Кейсы клиентов

Украина

Financial Services

«Sense Bank – это банк, с которым легко и приятно общаться, без скриптов и формализма. Переход на платформу Zendesk позволит нам улучшить клиентский опыт онлайн-общение с банком благодаря возможности консолидировать запросы клиентов из всех возможных онлайн-каналов, а клиентам – быстро получать проверенную информацию о продуктах и ​​услугах банка в режиме самообслуживания».

США, Украина

IT

«С переходом на Google G Suite большинству наших пользователей было легко приспосоbiться, поскольку большинство сотрудников Forte Group раньше использовали Google Apps. Общая продуктивность пользователей значительно улучшилась: совместная работа проста, интерфейс понятный, поиск мощный. Поскольку Google Meet полностью интегрирован с G Suite, можно присоединяться к встречам прямо из Календаря. Мы также перешли на Google Voice».