search
Консультація
Консультація
Вакансії – Відкрита вакансія: Junior IT Support Specialist

Відкрита вакансія: Junior IT Support Specialist

Приєднуйся до команди

Опис вакансії

Cloudfresh – міжнародна ІТ-компанія, що надає сучасні рішення та інструменти для цифрової трансформації B2B компаніям на ринках СНД та Європи. Компанія має найвищі партнерські статуси: Google Cloud Premier Partner, Zendesk Premier Partner, Asana Solution Partner та Gitlab Open Channel Partner.

Якщо у вас є бажання та впевненість розпочати кар’єру у сфері ІТ та хмарних рішень, ви комунікабельна людина, вмієте вибудовувати стосунки з клієнтами, то запрошуємо вас приєднатися до команди Cloudfresh як молодший спеціаліст з ІТ-підтримки.

 

Вимоги

  • Вища освіта
  • Володіння англійською
  • Знання комп’ютерів, мережевих пристроїв та хмарних технологій
  • Зосередження на обслуговуванні клієнтів
  • Сильні комунікативні навички
  • Впевненість та відповідальність

Обов’язки

  • Технічна підтримка та загальне консультування клієнтів Cloudfresh щодо продуктів Google Workspace, Zendesk та Asana;
  • Адміністрування внутрішньої ІТ-інфраструктури компанії;
  • Вивчення принципів роботи та адміністрування пристроїв ChromeOS та Chrome;
  • Вивчення нових технологій та кращих практик впровадження Google Cloud, Zendesk та інших інноваційних продуктів;
  • Проходження необхідного навчання за продуктами;
  • Взаємодія зі службою технічної підтримки вендорів для пошуку необхідних рішень;
  • Участь у навчальних та демонстраційних презентаціях, зустрічах та вебінарах;
  • Наповнення бази знань про продукти Google Workspace, Zendesk, Asana та нові рішення.

Буде плюсом:

  • Досвід роботи з технічної підтримки або системним адміністратором;
  • Досвід роботи з Google Workspace, Zendesk та Asana;
  • Розуміння принципів роботи з реєстраторами доменних імен та налаштування записів (MX, TXT, CNAME).

 

Умови роботи

Зі свого боку ми пропонуємо:

  • Дистанційний формат роботи під час бойових дій в Україні
  • Конкурентний рівень заробітної плати – ставка +% від продажів + бонуси за виконання плану KPI.
  • Зрозуміла мотивація та своєчасні виплати за поточним курсом.
  • Працюйте з молодою та націленою на результат командою. Середній вік співробітника київського офісу – 30 років (наприклад, середній вік співробітника Google – 30 років!)
  • Офіційне працевлаштування згідно КЗпП з оплатою відпустки
  • Можливість працювати з провідними світовими цифровими продуктами Google Cloud, Zendesk, GitLab і Asana.
  • Cloudfresh стрімко розвивається, і ми маємо всі можливості для кар’єрного та фінансового зростання. Працюємо повний робочий день: Пн-Пт, 9:00-18:00; або 10:00-19:00, сб-нд – вихідні.

Якщо Вас зацікавила наша вакансія, Ви маєте відповідний досвід, а також відчуваєте в собі сили та бажання приєднатися до команди – надсилайте своє резюме якнайшвидше.