CRM с фокусом на доход: Формула GR8_TECH

Присоединяйтесь к экспертам Cloudfresh и HubSpot на практической онлайн-сессии, где на примере компании GR8_TECH вы узнаете, как один из ведущих поставщиков iGaming-платформ выстраивает CRM-архитектуру для управления сложными продуктовыми портфелями.

Мы подробно рассмотрим, как сопровождаются крупные корпоративные сделки — от первого контакта до расширения сотрудничества, а также как превратить данные из контрактов в единую, понятную и готовую к принятию решений картину вашей воронки продаж.

Зарегестрироваться

Язык события

Для кого это мероприятие?

Провайдеры платформ и turnkey-решений

Поставщики полнофункциональных iGaming-платформ с моделями монетизации GGR Share или Revenue Share, которым необходима CRM-система, точно отражающая логику коммерческих отношений с клиентами.

Мультипродуктовые iGaming-компании

Организации, где один оператор использует white-label казино, sportsbook и дополнительные интеграции по отдельным контрактам, а CRM должна объединять всю информацию в едином профиле клиента без потери целостного представления о нём.

Команды, работающие с контрактами на основе фактического потребления

B2B-поставщики, которые выставляют счета на основе объёма API-запросов, количества активных игроков или показателей GGR, но нередко узнают о превышении клиентом лимитов лишь тогда, когда счёт уже сформирован.

Sales- и Account-команды, отвечающие за развитие клиентов

Команды, которые занимаются продлением контрактов и развитием существующих клиентов, включая допродажи (Upsell), в рамках крупных операторских портфелей, где пропущенный на раннем этапе сигнал может привести к потере сделки.

Программа сессии

Где стандартные настройки CRM приводят к потере дохода

Модели ценообразования, привязанные к GGR, расчёты на основе фактического потребления и мультипродуктовые аккаунты с различными коммерческими условиями. Мы покажем, в каких точках типовые CRM-конфигурации создают риски для дохода и какой должна быть эффективная архитектура вместо этого.

Как это реализовано в GR8_TECH

Как GR8_TECH управляет более чем 30 продуктами в HubSpot, сохраняя целостное представление о клиенте. Рассмотрим структуру воронки продаж, логику кастомных полей и модель работы со сделками для клиентов, одновременно использующих разные продукты на разных коммерческих условиях.

Сигналы, указывающие на готовность к допродаже (Upsell)

Какие показатели использования продукта и индикаторы «здоровья» аккаунта свидетельствуют о готовности клиента к расширению сотрудничества ещё до начала переговоров? Как правильно интерпретировать эти сигналы и действовать до того, как возможность будет упущена?

Автоматизация с помощью ИИ: Live-демо

Покажем реальный сценарий работы в HubSpot: клиент превышает установленный лимит использования → система фиксирует событие → автоматически создается задача для аккаунт-менеджера → формируется предложение по апгрейду — без таблиц и ручной работы.

Рассмотрим механизмы уведомлений о превышении лимитов, напоминания о продлении контрактов, сценарии эскалации и триггеры для кросс-продаж. Также открыто обсудим, где ИИ-скоринг аккаунтов действительно помогает командам продаж, а где окончательное решение по-прежнему зависит от опыта и экспертизы человека.

Наши эксперты

Евгений Кражан

Chief Sales Officer, GR8_TECH

Более 15 лет опыта в телекоммуникациях, IT, индустрии развлечений и iGaming. Имеет успешный опыт развития бизнеса на международных рынках, включая Латинскую Америку (Перу, Аргентина, Бразилия), Индию и страны Африки. Автор и ведущий подкаста Bet It Drives с участием ведущих представителей iGaming-индустрии.

Анастасия Ковтуненко

Senior Account Executive Team Lead, HubSpot

Более 8 лет опыта в AdTech и степень MBA. Помогает B2B-компаниям внедрять CRM-решения и совершенствовать процессы Revenue Operations на базе платформы HubSpot.

Кирилл Бяло

EVP, Solution Architecture, Cloudfresh

12 лет опыта в продажах, из них 8 лет — в IT. Специализируется на росте выручки компаний через стратегические продажи и цифровую трансформацию B2B-бизнеса.

Готовы увидеть это в действии?
Контракты в iGaming B2B — масштабные, а циклы продаж — длительные. Цена пропущенного сигнала слишком высока. Присоединяйтесь к сессии и узнайте, как GR8 Tech построила CRM-архитектуру, которая помогает не упускать возможности для роста, и как адаптировать этот подход для вашего бизнеса.

Зарегестрироваться