавши деякі сервіси для керування задачами, 4PEOPLE вирішили спробувати інструмент керування проєктами Asana.

Команда, насамперед, помітила простий UX при використанні Asana, що було одним з основних запитів компанії. Після 10-15 хвилин знайомства з інструментом, співробітники 4PEOPLE знали, як використовувати програмне забезпечення Asana, яке дуже відрізняється від CRM рішень, які команда використовувала раніше.

З Asana, організація внутрішніх та зовнішніх проєктів стала простою та швидкою. Спочатку Asana використовувала невелика команда компанії, і після кількох місяців тестування компанія вирішила перевести всі свої підрозділи до Asana.

Asana дозволила всім командам швидко та ефективно співпрацювати, а співробітники надавали позитивні відгуки щодо функціональності інструменту. Команда 4PEOPLE використовують дошки Канбан, проєкти, форми, цілі та звіти.

Одним із важливих запитів 4PEOPLE були інтеграції з іншими програмами. Asana має масивний пакет інтеграцій із зовнішніми сервісами: Google Calendar, Drive, Slack, TimeCamp, Hubspot, Jira Cloud та багатьма іншими. Команда 4PEOPLE тепер може використовувати Asana разом із Timecamp, щоб отримати чітке уявлення про час, витрачений на виставлення звірених рахунків клієнтам.

Поряд із цим, команда, нарешті, інтегрувала Google Диск з функцією вибору файлів, яка тепер вбудована в панель завдань Asana. З його допомогою кожен може легко прикріплювати файли з My Drive до завдань, що робить процес роботи простішим і швидшим.

Результати: 4PEOPLE зробила значний крок вперед, використовуючи Asana, як основний інструмент управління проектами. Рішення Asana допомогли команді створити проєктний, прозорий та продуктивний робочий процес із простим UX та всіма необхідними функціями.

Різноманітність інтеграцій дозволяє працювати з Asana, маючи все в одному місці, що надає можливість всім підрозділам компанії швидше взаємодіяти та вибудовувати ефективніші робочі процеси.

4PEOPLE досягли найкращої організації своїх завдань та проєктів, відмінної швидкості роботи та максимально продуктивного спілкування всередині компанії та з клієнтами в Asana.

Роль Cloudfresh: Команда Cloudfresh надала 4PEOPLE консультації щодо тарифних планів та різних функцій Asana. За допомогою Cloudfresh, команда 4PEOPLE обрала найкращий план Asana відповідно до потреб компанії та оптимізувала свої ресурси, витративши менше, при цьому отримавши найбільш актуальний та релевантний для них функціонал.