Кейс клиента: Ciklum

Как Ciklum усовершенствовала свои видеовстречи с помощью оборудования ASUS - Google Meet hardware kit

О клиенте: Ciklum — ведущая глобальная компания по разработке цифровых продуктов и предоставлению цифровых услуг, которая сотрудничает с компаниями Fortune 500 и стремительно растущими организациями. Благодаря международной команде более 4000 высококвалифицированных разработчиков, дизайнеров, аналитиков и владельцев продуктов, Ciklum разрабатывает технологии, которые переосмысливают отрасли и формируют образ жизни людей.

Дата старта проекта: Декабрь 2022

Дата окончания проекта: Февраль 2023

Челлендж: Команда Ciklum – активные пользователи решений Google Workspace (далее GWS) для построения эффективной работы как в офисе, так и удаленно в течение длительного периода. Сотрудники постоянно используют такие инструменты GWS как Gmail, Таблицы, Документы, Презентации, Диск, Календарь и другие.

Вместе с тем, онлайн-встречи компании в основном осуществляются в Zoom. Хотя приложение Zoom делает возможным интеграцию встреч с Google Календарем, оно не предоставляет расширенных возможностей, которые доступны в высокоинтегрированных приложениях семейства GWS.

Таким образом, команда Ciklum имела целью оборудовать переговорные комнаты в одном из своих офисов в Чехии устройствами, позволяющими осуществлять высококачественные видеоконференции и были совместимыми с Google Meet.

Решение: Для решения задачи оборудования переговорных комнат в офисе компании в Праге на помощь Ciklum присоединилась команда Cloudfresh. Все началось с консультаций и подбора оптимального решения: команда Ciklum подробно рассказала о используемых ими решениях, предоставила техническую информацию о существующих камерах и необходимых интеграциях для более эффективной работы. Сначала сотрудники Cloudfresh протестировали существующие камеры Ciklum с оборудованием Google Meet на совместимость и после детальной технической экспертизы команды начали выбирать нужное оборудование.

Консультирование от Cloudfresh, в ходе которого было проведено анализ существующего типа оборудования переговорных комнат и различных параметров аппаратного обеспечения, доступных для комплекта Google Meet, помогло выбрать наиболее оптимальное решение для обеспечения потребностей компании. Ciklum остановились на ASUS Google Meet Hardware Large Room kit, предназначенном для больших переговорных комнат до 20 человек.

В выбранный комплект вошли все необходимые периферийные устройства, а именно:

1. Динамик с микрофоном Meet: специальный динамик, разработанный для Google Meet, с возможностью вывода звука на 360°, эффективным управлением фоновыми шумами и всеми необходимыми креплениями.
2. Сенсорная панель управления с поддержкой разных видов входа для лучшей совместимости с разными устройствами сотрудников.
3. Вычислительная система, оптимизированная для автоматических обновлений Google Meet, обеспечивает высокий уровень безопасности и протестирована по всем соответствующим отраслевым требованиям.

Теперь сотрудники и партнеры могут легко и быстро присоединиться к встрече в один клик и демонстрировать экран спикеров в высоком качестве. Компания может обеспечить лучший виртуальный опыт даже для тех, кто подключается с любых локаций и устройств.

Установка оборудования ASUS — Google Meet hardware kit в переговорных комнатах компании способствовала более продуктивному проведению встреч в Google Meet благодаря совместимости и интегрированности инструмента с другими решениями GWS. Это, в свою очередь, позволило оптимизировать и улучшить большинство рутинной работы, такой как:

• Планирование и создание встреч в Google Календаре, которое стало легче и быстрее, с возможностью проверки в одном месте доступности коллег без дополнительных интеграций и лишних действий.
• Совместная работа над Документами, Таблицами, Презентациями на онлайн-встречах.
• Демонстрация слайдов в Google Презентациях – сразу в Google Meet, без необходимости перехода в другие вкладки браузера.
• Проведение встреч: моментальные реакции (эмодзи), опросы, Breakout комнаты для брейншторма, Whiteboarding и отслеживание посещаемости значительно повысили интерактивность командных встреч.
• Дальнейший анализ и предоставление доступов к встречам: их запись и автоматическая сохранность на Google Диске стало очень полезной функцией для сотрудников, активно использующих этот инструмент в своей работе.

Результаты: Установка оборудования от ASUS не только улучшила производительность виртуальных встреч Ciklum, но и способствовала объединению всех процессов в едином функциональном рабочем пространстве GWS.

Команда Ciklum получила:

1. Удобство и легкость в использовании устройств с интуитивно понятным подключением оборудования без лишних кабелей, возможность участия в видеовстречах в один клик и качественную демонстрация экрана спикеров сразу в Google Meet.
2. Продуктивную кооперация сотрудников с помощью интеграций Google Meet с другими инструментами GWS, а также возможность использования расширенного функционала Google Meet во время встреч.
3. Постоянную техническая поддержка от Cloudfresh.

Роль Cloudfresh: Эксперты по Google Meet из Cloudfresh проанализировали тип устройств переговорных комнат и существующие решения для проведения видеовстреч Ciklum, и по запросам компании осуществили консультации по оптимальному оборудованию. Перед установкой устройств сотрудники Cloudfresh протестировали их на совместимость с Google Meet, а также проконсультировали по установке и активации необходимых лицензий Google Meet, интегрировали их с Календарем и переговорными комнатами компании.

Кроме того, команда Cloudfresh разработала текстовые инструкции для администраторов и пользователей по созданию встреч и добавлению в переговорные комнаты, началу встречи и эффективной синхронизации с установленным оборудованием. Сотрудничество команд продолжается, Cloudfresh предоставляет Ciklum поддержку и консультации по выбранным решениям.