Platební podmínky

Jsou k dispozici 3 způsoby platby:

– Visa / Mastercard online

– Platba bankovním převodem

*Cena nezahrnuje DPH a případné bankovní poplatky.

Doručení je možné do všech zemí EU a na Ukrajinu (s výjimkou dočasně okupovaných území a válečných zón).

Cena za dopravu se vypočítává individuálně v závislosti na zemi, ve které se nacházíte. Po zadání objednávky, naleznete podrobnosti o doručení pro váš případ od našeho týmu.

Zboží můžete vyměnit nebo vrátit do 14 dnů od data nákupu.

Výrobek Vám nevyměníme, pokud budou zjištěny závažné nedostatky nebo neexistuje žádný podobný výrobek k výměně.

Zboží je vyměnitelné, pokud:

– produkt nebyl používán

– nevykazuje známky používání: škrábance, stopy nečistot a jiné nedokonalosti.

– zboží je kompletní a obal je neporušený

– všechny etikety a tovární označení jsou uloženy – včetně účtenka ke zboží.

Chcete-li vrátit peníze nebo výměnu zakoupené položky – zašlete žádost na e-mail store@cloudfresh.com Vrácení peněz / výměnu provedeme do 7 dnů od vaší reklamace.

V případě jakýchkoliv dalších dotazů a návrhů kontaktujte tým Cloud Store – store@cloudfresh.com nebo telefonicky:

– +38 044 33 444 33 pro Ukrajinu;

– +48 22 307 85 92 pro Polsko;

– +31 97 010 267544 pro Nizozemsko;

– +420 790 285 046 pro Českou republiku;

– +33 7 45 01 21 24 pro Francii;

– +1 509 53 70 344 pro Spojené Státy Americké.