Улучшите оформление заказа и доставку с помощью Address Validation API от Google Maps Platform

Адреса необходимы для поиска людей и мест, доставки товаров, а иногда даже для открытия банковских счетов. Недавнее исследование показало, что большинство онлайн-заказов с опечатками или орфографическими ошибками в адресах можно было бы предотвратить, если бы был установлен валидатор адресов.

На первый взгляд адреса могут показаться простыми, потому что мы видим и используем их почти ежедневно. Но реальность показывает, что адреса, которые необходимо исправить и отформатировать в соответствии с местными стандартами, могут привести к сбоям в доставке и дорогостоящей обширной поддержке клиентов.

Проверка адресов: новый продукт Google

9 ноября 2022 г. Google объявила об общедоступном выпуске функции проверки адресов.

Address Validation API — это новый продукт Google Maps, который может помочь улучшить взаимодействие с пользователем, устранив трудности при регистрации или оплате учетной записи, а также сэкономить время и деньги для вашего бизнеса, помогая уменьшить влияние недействительных адресов на ваши операции.

Google Address Validation идентифицирует компоненты адреса, исправляет ошибки и дополняет адреса недостающими данными, что помогает предотвратить отмененные заказы, обращения в службу поддержки и возвраты средств. Он основан на глобальном охвате данных Places платформы Google Maps, наших обширных данных о местных адресах и почтовых данных в Соединенных Штатах для расширенного охвата адресов.

Проверка адреса: как это работает?

Проверка адресов помогает разработчикам обнаруживать неточные адреса, определяя отсутствующие или неподтвержденные компоненты адреса. Тем не менее, API:

• Стандартизирует ввод. Проверка адресов стандартизирует информацию, используя данные Places платформы Google Maps и знание локализованных форматов адресов, обеспечивая все, от исправления опечаток до правильного написания названия улицы, соответствующего форматирования для конкретной местности и многого другого. Таким образом, становится возможным идентифицировать компоненты адреса, исправлять ошибки и дополнять адреса недостающими данными.
• Возвращает ценные метаданные. Он также возвращает ценные метаданные об обработанном адресе, такие как отдельные компоненты адреса с уровнем подтверждения точности и плюс-кодом, геокодом и идентификатором места для адреса. В определенных географических регионах проверка адреса может также отличать жилой адрес от коммерческого адреса, что важно при доставке посылок в рабочее время.
• Объединяет данные из нескольких источников. Здесь данные почтовой службы уже включены. Проверка адресов объединяет данные из многочисленных источников, включая данные почтовых служб. Address Verification APІ имеет сертификат CASS CertifiedTM от USPS®, поэтому разработчики могут сопоставлять данные с данными Почтовой службы США®.

Когда пользователь вводит номер улицы, маршрут и населенный пункт, API принимает в качестве входных данных адрес и регион. Он отображает ответ как визуализированный контент и как объект JSON.

Преимущества использования Google Maps address validation

Функционал аутентификации адресов может быть чрезвычайно полезным для предпринимателей и компаний. Для подтверждения этой мысли приведем несколько преимуществ:

Повышение клиентского опыта и репутации бренда. Случалась ли с вами ситуация, когда вы заказали товар, но посылка пришла со значительным опозданием? Вероятно, в этом случае вы задумались о том, стоит ли снова заказывать у такой компании. Своевременная доставка делает клиентов довольными и увеличивает шансы на повторный заказ.

Ускорение скорости доставки. Посылка с неправильно указанным адресом может дойти до адресата, но вероятно, что ее обработка и направление к соответствующим распределительным пунктам займет больше времени. Имплементация Address Verification API стандартизирует формы адресов, что позволяет компаниям по доставке обрабатывать посылки быстрее.

Экономия. Проверка адресов помогает вашей компании экономить деньги. Посылка с правильно указанным адресом доставляется сразу до адресата, что позволяет оптимизировать логистические расходы, так как нет повторных доставок товара из-за корректировки адреса.

Экономия времени. Когда посылка возвращается к вашей организации, вы тратите ценное время на изменение адреса и повторную отправку товаров. Если же вы используете проверку адресов, вам также не придется иметь дело с раздраженными клиентами, которые удивляются, почему они не получили свои покупки. И, наконец, вашему персоналу не придется вручную обновлять информацию об адресе или удалять дублированные записи.

Лучшая аналитика и управление данными. Использование обновленных и верифицированных баз данных помогает компании в стратегическом планировании. Таким образом, интеграция Google Address Validation API предоставляет предприятию конкурентное преимущество.

Как Google Address Validation помогает конкретным бизнесам

Проверка адресов может приносить пользу во многих сферах деятельности. Вот несколько примеров:

• Онлайн-ритейл. Онлайн-бизнес часто работает с почтовыми операторами. Следовательно, адреса клиентов должны быть точными. Кроме того, клиенты могут быть из разных стран, поэтому так важно позаботиться о международном формате адреса. Это помогает избежать неудачной доставки, а также других затратных осложнений, таких как отмененные заказы и возвраты платежей.
• Профессиональные услуги для бизнеса. Предположим, как бизнес вы взаимодействуете с другими организациями, такими как банк или юридическая фирма. В этом случае не менее важно иметь точный адрес компании, чтобы быть уверенным, что важные документы и файлы попадут правильному адресату. Проверка адресов компаний работает так же, как проверка адресов частных лиц.
• Поставщики услуг. Водопроводники, электрики и специалисты по ремонту компьютеров полагаются на точные адреса, чтобы всегда приходить вовремя на встречу с клиентами. С помощью проверки адресов владельцы предприятий по обслуживанию могут быть уверены, что их сотрудники всегда будут приезжать по правильному адресу.
• Рестораны. Многие рестораны предоставляют услуги доставки еды. Google Address Validation API позволяет получить правильный адрес сразу, что гарантирует, что ваши клиенты получат еду горячей и свежей.
• Финансовые услуги. Компании могут использовать проверку адреса для аутентификации новых владельцев учетных записей и выявления мошеннических регистраций. 

Благодаря таким функциям и таким продуктам, как геокодирование и автозаполнение мест, проверка адресов делает платформу Google Maps полноценной службой проверки адресов и точек доставки.

Как начать работать с API проверки адресов:

Если вы хотите начать использовать API проверки адресов Google, следуйте этим шагам:

Настройте свой проект: 

• Перейдите в консоль Google Cloud и создайте новый проект или выберите существующий.

Активируйте функцию проверки адресов:

• В консоли Cloud найдите функцию «Проверка адресов» и включите её для своего проекта.

Генерируйте учетные данные для доступа: 

• Создайте «API-ключ» в консоли Cloud. Это похоже на специальный пароль, который позволяет вашей системе использовать службу проверки адресов.

Интегрируйте проверку адресов в вашу систему: 

• Добавьте функцию проверки адресов в ваше бизнес-приложение или сайт.

Проверьте интеграцию: 

• Убедитесь, что проверка адресов работает правильно в вашем приложении.

Отслеживайте использование и расходы: 

• Наблюдайте, как часто используется проверка адресов. Это поможет вам оставаться в пределах лимитов и контролировать любые расходы.

Если у вас есть вопросы или возникают проблемы, не стесняйтесь обращаться в Cloudfresh, мы специализируемся на интеграции API Google и с удовольствием поможем вам.

Нужна помощь с интеграцией АPI Google Maps

Cloudfresh — это уникальный центр знаний по продуктам Google Maps Platform, Google Cloud, Zendesk, Asana и GitLab. Чтобы узнать больше про Google Maps Api для бизнеса, вы можете связаться с нашими сертифицированными специалистами по Google Maps. 

Что мы предлагаем?

1. Консультации и интеграция API;
2. Сервисы разработки на основе платформы Google Maps;
3. Техническое обучение ваших команд;
4. Техническую поддержку.

Сотрудничая с нами, вы получите:

• Доступ к семиуровневой системе скидок, которая возможна только с партнером Google Maps;
• Оплата по счету юридическому лицу в евро, долларах США, чешских кронах, злотых, гривнах или любой другой валюте;
• Сотрудничество на вашем родном языке, благодаря мультиязычности нашей команды;
• Профессиональная поддержка на протяжении всего процесса использования услуг.

Свяжитесь с нашей командой, и вы получите шанс вывести опыт ваших клиентов на основе определения местоположения на новый уровень с помощью решений Google Maps.