- Cloudfresh
- Продукти Google Cloud
- Приклади використання Google Cloud GenAI
Приклади використання Google Cloud GenAI
Спростування міфів про застосовність ІІ
Напевно, ви чули, що ІІ не підходить для всіх, але ми вважаємо інакше. Дізнайтеся про практичні приклади того, як кожен департамент у вашій організації може отримати відчутну користь від Google Cloud ІІ.
Американська компанія електронної комерції Wayfair впровадила Code Assist і дозволила розробникам налаштувати свої середовища на 55% швидше, покращивши продуктивність коду на 48% під час модульного тестування. 60% розробників змогли зосередитися на більш стратегічних завданнях.
Toyota Canada впровадила рішення для прогнозування поведінки покупців на основі ІІ, що призвело до шестиразового поліпшення повторного залучення на сайті і зменшення вартості залучення клієнтів на 80%, а отже, і значного бізнес-ефекту.
Studiosus, провідний у Європі постачальник культурних турів, використав Vertex AI для розробки індивідуальної моделі машинного навчання та конвеєра подій, що змінило їхні внутрішні процеси. Автоматично класифікуючи та фільтруючи повідомлення за релевантністю і надсилаючи сповіщення у внутрішні системи, вони змогли зменшити ручну роботу на 75%.
Клієнтська підтримка
- Розумні агенти підтримки: Створюйте агентів на базі ІІ, які допоможуть клієнтам вибирати, замовляти та усувати несправності з продуктами, що призведе до швидшого вирішення запитів і підвищення задоволеності.
- Гіперперсоналізовані взаємодії: Використовуйте ІІ для аналізу цифрових каналів і надання клієнтам підтримки через найбільш підходящі канали — будь то голосовий зв’язок або текст, на будь-яких пристроях, що підвищить утримання клієнтів.
- Послідовна багатоканальна підтримка: Використовуйте віртуальних агентів на базі ІІ для взаємодії з клієнтами через брендовані, точні діалоги, гарантуючи, що вони отримають своєчасну підтримку, де б вони не знаходилися.
- Практичні аналітичні дані: Перетворюйте взаємодії з клієнтами на цінні аналітичні дані, допомагаючи командам виявляти ключові фактори та настрої для ефективної корекції стратегій обслуговування.
- Інноваційні рішення: Використовуйте генеративний ІІ для розробки інтерактивних рішень і розумних помічників, які оптимізують операції і покращують кожен контакт з клієнтом.
Технології: Vertex AI, Gemini, Dialogflow, Cloud AI APIs, Contact Center AI.
Команди розробників
- Підвищення продуктивності: Значно підвищте продуктивність розробників за допомогою генерації коду на базі ІІ та спілкування природною мовою на різних платформах, таких як IDE, Apigee та інтеграції додатків.
- Поліпшення якості коду: Поліпшуйте якість коду за допомогою пропозицій і виявлення помилок на базі ІІ, що зменшить кількість багів і підвищить стабільність додатків.
- Швидке налаштування ередовищ: Дозвольте розробникам налаштовувати проекти на 55% швидше за допомогою автоматизованих конфігурацій середовища, прискорюючи час розгортання.
- Надійна безпека та відповідність вимогам: Отримуйте індивідуальні рекомендації для вашого сценарію використання, дотримуючись корпоративних стандартів і якості. Захистіть своє середовище, дані та інтелектуальну власність за допомогою вбудованих функцій безпеки, зменшуючи ризики та підвищуючи безпеку проекту.
- Персоналізована допомога в написанні коду: Отримайте більш захоплюючий досвід програмування, коли моделі ІІ надають контекстуально релевантні пропозиції, адаптовані до індивідуальних потреб розробника.
Технології: Gemini Code Assist, Document AI, Vertex AI, Codey.
Команди аналітиків даних
- Швидкі запити: Виконуйте запити природною мовою та отримуйте рекомендації щодо запитів на основі метаданих, що спрощує аналіз даних і оптимізує продуктивність.
- Розширена інтеграція даних: Інтегруйте різноманітні джерела даних, щоб забезпечити всебічний аналіз і збагачувати набори даних для прийняття більш обґрунтованих рішень.
- Автоматизація підготовки даних: Автоматизуйте процес підготовки даних за допомогою пропозицій щодо меппінгу, збагачення та нормалізації даних, зменшуючи ручну працю і прискорюючи процес.
- Поліпшення кодування: Швидко перетворюйте SQL-запити в інші формати за допомогою функцій генерації та завершення коду для SQL, Python і Spark.
- Покращена співпраця: Створюйте та автоматизуйте звіти, використовуючи природну мову, дозволяючи як технічним, так і нетехнічним користувачам отримувати доступ до аналітичних даних і використовувати їх, сприяючи кращій співпраці в робочому середовищі.
Технології: Vertex AI, BigQuery, Gemini в BigQuery, Gemini в Looker, Gemini в Базах даних, ІІ-оптимізовані TPU чіпи.
Команди безпеки
- Прискорені розслідування: Створюйте запити природною мовою, отримуйте рекомендації щодо наступних кроків і використовуйте нові функції Gemini для прискорення розслідувань через чат.
- Автоматизований моніторинг: Покращуйте пильність і дотримання нормативних вимог завдяки вдосконаленій автоматизації, яка дозволяє проводити постійний моніторинг і швидко реагувати на інциденти.
- Покращене виявлення загроз: Шукайте дані про хмарну інфраструктуру, використовуючи природну мову, підводьте підсумки інцидентів і вживайте заходів на основі рекомендованих рішень для виявлення та пом’якшення загроз безпеки.
- Ефективне використання ресурсів: Створюйте детектори та плейбуки з меншими зусиллями, дозволяючи аналітикам зосередитися на пріоритетних загрозах.
- Миттєве запобігання шахрайству: Використовуйте моделі ІІ для миттєвого виявлення загроз і реагування, мінімізуючи ризики шахрайства і витоків даних.
Технології: Mandiant, Chronicle Security, Gemini в Security, Google SecOps, Vertex AI.
Маркетингові команди
- Підвищення креативності: Оснастіть маркетингові команди інструментами для легкого створення високоякісних дизайнів, відео та контенту.
- Економія часу на створення кампаній: Прискорюйте розробку персоналізованих маркетингових кампаній для підвищення ефективності та залученості.
- Поліпшення генерації контенту: Створюйте переконливі описи продуктів, значно зменшуючи навантаження та підвищуючи якість.
- Інсайти, засновані на даних: Отримуйте детальні інсайти для оптимізації продуктивності кампаній.
- Швидке створення креативів: Скоротіть час на створення маркетингових матеріалів, дозволяючи командам зосередитися на стратегії
Технології: Vertex AI, Gemini для Google Workspace, Imagen.
Експертизи і сертифікації нашої команди
ІІ ідеально підходить для кожної команди!
З Cloudfresh ви отримаєте індивідуальне рішення, розроблене відповідно до ваших конкретних цілей, та експертну підтримку на кожному етапі.
Операційний аналіз та виявлення проблемних точок
Ми починаємо з всебічної оцінки ваших операцій, щоб виявити можливості для інтеграції GenAI. Вивчаючи робочі процеси, використання даних та ваш технологічний стек, ми виявляємо неефективні процеси і збираємо інсайти від вашої команди, надаючи чітке уявлення про те, як GenAI може підвищити ефективність.
Розробка концепції та прототипування
Використовуючи отримані дані, ми розробляємо індивідуальне рішення протягом 10 робочих днів, визначаючи можливі покращення та ІІ-інструменти, які будуть використані. Після затвердження ми створюємо робочий прототип, що дозволяє провести ітеративне тестування та корекції на основі реальних відгуків.
Запуск проекту та постійна підтримка
Після успішного прототипу ми переходимо до етапу PoC (перевірка концепції) для оцінки ефективності за допомогою конкретних метрик. Після підтвердження успішності ми переходимо до етапу PoV (перевірка цінності), де кількісно оцінюються такі переваги, як зниження витрат та підвищення продуктивності, що гарантує відповідність рішення встановленим цілям. Після цього ми впроваджуємо рішення у ваші операції, забезпечуючи планування, навчання та постійну підтримку для максимізації цінності та інтеграції.
Надання контролю вашим командам
Ми гарантуємо, що ваші команди будуть готові до успішного використання завдяки аудиту, консультаціям, щоквартальним бізнес-оглядам, регулярним зустрічам та індивідуальному навчанню, адаптованому до ваших конкретних цілей. Відчуйте полегшення від того, що складну роботу виконано за вас.
Рішення для всіх галузей
Наші клієнти з сфер ІТ та послуг, програмного забезпечення, фінансів, маркетингу, телекомунікацій, ігрового бізнесу, роздрібної торгівлі та банківського сектору підкреслюють професіоналізм наших партнерських відносин. Ми гарантуємо виняткове обслуговування, незалежно від вашої галузі. З нашою сертифікованою командою ви можете розраховувати на допомогу найвищого рівня, ефективність та економію коштів.
Ексклюзивні пропозиції та знижки
Скористайтеся спеціальними знижками та пропозиціями при використанні ІІ від Google Cloud з нами. Насолоджуйтесь зручністю централізованого виставлення рахунків для декількох хмар, гнучкими планами оплати та підтримкою таких валют, як UAH, PLN, CZK, USD, EUR і навіть криптовалюти — все це налаштовується відповідно до ваших фінансових потреб.
Замовити консультацію