Поліпшіть оформлення замовлення та доставку за допомогою Address Validation API від Google Maps Platform

Адреси необхідні для пошуку людей та місць, доставки товарів, а іноді навіть для відкриття банківських рахунків. Нещодавнє дослідження показало, що більшості онлайн-замовлень з друкарськими або орфографічними помилками в адресах можна було б запобігти, якби було встановлено валідатор адрес.

На перший погляд, адреси можуть здатися простими, тому що ми бачимо і використовуємо їх майже щодня. Але реальність показує, що адреси, які необхідно виправляти і форматувати відповідно до місцевих стандартів, можуть призвести до збоїв у доставці та дорогої підтримки клієнтів.

Перевірка адреси: новий продукт від Google

9 листопада 2022 р. Google оголосили про загальнодоступний випуск функції перевірки адрес. Address Validation API – це новий продукт Google Maps, який може допомогти покращити взаємодію з користувачем, усунувши труднощі під час реєстрації або оплати облікового запису, а також заощадити час та гроші для вашого бізнесу, допомагаючи зменшити вплив недійсних адрес на ваші операції.

Google Address Validation ідентифікує компоненти адреси, виправляє помилки та доповнює адреси відсутніми даними, що допомагає запобігти скасованим замовленням, зверненням до служби підтримки та поверненню коштів. Він ґрунтується на глобальному охопленні даних Places платформи Google Maps, наших обширних даних про місцеві адреси та поштових даних у Сполучених Штатах для розширеного охоплення адрес.

Перевірка адреси: як це працює?

Перевірка адрес допомагає розробникам виявляти неточні адреси, визначаючи відсутні або не підтверджені компоненти адреси. Тим не менш, API:

• Стандартизує введення. Перевірка адрес стандартизує інформацію, використовуючи дані Places платформи Google Maps та знання локалізованих форматів адрес, забезпечуючи все, від виправлення друкарських помилок до правильного написання назви вулиці, відповідного форматування для конкретної місцевості та багато іншого. Таким чином, стає можливим ідентифікувати компоненти адреси, виправляти помилки та доповнювати адреси відсутніми даними.
• Повертає цінні метадані. Він також повертає цінні метадані про оброблену адресу, такі як окремі компоненти адреси з рівнем підтвердження точності та плюс-кодом, геокодом та ідентифікатором місця для адреси. У певних географічних регіонах перевірка адреси може також відрізняти житлову адресу від комерційної адреси, що важливо при доставці посилок у робочий час.
• Поєднує дані з кількох джерел. Тут дані поштової служби вже включено. Перевірка адрес об’єднує дані з численних джерел, включаючи дані поштових служб. Address Verification APІ має сертифікат CASS CertifiedTM від USPS®, тому розробники можуть зіставляти дані з даними Поштової служби США®.

Коли користувач вводить номер вулиці, маршрут та населений пункт, API приймає як вхідні дані адресу та регіон. Він відображає відповідь як візуалізований контент та як об’єкт JSON.

Переваги використання Google Maps address validation

Функціонал аутентифікації адрес може бути надзвичайно корисним для підприємців та компаній. Для підтвердження думки наведемо кілька переваг:

Підвищення клієнтського досвіду та репутації бренду. Чи траплялася з вами ситуація, коли ви замовили щось, і посилка прийшла значно пізніше, ніж очікувалося? Ймовірно, у цьому випадку ви задумалися над тим, чи варто знову замовляти у такої компанії. Своєчасна доставка робить клієнтів задоволеними і збільшує шанки на повторне замовлення.

Прискорення швидкості доставки.Посилка з неправильно вказаною адресою може дійти до адресата, але ймовірно, що її обробка та направлення до відповідних розподільчих пунктів займе більше часу. Імлементація Address Verification API стандартизує форми адрес, що дозволяє компаніям з доставки обробляти посилки за менший час.

Економія коштів. Перевірка адрес допомагає вашій компанії економити гроші. Посилка з правильно вказаною адресою доставляється відразу до адресата, що дозволяє оптимізувати логістичні витрати, адже немає повторних доставок товару через коригування адреси.

Економія часу. Коли посилка повертається до вашої організації, ви витрачаєте цінний час на зміну адреси і повторну відправку товарів. Якщо ж ви використовуєте перевірку адрес, вам також не доведеться мати справу з розлюченими клієнтами, які дивуються, чому вони не отримали свої покупки. І нарешті, вашому персоналу не доведеться вручну оновлювати інформацію про адресу або видаляти дубльовані записи.

Краща аналітика та управління даними. Використання оновлених та верифікованих баз даних допомагає компанія у стратегічному плануванні. Таким чином, інтеграція Google Address Validation API надає підприємству конкурентну перевагу.

Як перевірка адрес допомагає конкретним бізнесам

Google address validation API може приносити користь у багатьох сферах діяльності. Ось кілька прикладів:

Онлайн рітейл. Онлайн-бізнес часто працює з поштовими операторами. Відтак, адреси клієнтів повинні бути точними. До того ж, клієнти можуть бути з усього світу, тому так важливо подбати про міжнародний формат адрес. Це допомагає уникнути невдалої доставки, а також інших витратних ускладнень, таких як скасовані замовлення та відкликання платежів.

Професійні послуги для бізнесу. Припустимо, як бізнес ви взаємодієте з іншими організаціями, такими як банк чи юридична фірма.  У цьому випадку не менш важливо мати точну адресу компанії, аби мати впевненість, що важливі документи та файли потраплять правильному адресату. Перевірка адрес компаній працює так само, як перевірка адрес приватних осіб. 

Постачальники послуг. Водопровідники, прибильники чи ж спеціалісти з ремонту комп’ютерів покладаються на точні адреси, щоб бути вчасно на зустрічі з клієнтами. З допомогою перевірки адрес власники підприємств з обслуговування можуть бути впевнені, що їх працівники кожного разу прибудуть за правильною адресою. 

Ресторани. Багато ресторанів надають послуги доставки їжі. Google address validation API дозволяє отримати правильну адресу відразу, що гарантує, що ваші клієнти отримають їжу гарячою та свіжою.

Фінансові послуги. Компанії можуть використовувати перевірку адреси для аутентифікації нових власників облікових записів, та виявляти шахрайські реєстрації. 

З такими можливостями та продуктами, такими як геокодування та автозаповнення місця, перевірка адрес робить Google Maps Platform повноцінним сервісом перевірки адрес та точок доставки.

Як почати працювати з API перевірки адрес 

Якщо ви хочете почати використовувати API перевірки адрес Google, то слідуйте наступним крокам:

Налаштування вашого проекту: 

• Перейдіть до консолі Google Cloud та створіть новий проект або виберіть існуючий. 

Активація функції перевірки адрес: 

• У консолі Cloud знайдіть функцію “Перевірка адрес” і увімкніть її для свого проекту. 

Генерація доступових облікових даних: 

• Створіть “API-ключ” у консолі Cloud. Це схоже на спеціальний пароль, який дозволяє вашій системі використовувати службу перевірки адрес. 

Інтеграція перевірки адрес у вашу систему: 

• Додайте функцію перевірки адрес до вашого бізнес-додатку чи сайту. 

Перевірте інтеграцію: 

• Переконайтеся, що перевірка адрес працює правильно у вашому додатку. 

Слідкуйте за використанням та витратами: 

• Спостерігайте, як часто використовується перевірка адрес. Це допоможе вам залишатися в межах лімітів і відстежувати будь-які витрати. 

Якщо у вас є  питання чи виникають проблеми, не соромтеся звертатися до Cloudfresh, що спеціалізується на інтеграції API Google. Ми будемо раді допомогти вам покращити вашу діяльність за допомогою функції перевірки адрес Google та безперешкодно інтегрувати її API у ваш сайт.

Потрібна допомога з інтеграцією?

Cloudfresh – це унікальний центр знань щодо продуктів Google Maps Platform, Google Cloud, Zendesk, Asana та Gitlab. Щоб дізнатися більше про Google Maps API для бізнесу, ви можете зв’язатися з нашими сертифікованими спеціалістами Google Maps. 

Що ми пропонуємо?

1. Консультації та інтеграція API;
2. Сервіси на основі платформи Google Maps;
3. Технічне навчання ваших команд;
4. Технічну підтримку.

   Співпрацюючи з нами, ви отримаєте:

• Доступ до семирівневої системи знижок, яка можлива лише з партнером Google Maps;
• Оплата за рахунком юридичній особі в євро, доларах США, чеських кронах, злотих, гривнях або будь-якій іншій валюті;
• Співпраця вашою рідною мовою завдяки мультимовності нашої команди;
• Професійна підтримка на протязі всього процесу використання послуг. 

Зв’яжіться з нашою командою, і ви отримаєте шанс вивести досвід ваших клієнтів на основі позиціонування на новий рівень за допомогою рішень Google Maps.