Поліпшіть оформлення замовлення та доставку за допомогою Address Validation API від Google Maps Platform

Адреси необхідні для пошуку людей та місць, доставки товарів, а іноді навіть для відкриття банківських рахунків. Нещодавнє дослідження показало, що більшості онлайн-замовлень з друкарськими або орфографічними помилками в адресах можна було б запобігти, якби було встановлено валідатор адрес.

На перший погляд, адреси можуть здатися простими, тому що ми бачимо і використовуємо їх майже щодня. Але реальність показує, що адреси, які необхідно виправляти і форматувати відповідно до місцевих стандартів, можуть призвести до збоїв у доставці та дорогої підтримки клієнтів.

9 листопада 2022 р. Google оголосили про загальнодоступний випуск функції перевірки адрес. Новий API платформи Google Maps може допомогти покращити взаємодію з користувачем, усунувши труднощі під час реєстрації або оплати облікового запису, а також заощадити час та гроші для вашого бізнесу, допомагаючи зменшити вплив недійсних адрес на ваші операції. Валідація адреси ідентифікує компоненти адреси, виправляє помилки та доповнює адреси відсутніми даними, що допомагає запобігти скасованим замовленням, зверненням до служби підтримки та поверненню коштів. Він ґрунтується на глобальному охопленні даних Places платформи Google Maps, наших обширних даних про місцеві адреси та поштових даних у Сполучених Штатах для розширеного охоплення адрес.

Перевірка адреси: як це працює?

Перевірка адрес допомагає розробникам виявляти неточні адреси, визначаючи відсутні або не підтверджені компоненти адреси. Тим не менш, API:

• Стандартизує введення. Перевірка адрес стандартизує інформацію, використовуючи дані Places платформи Google Maps та знання локалізованих форматів адрес, забезпечуючи все, від виправлення друкарських помилок до правильного написання назви вулиці, відповідного форматування для конкретної місцевості та багато іншого. Таким чином, стає можливим ідентифікувати компоненти адреси, виправляти помилки та доповнювати адреси відсутніми даними.
• Повертає цінні метадані. Він також повертає цінні метадані про оброблену адресу, такі як окремі компоненти адреси з рівнем підтвердження точності та плюс-кодом, геокодом та ідентифікатором місця для адреси. У певних географічних регіонах перевірка адреси може також відрізняти житлову адресу від комерційної адреси, що важливо при доставці посилок у робочий час.
• Поєднує дані з кількох джерел. Тут дані поштової служби вже включено. Перевірка адрес об’єднує дані з численних джерел, включаючи дані поштових служб. API перевірки адрес має сертифікат CASS CertifiedTM від USPS®, тому розробники можуть зіставляти дані з даними Поштової служби США®.

Коли користувач вводить номер вулиці, маршрут та населений пункт, API приймає як вхідні дані адресу та регіон. Він відображає відповідь як візуалізований контент та як об’єкт JSON.

Переваги використання перевірки адреси

Під час використання перевірки адреси:

1. Збільшується відсоток відправлення замовлень за правильними адресами, що знижує вартість доплат за доставку та зменшує відсоток втрат при доставці.
2. Дані клієнтів стають чистими та точними; тепер посилки та пошта з більшою ймовірністю дійдуть до місця призначення вчасно.

Перевірка адрес може забезпечити переваги для декількох різних варіантів використання в різних галузях. Ось кілька прикладів:

• Роздрібна торгівля/електронна комерція. Скоротіть будь-які непорозуміння на касі, запропонувавши покупцям найпростіший спосіб виправити свою адресу. Це може допомогти зменшити кількість невдалих і помилкових поставок або інших вартісних ускладнень, таких як скасовані замовлення та платежі.
• Транспорт та логістика. Оцінка можливості доставки за адресою при отриманні замовлення та допомога у доставці посилок у потрібне місце призначення з більш конкретними компонентами адреси, такими як номери квартир. Водії можуть заощадити час та краще прогнозувати можливі проблеми з доставкою.
• Фінансові послуги. Використання підтвердження адреси для автентифікації нових власників облікових записів. Компанії можуть виявляти шахрайські реєстрації, перевіряючи наявність адреси клієнта під час створення облікового запису.

Завдяки таким функціям та продуктам, як геокодування та автозаповнення місць, перевірка адрес робить платформу Google Maps повноцінною службою перевірки адрес та точок доставки.

Практичний приклад: Платформа для замовлень

Будучи платформою для замовлень, ви можете дозволити готельним брендам безпосередньо взаємодіяти з клієнтами зі своїх веб-сайтів. Адреси мають вирішальне значення для таких підприємств, оскільки вони підтримують різні типи замовлень: натисніть та заберіть, доставка за запитом та доставка по країні. В результаті, за допомогою перевірки адрес, ви можете швидко виявляти й усувати складні компоненти неправильних адрес, що підвищує ефективність роботи групи операцій. Ви можете отримати докладнішу інформацію про помилки. Наприклад, якщо виникають проблеми з лінією 1 та/або рядком 2, операційна група може виправити їх відповідним чином.

Cloudfresh – це унікальний центр знань щодо продуктів Google Cloud, Zendesk, Asana та Gitlab. Щоб дізнатися більше про Google Maps API для бізнесу, ви можете зв’язатися з нашими сертифікованими спеціалістами Google Maps.

Що ми пропонуємо?

1. Консультації та інтеграція API;
2. Сервіси на основі платформи Google Maps;
3. Технічне навчання ваших команд;
4. Технічну підтримку.

   Співпрацюючи з нами, ви отримаєте:

• Доступ до семирівневої системи знижок, яка можлива лише з партнером Google Maps;
• Оплата за рахунком юридичній особі в євро, доларах США, чеських кронах, злотих, гривнях або будь-якій іншій валюті;
• Співпраця вашою рідною мовою завдяки мультимовності нашої команди;
• Професійна підтримка на протязі всього процесу використання послуг.

Зв’яжіться з нашою командою, і ви отримаєте шанс вивести досвід ваших клієнтів на основі позиціонування на новий рівень за допомогою рішень Google Maps.