«Cloudfresh – очень клиентоориентированные. Все наши запросы компания решала преимущественно в течение часа, всегда давая ответ. Когда искали дополнительные сервисы для решения бизнес-задач (аналитические системы и т.п.), специалисты Cloudfresh всегда предлагали альтернативные варианты, которые вписывались в наш бюджет и покрывали все потребности»
О клиенте: Laba Group – международная компания, специализирующаяся на онлайн-образовании. Присутствует на рынках Украины, США, Польши, Чехии, Турции, Румынии и Венгрии. Laba Group работает под четырьмя брендами: Laba, SKVOT, robot_dreams и ELVTR:
Дата старта проекта: 17.10.2016
Дата окончания проекта: 14.12.2021
Челлендж: Для компании Laba было важно получить лучшую техническую поддержку и ускорить обработку запросов, возникающих в процессе работы с инструментами от Google Workspace (далее GWS). Команда также хотела улучшить защиту данных и безопасность использования GWS. В первую очередь это касалось пользования электронной почтой с корпоративными адресами сотрудников, сохранения персональных данных и электронных документов.
Также команде Laba было необходимо увеличить память в хранилище и количество пользователей, проводить более качественные видеовстречи и повысить квоты Google Cloud.
Решение: Благодаря сотрудничеству с Cloudfresh, Laba перешла на микс пакетов услуг от GWS – Enterprise и Enterprise Plus. Такое решение должно было покрыть все потребности компании, связанные с безопасностью использования сервиса и защищенностью данных. А также помочь команде улучшить пользовательский опыт благодаря новым доступным фичам — шумоподавление в Google Meet, увеличенное количество участников встреч и пользователей GWS и большее количество квот Google Cloud.
Результаты: После перехода на пакеты услуг Enterprise и Enterprise Plus от GWS команда Laba получила:
Кроме того:
Все это помогло Laba автоматизировать процессы, сэкономить время и финансы, а также сделать аналитику более удобной.
«Cloudfresh – очень клиентоориентированные. Все наши запросы компания решала преимущественно в течение часа, всегда давая ответ. Когда искали дополнительные сервисы для решения бизнес-задач (аналитические системы и т.п.), специалисты Cloudfresh всегда предлагали альтернативные варианты, которые вписывались в наш бюджет и покрывали все потребности». Александр Галабурда, Главный аналитик Laba Group
Роль Cloudfresh: Специалисты Cloudfresh предоставили команде Laba консультации по работе с сервисами GWS и подробно рассказали о плюсах доступных пакетов, их функциональных возможностях и разнице. Таким образом, Laba смогла выбрать оптимальный вариант в соответствии с потребностями компании и оптимизировать свои расходы. Кроме того, благодаря бонусам от Cloudfresh улучшилась автоматизация.
Команда Cloudfresh продолжает техническую поддержку и отвечает на запросы команды Laba относительно использования инструментов GWS.