Případová Studie: PashaPay

PashaPay & Asana: Chytřejší způsob řízení marketingových pracovních postupů

O společnosti

PashaPay je přední fintech společnost v Ázerbájdžánu, která nabízí bezpečná a uživatelsky přívětivá řešení pro digitální platby. Hlavním posláním společnosti je vylepšovat finanční služby, které uživatelům umožňují spravovat své finanční prostředky bez námahy odkudkoli a kdykoli. PashaPay aktivně podporuje finanční gramotnost a rozšiřuje přístup k moderním digitálním nástrojům, včetně okamžitých převodů, cashbacku a všestranných platebních služeb.

Výzvy 

Před přechodem na Asana používal marketingový tým PashaPay Jiru pro správu úkolů. Jira – vytvořený především pro vývojové týmy – však neodpovídal dynamickým potřebám marketingu. Správa termínů, koordinace projektů a sledování změn vyžadovaly větší flexibilitu, než mohla Jira nabídnout. Výsledkem bylo, že strukturování úkolů, organizace pracovních postupů a synchronizace procesů byly výzvou.

Dalším velkým problémem byla roztěkaná komunikace. Diskuse o úkolech byly rozptýleny v různých aplikacích pro zasílání zpráv, soubory byly uloženy na více místech a klíčové detaily se často ztrácely. Tento nedostatek soudržnosti vedl k nesrovnalostem, zpožděním a ztížil dohled nad projekty. Bylo jasné, že tým potřebuje řešení, které nejen zefektivní projektové řízení, ale také vše spojí do jediného pracovního prostoru pro spolupráci.

Řešení

Rozhodnutí přejít na Asana přišlo poté, co několik zaměstnanců sdílelo pozitivní zkušenosti s platformou. S podporou Cloudfresh byl tým schopen:

• Založit strukturovaný systém řízení projektů, kde je nyní každý úkol a marketingová iniciativa organizována na jasných a intuitivních panelech.

• Využít nástroje automatizace ke zjednodušení prioritizace úkolů a aktualizaci stavu, což snižuje manuální úsilí.

• Vytvořte jednotný pracovní prostor pro marketingový tým a externí dodavatele, což zefektivňuje spolupráci s designéry, copywritery a týmy pro produkci videa.
• Zlepšit sledování termínů a řízení pracovní zátěže s časovými osami úkolů a portfolii projektů – zvláště cenné pro dlouhodobé marketingové plánování.

Výsledky 

Po implementaci Asany zaznamenal marketingový tým PashaPay zásadní zlepšení v organizaci pracovního postupu:

✅ Centralizovaná správa úkolů – Každý projekt je nyní spravován na jednom místě, což eliminuje potřebu nástrojů třetích stran.

✅ Jasná struktura pracovního postupu – Marketingový tým a externí dodavatelé spolupracují ve sdíleném pracovním prostoru, což snižuje ztráty informací.

✅ Optimalizované rozložení pracovní zátěže – Transparentní přiřazení úkolů usnadňuje vyvážení pracovního zatížení a úpravu priorit.

✅ Zvýšená efektivita a odpovědnost – Tým přijal pravidlo: „Pokud úkol není v Asaně, neexistuje“, aby byla veškerá práce zdokumentována a sledována.

✅ Přístup k historickým datům – Minulé projekty a úkoly lze kdykoli zkontrolovat, což týmu umožňuje vylepšit strategie a aplikovat úspěšná řešení na budoucí kampaně.

Cloudfresh role 

Cloudfresh hrál klíčovou roli v úspěšném přijetí Asana na PashaPay. Jejich specialisté pomohli přizpůsobit platformu obchodním procesům společnosti analýzou stávajících pracovních postupů a navržením strukturovaného přístupu k řízení projektů. Tím bylo zajištěno, že systém odpovídá specifickým potřebám týmu a zároveň automatizuje rutinní úkoly.

Dalším klíčovým bodem bylo školení zaměstnanců. Cloudfresh poskytl praktické pokyny, které týmu umožnily rychle zvládnout funkce Asany a integrovat je do každodenních operací. V důsledku toho se marketingový tým nejen zdokonalil v platformě, ale také zlepšil spolupráci s dodavateli, zefektivnil správu priorit a získal lepší kontrolu nad termíny.