Кейс клиента: 4PEOPLE

Как Asana предоставила 4PEOPLE возможность эффективно управлять проектами и командными задачами?

О клиенте: 4PEOPLE — агентство перфоманс-маркетинга (35+ сотрудников), работающее в основном на польском рынке. Компания создает эффективные маркетинговые решения, используя сочетание PPC, SEO, социальных сетей и контент-маркетинга. Их уникальный опыт охватывает все отрасли, уделяя особое внимание недвижимости, индустрии красоты и здравоохранению.

Дата старта проекта: 06.05.2021.

Дата окончания проекта: Сотрудничество продолжается

Челлендж: До того, как 4PEOPLE начали использовать Asana, команда использовала две CRM, которые не соответствовали потребностям компании в постановке, контроле и измерении проектов и задач.

Основными проблемами при использовании этих продуктов были:

• Трудный для восприятия и интуитивно непонятный UX.
• Множество модулей, которые команда не использовала, но оплачивала.
• Медленная работа, которая делала невозможным быстрое и продуктивное сотрудничество между коллегами.
• Отсутствие интеграций с другими решениями, которые нужны 4PEOPLE (например, Timecamp или Google Drive).

Таким образом, эти проблемы были основными запросами, которые компания хотела решить вместе с новым инструментом для управления задачами.

Решение: проанализировав некоторые сервисы для управления задачами, 4PEOPLE решили попробовать инструмент управления проектами Asana.

Команда, в первую очередь, заметила простой UX при использовании Asana, что было одним из основных запросов компании. После 10-15 минут знакомства с инструментом сотрудники 4PEOPLE знали, как использовать программное обеспечение Asana, при этом сильно отличающееся от CRM решения, которое команда использовала ранее.

С Asana, организация внутренних и внешних проектов стала простой и быстрой. Вначале Asana использовала небольшая команда, и после нескольких месяцев тестирования компания решила перевести все свои подразделения в Asana.

Тем не менее, Asana позволила всем командам быстро и эффективно сотрудничать, а сотрудники положительно отзывались о функциональности инструмента. Команда 4PEOPLE используют доски Канбан, проекты, формы, цели и отчеты.

Одним из важных запросов 4PEOPLE были интеграции с другими приложениями. Asana имеет массивный пакет интеграций с внешними сервисами: Google Calendar, Drive, Slack, TimeCamp, Hubspot, Jira Cloud и многими другими. Команда 4PEOPLE теперь может использовать Asana вместе с Timecamp, чтобы получить четкое представление о времени, затраченном на выставление сверенных счетов клиентам.

Наряду с этим, команда, наконец, интегрировала Google Диск с функцией выбора файлов, которая теперь встроена в панель задач Asana. С его помощью каждый может легко прикреплять файлы из My Drive к задачам, что делает процесс работы проще и быстрее.

Результаты: 4PEOPLE сделала значительный шаг вперед, используя Asana в качестве основного инструмента управления проектами. Решения Asana помогли команде создать проектный, прозрачный и продуктивный рабочий процесс с простым UX и всеми необходимыми функциями.

Разнообразие интеграций позволило работать из Asana, имея все в одном месте, что предоставляет возможность всем подразделениям компании быстрее взаимодействовать и выстраивать более эффективные рабочие процессы.

4PEOPLE добились наилучшей организации своих задач и проектов, отличной скорости работы и максимально продуктивного общения внутри компании и клиентов в Asana.

Роль Cloudfresh: Команда Cloudfresh предоставила 4PEOPLE консультацию по тарифным планам и различным функциям Asana. С помощью Cloudfresh, команда 4PEOPLE выбрала лучший план Asana в соответствии с потребностями компании и оптимизировала свои ресурсы, потратив меньше, при этом получив наиболее актуальный и релевантный для них функционал.