Cloudfresh – Кейсы клиентов –
Zendesk 
США
Здравоохранение
«Всё прошло четко и понятно. Cloudfresh всегда были с нами и адаптировались под наш темп работы.»
Украина
Финансовые услуги
"Zendesk помог нам оптимизировать работу службы поддержки, автоматизировать процессы и обеспечить быстрое и эффективное обслуживание клиентов. А благодаря сотрудничеству с Cloudfresh мы получили техническую поддержку и гибкие условия оплаты."
США, Украина
Туризм
«На данный момент мы уже давно используем Zendesk и продолжаем улучшать обслуживание клиентов, чтобы лучше удовлетворять их потребности. Благодаря опыту, помощи и поддержке Cloudfresh в реализации, мы получили полный обзор KPI агентов до глобального корпоративного вида. Инновации являются приоритетом не только для клиентов, но и для сотрудников. Сотрудничая с Cloudfresh, мы продолжаем внедрять инновации вместе с Zendesk ежедневно.»
Украина
IT
«Для нас опыт работы с Zendesk был новым, мы многому научились в короткие сроки. Сами инструменты не всегда интуитивны, но с поддержкой Cloudfresh и множества статей в базе знаний Zendesk мы справились.»
Украина
Электронная коммерция
«Zendesk открыл новые возможности для Rozetka и помог реализовать идеи компании быстро и с меньшими ресурсными затратами. Теперь команда использует более продвинутые трендовые технологии, которые влияют на эффективность отдела поддержки и компании в целом.»
Украина
Financial Services
Sense Bank – это банк, с которым легко и приятно общаться, без скриптов и формализма. Переход на платформу Zendesk позволит нам улучшить клиентский опыт онлайн-общение с банком благодаря возможности консолидировать запросы клиентов из всех возможных онлайн-каналов, а клиентам – быстро получать проверенную информацию о продуктах и услугах банка в режиме самообслуживания.
