search
Pozice – Otevřené volné místo: Junior IT Support Specialist

Otevřené volné místo: Junior IT Support Specialist

Popis volné pozice

Cloudfresh je mezinárodní IT společnost, která poskytuje moderní řešení a nástroje pro B2B digitální transformaci společnostem na trzích SNS a Evropy. Společnost má nejvyšší partnerské statusy: Google Cloud Premier Partner, Zendesk Premier Partner, Asana Solution Partner a Gitlab Open Channel Partner.

Pokud máte chuť a sebevědomí nastartovat kariéru v oblasti IT a cloudových řešení, jste komunikativní člověk, který umí budovat vztahy se zákazníky, pak vás zveme do týmu Cloudfresh na pozici Junior IT Support Specialist.

 

Požadavky:

  • Vysokoškolské vzdělání
  • Znalost angličtiny
  • Znalost počítačů, síťových zařízení a cloudových technologií
  • Zaměření na služby zákazníkům
  • Dobré komunikační dovednosti
  • Sebevědomí a zodpovědnost

 

Pracovní náplň:

  • Technická podpora a obecné poradenství klientům společnosti Cloudfresh v oblasti produktů Google Workspace, Zendesk a Asana;
  • Správa interní IT infrastruktury společnosti;
  • Osvojení si principů fungování a správy systému ChromeOS a zařízení Chrome;
  • Učení se novým technologiím a osvědčeným postupům při implementaci služeb Google Cloud, Zendesk a dalších inovativních produktů;
  • Absolvování nezbytných produktových školení;
  • Interakce s týmem technické podpory dodavatelů za účelem nalezení potřebných řešení;
  • Účast na vzdělávacích a předváděcích prezentacích, setkáních a webových seminářích;
  • Doplňování znalostní báze o produktech Google Workspace, Zendesk, Asana a nových řešeních;

 

Výhodou budou:

  • Pracovní zkušenosti v oblasti technické podpory nebo správy systému;
  • Zkušenosti v oblasti Google Workspace, Zendesk a Asana;
  • Znalosti principů práce s registrátory doménových jmen a konfigurace záznamů (MX, TXT, CNAME).
Сторінка доступна українською мовою: Перейти