Як Rapid Solutions International створили робочий простір, готовий до ШІ, з Google Workspace і Cloudfresh

Rapid Solutions International (RSI) дотримуються принципів сталого розвитку, захисту приватності та економіки замкнутого циклу. Їхні послуги відповідають міжнародним стандартам, зокрема NIST SP 800-88 R1, і підтверджені сертифікаціями ISO 9001, ISO/IEC 27001 та R2v3. Власні рішення компанії — наприклад, Rapid Drive 2.5.0 для очищення даних і Rapid Diag для діагностики — демонструють поєднання технологій і відповідальності.

ШІ посідає ключове місце в інноваційній стратегії RSI, допомагаючи автоматизувати діагностику, керування запасами та багатомовну підтримку клієнтів у всьому світі.

Виклик

Працюючи на кількох континентах і в різних часових зонах, RSI потребували платформи для співпраці, яка б відповідала їхнім масштабам і складності операцій.
Компанія шукала рішення, яке забезпечить:

• швидку й безперебійну комунікацію між глобальними командами,
  
• спільну роботу над документами в реальному часі,
  
• інтеграцію з уже наявними ШІ-інструментами,
  
• гнучкість і безпеку, що відповідають суворим вимогам індустрії.
  

Рішення: Google Workspace за підтримки Cloudfresh

Щоб підтримати глобальні операції та реалізувати ШІ-стратегію, RSI обрали Google Workspace як основну платформу для спільної роботи, завдяки її гнучкості, безпеці та можливостям колаборації у реальному часі.

Найважливіші інструменти для щоденної роботи RSI:

• Gmail — головний канал комунікації для всієї внутрішньої та зовнішньої переписки.
  
• Google Meet — для міжнародних зустрічей і синхронізації команд у різних часових поясах.
  
• Google Sheets і Slides — для спільної роботи над звітами, презентаціями та комерційними пропозиціями.
  
• Google Chat — для швидкого, неформального обміну повідомленнями між командами, включно з відділом продажів і складами.
  
• Gemini for Google Workspace — активно тестується для автоматизації звітності, створення документів і підсумків комунікацій із клієнтами.
  

Шлях до масштабного використання ШІ

Шлях RSI у сфері ШІ уже почався з Gemini: він допомагає створювати внутрішні документи, автоматизувати звітність та спрощувати підсумки клієнтських звернень. Gemini стає надійним помічником для логістики, продажів і маркетингу, знімаючи рутинні завдання й даючи можливість командам зосередитися на стратегічних цілях.

У майбутньому RSI бачать у Gemini інструмент для:

• розумнішого прийняття рішень,
  
• миттєвої багатомовної підтримки глобальних клієнтів,
  
• перетворення складних даних у зрозумілі та практичні інсайти.
  

Це не лише про технології, а й про створення робочого простору, де інтелект і інновації лежать в основі кожного процесу: від автоматизації діагностики до управління активами.

Результати

Після впровадження Google Workspace разом із Cloudfresh Rapid Solutions International досягли:

✅ Централізації співпраці між офісами в ОАЕ, Польщі та США, забезпечивши прозорість проєктів і прогресу команд у реальному часі.

✅ Прискорення внутрішньої комунікації за допомогою Gmail, Chat і Meet, скоротивши час відповіді між відділами й часовими поясами.

✅ Посилення міжфункціональної взаємодії між складами, розробниками та відділом продажів через спільні Docs, Sheets і Slides.

✅ Створення основи для ШІ-процесів: пілотування Gemini для автоматизації звітності, генерації контенту й зниження ручної роботи.

✅ Підвищення масштабованості й відповідності вимогам завдяки безпечному корпоративному середовищу, яке підтримує щоденну роботу та майбутні ШІ-проєкти.

Тепер компанія працює гнучкіше, прозоріше й з технологічним стеком, готовим до наступного етапу розвитку.

Стратегічне партнерство з Cloudfresh

Окрім впровадження, RSI покладаються на Cloudfresh як на першу лінію підтримки: від управління ліцензіями до вирішення проблем та оптимізації Workspace. Команда Cloudfresh гарантує, що цифрове робоче середовище RSI працює безпечно й ефективно, дозволяючи їхнім фахівцям зосередитися на основній діяльності.

Співпраця триває: RSI та Cloudfresh уже досліджують нові можливості для розвитку — від спільної розробки розширених сценаріїв використання Gemini до участі в програмах фінансування Google Cloud і посилення кібербезпеки за допомогою інструментів Google.

Як Cloudfresh допомагають розкрити потенціал Google Workspace

У Cloudfresh ми допомагаємо командам перетворити Google Workspace на середовище, яке справді відповідає їхньому стилю роботи. Від впровадження й стратегії до автоматизації та постійної підтримки, ми будуємо робочий простір, що економить час, підвищує прозорість і розвивається разом із бізнесом.

Як глобальний Google Cloud Premier Partner, ми виходимо за рамки простого впровадження інструментів. Наша мета — створювати робочі процеси, які відповідають реальним цілям бізнесу й дають відчутний результат.

Починаєте з нуля чи хочете оптимізувати наявне середовище, Cloudfresh допоможе розкрити цінність кожного інструмента Google Workspace.

Хочете перейти на розумніший і більш колаборативний формат роботи? Давайте поговоримо.