Cloudfresh – Кейси клієнтів –
Zendesk 
США
Охорона здоров’я
«Усе було чітко й прозоро. Cloudfresh завжди були з нами та адаптувалися до наших ритмів роботи.»
Україна
Фінансові послуги
“Zendesk допоміг нам оптимізувати роботу служби підтримки, автоматизувати процеси та забезпечити швидке й ефективне обслуговування клієнтів. А завдяки співпраці з Cloudfresh ми отримали технічну підтримку та гнучкі умови оплати.”
США, Україна
Туризм
«На даний момент ми вже давно використовуємо Zendesk та продовжуємо покращувати обслуговування клієнтів, щоб краще задовольняти їхні потреби. Завдяки досвіду, допомозі та підтримці Cloudfresh у реалізації, ми отримали повний огляд KPI агентів до глобального корпоративного вигляду. Інновації є пріоритетом не лише для клієнтів, а й для працівників. Співпрацюючи з Cloudfresh, ми продовжуємо впроваджувати інновації разом із Zendesk щодня.»
Україна
IT
«Для нас досвід роботи з Zendesk був новим, ми багато чого навчилися у короткий термін. Самі інструменти не завжди інтуїтивні, але за допомогою Cloudfresh та безлічі статей у базі знань Zendesk, ми впоралися.»
Україна
E-commerce
«Zendesk відкрив нові можливості для Rozetka та допоміг реалізувати ідеї компанії швидко та з меншими ресурсними витратами. Тепер команда використовує більш просунуті трендові технології, які впливають на ефективність відділу підтримки та компанії загалом.»
Україна
Financial Services
«Sense Bank – це банк, з яким легко й приємно спілкуватися, без шаблонів і формальностей. Перехід на платформу Zendesk дозволяє нам покращити клієнтський досвід онлайн-взаємодії завдяки можливості консолідувати всі запити в одному місці, а клієнтам – швидко отримувати перевірену інформацію в режимі самообслуговування.»
