search
  1. Cloudfresh
  2. Продукты Google Cloud
  3. Будущее GenAI уже наступило

Будущее GenAI уже наступило

Не отставайте — присоединяйтесь сейчас.

Узнайте, что произойдет с появлением GenAI от Google Cloud при поддержке Cloudfresh. Мы поможем вам уверенно пройти эти изменения и создать стратегию, которая принесет инновации и бизнес-результаты. Начнем!

Как внедрить GenAI

Чтобы четко понять, как внедрить GenAI в свои продукты или услуги, ниже приведена дорожная карта, которую мы используем для каждого клиента Cloudfresh.

01

Выявление бизнес-кейсов:

В Cloudfresh процесс начинается с подробного анализа ваших операций, чтобы определить основные возможности для интеграции GenAI. Этот начальный шаг включает в себя изучение вашего рабочего процесса, способов использования данных и технологического стека, чтобы выявить неэффективность и области улучшения.

02

Определение болевых точек:

После начальной оценки мы проводим собеседование с вашей командой, чтобы получить полное представление о том, как построены ваши процессы. Этот шаг позволяет получить операционные инсайты и справедливую оценку того, как GenAI может повысить эффективность.

03

Разработка концепции:

На основе полученных данных в течение 10 рабочих дней разрабатывается индивидуальное решение для устранения ваших уникальных проблем. Этот план очерчивает потенциальные улучшения, ожидаемые результаты и конкретные инструменты Google Cloud AI, которые следует использовать — и все это адаптировано к вашим бизнес-целям и IT-инфраструктуре.

04

Создание прототипа:

После того, как концепция будет одобрена, разрабатывается рабочий прототип, чтобы проверить, насколько хорошо решение функционирует и интегрируется. Этот этап включает в себя итеративное тестирование и корректировку с помощью реальных данных и отзывов.

05

Этап подтверждения концепции (PoC):

После успешного создания прототипа решение переходит в фазу PoC в небольшом масштабе. Здесь вы получаете представление о том, насколько оно эффективно и влиятельно на практике. Этот этап критичен для оценки производительности с помощью конкретных метрик и показателей эффективности и получения поддержки от ключевых стейкхолдеров.

06

Этап подтверждения ценности (PoV):

На следующем этапе вы увидите, как решение отвечает целям, о которых мы договорились. Этап PoV количественно определяет такие преимущества, как снижение затрат, повышение производительности и увеличение доходов, гарантируя реальную ценность перед более широким внедрением.

07

Запуск проекта:

После подтверждения преимуществ на этапе PoV наступает время масштабного внедрения. Вы получаете планирование, интеграцию систем, обучение пользователей и развертывание на всю операционную деятельность. Наша команда управляет этим процессом, настраивая решения Google Cloud AI и обеспечивая их бесперебойную работу. И даже после того, как все будет готово, вы можете воспользоваться возможностью постоянной поддержки, чтобы ценность продолжала поступать.

Откройте свежие возможности с GenAI

Практические приложения GenAI

Наши консультанты напрямую сотрудничают с вашими бизнес- и техническими командами, чтобы определить наиболее передовые приложения Google Cloud AI, которые лучше всего будут отвечать вашим конкретным задачам в повседневной работе.

Индивидуальные испытания и тестовая интеграция

Сотрудничая с нами, вы получаете масштабируемые решения Proof-of-Concept (PoC) и Proof-of-Value (PoV), которые соответствуют вашим операционным рабочим процессам, улучшают долгосрочные бизнес-стратегии и обеспечивают рентабельность инвестиций (ROI).

Улучшенная аналитика

Благодаря интеграции GenAI и Vector Search во все решения GCP DataBase и BigQuery DataWarehouse прогнозирование тенденций, понимание поведения клиентов и операционная оптимизация стали более легкими. Результат? Сокращение времени, затрат и сложностей, связанных с традиционными решениями в области искусственного интеллекта/машинного обучения.

Практический GenAI в творческой работе

Google Cloud Generative AI добавляет творческую нотку к контенту, дизайну и инновациям. Наша команда настраивает эти решения, гарантируя, что новые инструменты GenAI будут широко применяться и эффективно интегрироваться в ваши команды и технологические стеки.

Быстрое развертывание

Благодаря новейшим мультимодальным большим языковым моделям и нашей экспертной поддержке вы можете в 10 раз быстрее внедрить искусственный интеллект в существующие приложения. Будучи ориентированными на клиента, эти передовые инструменты доступны даже тем, кто лишь знакомится с технологией.

Дорожная карта индивидуальных решений

Сотрудничайте с нами, чтобы усовершенствовать свои текущие бизнес-процессы и определить, где влияние GenAI будет существенным, создав концепции и прототипы, прямо влияющие на производительность.

Зарегистрируйтесь на подробную консультацию по GenAI от Cloudfresh Начните свое путешествие с GenAI →
CTA Image

Максимизируйте операционную деятельность с помощью Google Cloud AI

Платформа Vertex AI

Запускайте точный анализ изображений с помощью Vision AI, преодолевайте языковые барьеры с помощью Translation AI, превращайте аудио в точные транскрипции с помощью Speech-to-Text и используйте десятки других облачных служб машинного обучения, чтобы переосмыслить свои рабочие процессы.

Dialogflow

Фильтруйте шум, распознавайте намерения и делайте ваши разговоры содержательными, чтобы превратить каждое взаимодействие в возможность и проложить путь к сарафанному радио. По правде, клиенты Google Cloud AI в электронной коммерции уже наблюдают рост уровня удовлетворенности клиентов на 30%.

Generative AI

Создавайте, тестируйте и совершенствуйте собственные модели искусственного интеллекта, адаптированные к потребностям вашего бизнеса, с помощью Vertex AI Studio. Независимо от того, идет ли речь об улучшении дизайна продукта, создании контента или анализе данных, Vertex AI Studio устраняет все узкие места в вашем процессе принятия решений.

Gemini in Cloud (ранее Duet AI for Developers)

Собирайте предложения в режиме реального времени, получайте уже выстроенные функции и быстро выявляйте ошибки — все это в вашей существующей среде под руководством наших экспертов. Благодаря код-ассистенту Gemini технологические стартапы сократили время разработки и исправления ошибок до 50%, переключив внимание на критически важные задачи.

Agent Builder и Gemini в области безопасности

Улучшайте защиту с помощью данных, полученных благодаря искусственному интеллекту Google Cloud, и быстрых механизмов обнаружения, предоставляемых нашими экспертами. Автоматический мониторинг Chronicle позволяет вашим аналитикам оставаться готовыми к реальным угрозам, а интеграции с такими лидерами отрасли, как Mandiant, улучшают время реагирования и устойчивость системы.

Кастомные решения

Механизм рекомендаций контента в режиме реального времени

Повышайте показатель вовлеченности пользователей, показывая им динамический контент на основе их действий. Представители розничной торговли, использующие этот инструмент, наблюдают значительный рост удержания пользователей (до 20%) и конверсии (до 15%) благодаря персонализированному подходу.

Интеллектуальная обработка документов (IDP)

Извлекайте и анализируйте информацию, даже если она неструктурированная. Наша команда сервисов Google AI гарантирует, что вы сможете безопасно классифицировать, суммировать и разделять документы, получая дополнительные преимущества таких функций, как Enterprise OCR и Form Parser.

Прогнозирование спроса в розничной торговле

Получайте надежные прогнозы с высокой точностью и следите за кривой спроса, минимизируя проблемы, связанные с чрезмерными запасами или нехваткой товаров. Клиенты Google Cloud AI наблюдают улучшение точности инвентаризации на 25% и снижение количества непроданных товаров на 10%.

Анализ настроений клиентов

Превращайте язык, эмоции и контекст отзывов в более умные бизнес-решения. Сейчас клиенты в сфере гостеприимства ощущают 40-процентный рост скорости реагирования службы поддержки клиентов и 30-процентное улучшение в решении проблем.

Кейс: Страхование будущего с GenAI

Представьте себе чат-бота, который более чем просто отвечает: он понимает, рассуждает и действует в соответствии со строгими правилами. Для страховой компании Vertex AI Agent Builder от Google Cloud с возможностью базировать ответы на процедурах и правилах может изменить взаимодействие с клиентами и обеспечить эффективность, точность и соблюдение регуляций.

Корреспонденция по незастрахованному транспортному средству

В страховой отрасли решение вопросов клиентов и проблем с соблюдением требований может быть трудоемким и наполненным ошибками. Сервисы Google Cloud AI обеспечат необходимую помощь.

  1. Первичный контакт: Клиент спрашивает, застрахован ли он от ответственности перед третьими лицами. Чат-бот анализирует рукописный запрос посредством OCR и понимает контекст сообщения.
  2. Процесс проверки: Чат-бот сопоставляет страховой полис с базами данных компании для подтверждения информации.
  3. Сообщение о несоответствии: Если автомобиль не застрахован, чат-бот сообщает клиенту о несоответствии и связанных штрафах. Это включает в себя номер счета для оплаты.
  4. Разрешение споров: Если клиент оспаривает решение и предоставляет скан-копию, чат-бот проверяет полис в страховых компаниях, чтобы подтвердить его подлинность и соответствие.

Споры о владении

  1. Проверка собственности: Когда клиент сообщает, что не является владельцем автомобиля и продал транспортное средство, чат-бот проверяет это заявление в соответствующих органах.
  2. Обязательство по полису: Чат-бот проверяет, имеет ли новый владелец необходимый страховой полис, и определяет ответственную за штраф сторону.
  3. Исключение и скидки: Если клиент требует исключения (например, из-за инвалидности), чат-бот обращается к действующим законодательству и нормативам, чтобы прийти к решению о снижении суммы штрафа или его отмене.

Бизнес-результаты

Такая автоматизация, построенная на сервисах GCP AI, обеспечивает:

  • Сокращение роли человеческого фактора, что приводит к меньшему количеству споров и экономии средств, связанных с их разрешением.
  • Увеличение скорости реагирования, что улучшает впечатление клиентов и повышает возможность повторных покупок и рекомендаций.
  • Обеспечение соблюдения регуляторных требований на национальном уровне, что помогает избежать как финансовых, так и репутационных убытков.

Искусственный интеллект, настоящие цели

С самого начала до этапа подтверждения стоимости (PoV) и далее, Cloudfresh приложит все усилия, чтобы вы добились успеха с Google Cloud. Как партнер в области искусственного интеллекта, мы предоставим вам экспертную помощь, индивидуальную реализацию, создание PoC и PoV, адаптацию и интеграцию с вашей базовой IT-инфраструктурой и постоянную поддержку, чтобы вы не упустили ни единой возможности GenAI.
Нужен свежий взгляд? Наши консультации подходят для всех, независимо от того, начинаете ли вы работу с Google Cloud ML/AI или же хотите выйти на более продвинутый уровень. Заказать пилотный GenAI-проект уже сейчас →
CTA Image