Кейс клиента: SOCAR Energy Ukraine

Как Google Maps облегчают поиск нужной АЗС клиентам SOCAR Energy Ukraine?

О клиенте: SOCAR Energy Ukraine — это мультибрендовый комплекс, который объединяет розничную сеть АЗС, оптовую торговлю всеми видами топлива и импортным природным газом, а также собственную логистическую систему. SOCAR Energy Ukraine представлена в 11 областях, где клиенты могут воспользоваться услугами 57 АЗС с удобной инфраструктурой вокруг: магазины, рестораны, бесплатный Wi-Fi, телефон, зарядки для смартфонов, туалеты, в том числе инклюзивные.

Дата начала проекта: 2018 год
Дата завершения проекта: 2019 год

Челендж: SOCAR Energy Ukraine, имея распределенную сеть АЗС по всей Украине, нуждалась в предоставлении подробной информации для сотен водителей, ежедневно ищущих АЗС. Команда SOCAR Energy Ukraine определила несколько задач для реализации этого проекта:

1. Навигация для водителей: обеспечить водителей подробной картографической информацией, позволяющей SOCAR Energy Ukraine предоставлять точные инструкции для маршрута к точкам обслуживания, включая кратчайший путь, информацию о трафике, ориентиры и т. д.
2. Поиск ближайших станций: интегрировать поиск ближайшей АЗС на веб-сайте и в мобильном приложении, что позволяло бы клиентам быстро найти ближайшую доступную станцию SOCAR Energy Ukraine и проложить маршрут к ней.
3. Мониторинг трафика: использовать реальные данные о трафике для мониторинга регионов и планирования оптимальных маршрутов.

Решение: Для решения этих задач SOCAR Energy Ukraine объединила свои усилия с командой Cloudfresh. Процесс начался с консультаций и поиска эффективных решений: команда SOCAR Energy Ukraine подробно рассказала о своих потребностях, предоставила техническую информацию и необходимые интеграции для эффективной работы. После этого команда Cloudfresh предложила:

• Статические и динамические карты от Google Maps для предоставления пользователям максимальной информации о станциях. Карты уже были знакомы и понятны пользователям, что ускорило процесс интеграции решения.
• API маршрутов и матрица расстояний для расчета расстояний и времени в пути между объектами и адресами, указанными пользователями. Эта функция помогала пользователям найти нужную АЗС и определить оптимальный маршрут.
• Google Maps JavaScript API для реализации в приложении и веб-сайте с подробной картографической информацией.
• Geocoding API для преобразования адресов или географических координат в точки на карте и вычисления расстояния до ближайших АЗС.
• Directions API, чтобы предоставить водителям маршруты до выбранной АЗС и указать, где можно совершить повороты или проехать через определенные ориентиры.

Благодаря использованию этих возможностей Google Maps для бизнеса, SOCAR Energy Ukraine смог улучшить поиск и предоставление информации о станциях, а также сделать услуги более доступными и удобными для клиентов. Результаты:

С помощью платформы Google Maps SOCAR Energy Ukraine может предоставлять своим тысячам уникальных ежемесячных пользователей интуитивно понятный и многофункциональный интерфейс, соответствующий бизнес-требованиям.

Команда SOCAR получила:

• Обновленный веб-сайт и мобильные приложения SOCAR с новым интерфейсом и улучшенными функциональными возможностями Google Maps.
• Усовершенствованные алгоритмы поиска станций SOCAR, обеспечивающие быстрое и точное определение ближайшей станции на основе Roads API и Places API.
• Интеграция с системами геолокации и навигации, помогающая пользователям найти самый короткий маршрут до выбранной станции на основе Geolocation API, Places API, Directional API.
• Улучшенный поиск доступных услуг на станциях, таких как автомойка, магазины, рестораны и т. д. с использованием Google My Business.

Роль Cloudfresh: Эксперты из Cloudfresh сыграли важную роль в сотрудничестве с SOCAR Energy Ukraine. Они предоставили консультации и экспертные рекомендации по оптимальному решению для решения поставленных задач. Команда Cloudfresh детально исследовала потребности SOCAR Energy Ukraine, выяснила технические требования и предложила соответствующие решения, учитывая особенности бизнеса и потребности пользователей. Они использовали свои знания и опыт в области технологий, в частности Google Maps и API, чтобы обеспечить эффективную интеграцию и использование этих инструментов для SOCAR Energy Ukraine. Команда Cloudfresh помогла SOCAR Energy Ukraine найти оптимальные решения и реализовать их для упрощения поиска АЗС и предоставления пользователям необходимой информации.