Кейс клієнта: Laba

Як команда Laba покращує свої робочі процеси разом з інструментами Google Workspace

Про клієнта: Laba Group — міжнародна компанія, що спеціалізується на онлайн-освіті. Присутня на ринках України, США,  Польщі, Чехії, Туреччини, Румунії та Угорщини. Працює під чотирма брендами: Laba, SKVOT, robot_dreams та ELVTR:

• Laba — бізнес-школа, що спеціалізується на корпоративному навчанні з HR, маркетингу, менеджменту, фінансів та комп’ютерних програм.
• SKVOT — онлайн-школа для креативних індустрій, де навчають дизайну, копірайтингу, фотографії та інших творчих спеціальностей.
• Robot_dreams — онлайн-школа з програмування, аналітики й data science.
• ELVTR — бізнес-школа, що працює на ринку США. Курси викладають фахівці з Google, Microsoft, Spotify, Netflix, Meta.

Дата старту проєкту: 17.10.2016

Дата закінчення проєкту: 14.12.2021

Челендж: Для компанії Laba було важливо отримати кращу технічну підтримку та  пришвидшити обробку запитів, що виникають у процесі роботи з інструментами від Google Workspace (надалі GWS). Команда також хотіла покращити захист даних та безпеку користування GWS. В першу чергу, це стосувалося користування електронною поштою з корпоративними адресами співробітників, збереження персональних даних та електронних документів.

Також команді Laba необхідно було збільшити пам’ять у сховищі та кількість користувачів, проводити якісніші відеозустрічі та підвищити квоти Google Cloud.

Рішення: Завдяки співпраці з Cloudfresh, Laba перейшла на мікс пакетів послуг від GWS — Enterprise та Enterprise Plus. Таке рішення мало покрити всі потреби компанії, пов’язані з безпекою користування сервісом та захищеністю даних. А також допомогти команді покращити користувацький досвід завдяки новим доступним фічам — шумозаглушення в Google Meet, збільшена доступна кількість учасників відеозустрічей і користувачів GWS та більша кількість квот Google Cloud.

Результати: Після переходу на пакети послуг Enterprise та Enterprise Plus від GWS команда Laba отримала:

1. Покращення рівня безпеки. З’явилась можливість налаштовувати DLP-правила для захисту безпеки даних, здійснювати ефективний аналіз безпеки, моніторити активність користувачів у системі. Наприклад, співробітники Laba можуть налаштувати систему так, щоб своєчасно отримувати сповіщення про злив даних згідно з заданими параметрами.
2. Розширення команди. У старому пакеті, яким користувалася компанія, була можливість заводити в систему до 300 користувачів. Зараз команда отримала можливість створювати безлімітну кількість акаунтів у системі.
3. Збільшення обсягу пам’яті на диску. Наразі в кожного користувача GWS із Laba — по 5 TB пам’яті на диску, а також є командні Google Диски з безмежним обсягом пам’яті.
4. Підвищення квот Google Cloud. Laba прагнула підвищити квоти на кількість процесорів у віртуальних машинах до 36. До співпраці з Cloudfresh компанія могла використовувати до 8 процесорів. Ще було обмеження на обсяг жорсткого диска, яке після переходу на нові пакети послуг GWS зросло з 250 до 770 ГБ.

Крім того: 

• Збільшилися квоти на використання функцій Google Cloud
• З’явилася можливість конектитися з Google BigQuery
• Покращилось шумозаглушення в Google Meet

Все це допомогло команді Laba автоматизувати процеси, зекономити час та фінанси, а також зробити аналітику зручнішою.

Роль Cloudfresh: Фахівці Cloudfresh надали команді Laba консультації щодо роботи з сервісами GWS та детально розповіли про плюси доступних пакетів, їхні функціональні можливості та різницю. Таким чином Laba змогла обрати оптимальний варіант згідно з потребами компанії та оптимізувати свої витрати. Крім того, завдяки бонусам від Cloudfresh покращилася автоматизація.

Команда Cloudfresh і надалі надає технічну підтримку та відповідає на запити команди Laba щодо користування інструментами GWS.