Wszystko, co chcesz wiedzieć o Google Chat

Google to centralne centrum Twojej pracy, w którym odkrywasz nowe pomysły i zarządzasz projektami za pomocą Google Workspace (wcześniej G Suite). Twoja sieć kontaktów e-mail, zaufanych wykonawców i oddanych współpracowników polega na Gmailu, Arkuszach i Dokumentach w celu współpracy. Ale brakowało jednego elementu – płynnej integracji. Wkracza Google Chat, bohater naszej historii (wcześniej znany jako Google Hangouts Chat, przemianowany w 2021 roku). To bohater, który bez wysiłku łączy pomysły Twojego zespołu.

Czym jest Google Chat i do czego służy? To nowoczesna aplikacja do przesyłania wiadomości, która płynnie integruje się z Google Workspace, umożliwiając użytkownikom wymianę wiadomości tekstowych, plików i innych treści. Tutaj przedstawiamy mapę drogową, zestaw wskazówek i trików, aby uwolnić pełny potencjał Google Chat w Twoim projekcie.

Rozmowy w Google Chat

Jak korzystać z Google Chat?

Rozpoczęcie czatu jest banalnie proste – wystarczy konto Google Workspace, ponieważ wszyscy w Twoim zespole są zaproszeni do czatu. Czat jest zawarty w każdym planie Google Workspace (Google Workspace Business Starter, Google Workspace Business Standard, Google Workspace Business Plus oraz Google Workspace Enterprise). Jeśli więc Twoja firma korzysta z Gmaila, możesz już zacząć używać Google Chat.

Jak zacząć korzystać z Google Chat?

Po zalogowaniu się na stronie chat.google.com przy użyciu firmowego konta Google Workspace uzyskasz natychmiastowy dostęp do pokoi, do których zostałeś zaproszony. Możesz odpowiadać na wiadomości, rozpoczynać nowe rozmowy lub wysyłać wiadomości do członków zespołu. Osoby, które nie są zalogowane, otrzymują zaproszenia e-mail, podczas gdy użytkownicy Czatu otrzymują wiadomości bezpośrednie. Google Chat koncentruje się na rozmowach.

Niezależnie od tego, czy jest to nowa, czy stara dyskusja, podobnie jak historia Google Chat, jest ona traktowana dzisiaj jako świeża wiadomość, wraz ze starszymi wiadomościami grupowymi. Wszystkie Twoje rozmowy znajdują się w jednym miejscu, a nowe pomysły pojawiają się w nowych wątkach w oknach dialogowych Czatu.

Czaty są zorganizowane w pokojach, a bezpośrednie wiadomości wysyłasz w ramach rozmów jeden na jeden. W pokojach czatowych nacisk na dialog różni się od tradycyjnego czatowania. Aby udostępnić coś nowego, otwórz odpowiedni pokój czatowy, dotknij „Nowa rozmowa” (New Conversation) i wpisz wiadomość. W przypadku odpowiedzi wyszukaj odpowiednią rozmowę i odpowiedz na nią. Ostatnie rozmowy są wygodnie wymienione na dole po otwarciu pokoju, niezależnie od ram czasowych.

Jeśli chcesz znaleźć starsze treści, dostępna jest funkcja wyszukiwania. Google Chat podkreśla znaczenie dialogu. Przeszukuj czaty za pomocą ikony wyszukiwania lub skrótów klawiaturowych Google Chat (Alt + / na PC, Option + / na Macu). Możesz wyszukiwać w bieżącym pokoju lub wybrać „Wszystkie pokoje czatowe i wiadomości bezpośrednie” (All chat rooms and direct messages) na lewym pasku bocznym, aby przeszukać wszystkie rozmowy. Wpisz zapytanie, a Czat wyświetli pełny dialog z przyciskiem „PRZEJDŹ DO CZATU” (GO TO CHAT), aby wznowić dyskusję. Jeśli sam tekst nie wystarczy, rozpocznij połączenie głosowe lub wideo.

Aby rozpocząć połączenie ze wszystkimi w pokoju, naciśnij przycisk Meet (ikona czatu i kamery wideo) w dowolnym polu „PRZEJDŹ DO CZATU” (GO TO CHAT) lub „NOWY DIALOG” (NEW DIALOGUE). Aby zadzwonić do jednej osoby, otwórz z nią wiadomość bezpośrednią i naciśnij przycisk „Meet” w jej oknie dialogowym.

Udostępniaj pliki  Dokumenty, Arkusze, Prezentacje i Dysk Google

Google Chat płynnie integruje się z innymi aplikacjami Google Workspace, ułatwiając udostępnianie plików i współpracę z zespołem. Zobaczysz teraz stałą ikonę Dysku Google po kliknięciu przycisku „PRZEJDŹ DO CZATU” (GO TO CHAT) lub „NOWY DIALOG” (NEW DIALOGUE). Kliknięcie jej otworzy znane okno wyboru plików, umożliwiając szybkie zlokalizowanie i udostępnienie potrzebnego dokumentu.

Możesz także wkleić link do pliku Dokumentów, Arkuszy, Prezentacji lub Dysku Google bezpośrednio w polu odpowiedzi, aby natychmiast zobaczyć jego podgląd. Udostępnianie plików w Czacie jest proste. Gdy udostępniasz plik, wszyscy na czacie automatycznie otrzymują uprawnienia do przeglądania i komentowania, co eliminuje potrzebę ręcznego nadawania uprawnień do udostępniania w Dokumentach Google. Wyszukiwarka Czatu pozwala znajdować rozmowy i filtrować wyniki według typu dokumentu. Pokazuje odpowiednie pliki w kontekście, ułatwiając ponowne dołączanie do dyskusji i lokalizowanie dokumentów zespołu.

Zachowaj koncentrację dzięki powiadomieniom Google Chat

Czaty zespołowe oferują skuteczną komunikację, ale mogą rozpraszać. Google Chat zapewnia funkcje pomagające zachować koncentrację. Będziesz otrzymywać powiadomienia o nowych rozmowach; zarządzaj nimi, klikając ikonę dzwonka lub szary dzwonek dla odpowiedzi. Powiadomienia, takie jak wzmianki lub wiadomości bezpośrednie, pojawiają się w prawym górnym rogu. Aby jeszcze bardziej dostosować swoje wrażenia, uzyskaj dostęp do ustawień powiadomień za pomocą ikony koła zębatego. Możesz także wyłączyć powiadomienia dla określonych pokoi, co pozwala uniknąć rozpraszania uwagi, jednocześnie pozostając na bieżąco w innych pokojach.

Zrób więcej dzięki ukrytym funkcjom Google Chat

Gdy już zaczniesz używać Czatu do komunikacji zespołowej, nadszedł czas, aby wznieść swoje wrażenia na wyższy poziom dzięki kilku sztuczkom w Google Chat.

Formatowanie wiadomości ze stylem

Google Chat dziedziczy najlepsze funkcje formatowania z Google Talk i Dokumentów Google, umożliwiając dodawanie wyróżnień i poprawę wizualnego wyglądu wiadomości.

• Kursywa: Umieść wybrane słowo lub frazę między podkreśleniami (_słowo_).
• Pogrubienie: Otocz słowo lub frazę gwiazdkami (*to*).
• Przekreślenie: Umieść słowo lub frazę między tyldami (~słowo~).
• Kod: Umieść blok kodu między odwrotnymi apostrofami (‘słowo’).

Dodawanie emoji dla większej ekspresji

Nadaj swoim wiadomościom osobowości, dodając emoji. Wystarczy wpisać „:” (dwukropek), a następnie nazwę emoji (podobnie jak w Slacku). Google Chat przefiltruje dostępne opcje. Naciśnij Enter, aby wybrać żądane emoji lub wpisz jego pełną nazwę, a po niej dwukropek.

Wspominanie osób w celu zwrócenia uwagi

Podobnie jak w komentarzach w Dokumentach Google i na Slacku, wspominanie osób w Google Chat jest proste. Wpisz @, a następnie imię osoby. Naciśnij Enter, aby wybrać żądaną osobę. Google Chat przefiltruje członków firmy, priorytetyzując tych w bieżącym pokoju oraz tych, których możesz zaprosić.

Płynne udostępnianie treści

Udostępnianie treści jest dziecinnie proste. Wklej linki do nowej rozmowy lub okna odpowiedzi, a Google Chat automatycznie wyświetli podgląd obrazu lub opisu artykułu. Aby uzyskać optymalne wyniki, korzystaj z linków Google. Umieszczenie filmu z YouTube lub dodanie linku do Map Google wygeneruje podgląd obrazu całej trasy. Chociaż linki do GIF-ów nie są obecnie obsługiwane, możesz przesyłać własne GIF-y lub dowolny inny plik, który chcesz udostępnić.

Edytowanie wysłanych wiadomości do perfekcji

Błędy się zdarzają. Aby edytować ostatnio wysłaną wiadomość, naciśnij strzałkę w górę (↑) podczas pisania w polu „PRZEJDŹ DO CZATU” (GO TO CHAT) lub „NOWY DIALOG” (NEW DIALOGUE), aby uzyskać dostęp i zmodyfikować ostatnią wiadomość.

Dodawaj boty do pokoi czatowych

Google Chat to nie tylko miejsce do wysyłania wiadomości do współpracowników – to także miejsce do czatowania z aplikacjami! Boty mogą pomóc Ci zarezerwować salę konferencyjną, znaleźć loty, przeprowadzić ankietę w zespole, sprawdzić kalendarz i wiele więcej. Dodatkowo, boty są tutaj znacznie bardziej interaktywne i potężne niż w podobnych aplikacjach Google Chat.

Znajdowanie i dodawanie botów

Aby znaleźć boty, kliknij przycisk „WYŚLIJ WIADOMOŚĆ” (SEND MESSAGE) w lewym górnym rogu, a następnie w oknie „WPISZ WIADOMOŚĆ” (ENTER MESSAGE) zostanie wyświetlonych wiele popularnych botów. Wybierz jednego, aby wysłać wiadomość prywatnie lub dodać go do rozmowy.

Prywatne rozmowy z botami

Prywatna rozmowa z botem to świetny sposób na ulepszenie wrażeń w innych aplikacjach korzystających z Czatu. Na przykład możesz użyć Kayak, aby zadać pytanie o loty na nadchodzącą podróż. Możesz przejrzeć oferty, kliknąć lot, który Ci odpowiada i zarezerwować go ze strony internetowej Kayak.

Dodawanie botów do pokoi

Inne boty Google Chat działają lepiej w pokojach, na przykład Giphy do GIF-ów lub bot Polly. Aby dodać bota do pokoju, wpisz @, a następnie nazwę bota w nowej rozmowie lub odpowiedzi. Bot zazwyczaj przedstawi krótki opis sposobu korzystania z niego i będzie gotowy, gdy Twój zespół zechce go wspomnieć.

Używanie botów do określonych zadań

• Ankietowanie zespołu: Dodaj bota Polly do swojego pokoju, a następnie wskaż go w rozmowie, zamieniając wiadomość w ankietę.
• Świętowanie osiągnięć: Wpisz @giphy fajerwerki, aby pogratulować współpracownikom, wyświetlając salut.

Otrzymywanie powiadomień przez Webhooki

Webhooki to sposób na otrzymywanie powiadomień z wielu aplikacji internetowych, dzięki czemu możesz ich używać do aktualizowania swojego pokoju, na przykład gdy zdobędziesz nowego leada, zamkniesz transakcję, rozpoczniesz nowy projekt lub cokolwiek innego.

Tworzenie własnych botów czatu

Jeśli masz doświadczenie w programowaniu, możesz tworzyć boty Czatu. Łatwiejszą opcją jest dodanie integracji webhooków do dowolnego pokoju. Opanowując te dodatkowe funkcje Google Chat, odblokujesz pełny potencjał tego potężnego narzędzia do współpracy i usprawnisz przepływ pracy jak nigdy dotąd.

Zarządzanie pokojami Google Chat

Prawdopodobnie zaczniesz korzystać z Google Chat, gdy współpracownik lub menedżer zaprosi Cię do nowego pokoju Google Chat, czy to w celu nowego projektu, czy do śledzenia pracy zespołu. Google Chat różni się od większości aplikacji do czatów zespołowych tym, że pokoje są prywatne – musisz zostać zaproszony, aby móc w nich rozmawiać. Pomaga to zachować koncentrację, a także może oznaczać, że musisz poprosić innych o dodanie Cię do pokoi, gdy dołączasz do projektu.

Jeśli inicjujesz projekt, utwórz pokój, klikając przycisk + w lewym górnym rogu Google Chat i wybierając „Utwórz pokój czatowy” (Create Chat Space). Wprowadź nazwę swojego nowego pokoju. Zostaniesz poproszony o dodanie osób do pokoju; wybierz z listy lub wprowadź imiona, nazwiska lub adresy e-mail, aby wyszukać.

Można również dodawać boty do integracji aplikacji. Aby zaprosić więcej osób, uwzględnij je w wiadomości czatu, a Google Chat roześle zaproszenia. Aby zarządzać pokojami i członkami, kliknij nazwę pokoju w menu Google Chat i wybierz „POKAŻ CZŁONKÓW” (SHOW MEMBERS). Pozwala to na komunikację z kimś, usuwanie nieużywanych botów lub usuwanie członka w razie potrzeby.

Aby uporządkować widok, opuść pokoje, wybierając „WYJDŹ” (EXIT) z menu nagłówka, i wróć później za pomocą menu „Przeglądaj pokoje” (Browse Spaces) bez potrzeby nowego zaproszenia. Alternatywą jest użycie przycisku GWIAZDKI (STAR) w menu Google Chat, który priorytetyzuje Twoje najważniejsze pokoje na górze listy, niezależnie od tego, w ilu się znajdujesz.

Skróty klawiaturowe Google Chat

Jedną z wyróżniających się funkcji Google Chat są rozbudowane skróty klawiaturowe, umożliwiające wydajną nawigację i przesyłanie wiadomości bez użycia myszy. Oto jak w pełni je wykorzystać:

• Aby znaleźć pokój czatowy, użyj strzałek w górę i w dół, wybierz opcję i naciśnij strzałkę w prawo lub Enter.
• Jeśli wiadomości są połączone i chcesz je rozwinąć, przejdź do ponumerowanej wiadomości i naciśnij Enter.
• Aby odpowiedzieć na rozmowę lub wiadomość, naciśnij klawisz R, wpisz odpowiedź i naciśnij Enter. Do edycji użyj strzałki w górę (↑).
• Wybierz jedną z ostatnich rozmów i naciskaj Tab, aż podświetlony zostanie przycisk „NOWY DIALOG” (NEW DIALOGUE).
• Przełączanie pokoi jest proste: użyj strzałki w lewo (←), aby dotrzeć do paska bocznego, następnie użyj strzałek w górę i w dół (↑ i ↓), aby przeglądać, i naciśnij strzałkę w prawo (→) lub Enter, aby wybrać pokój.
• Alternatywnie, naciśnij Ctrl+K na PC lub CMD+K na Macu, aby otworzyć menu „Znajdź osoby, pokoje, boty” (Find People, Rooms, Bots) i szybko rozpocząć rozmowę.
• Chcesz znaleźć coś konkretnego? Użyj Alt + / na PC lub Option + / na Macu, aby uzyskać dostęp do funkcji wyszukiwania czatu, gdzie możesz szukać czatów, dokumentów, plików i nie tylko.

Te skróty klawiaturowe usprawniają korzystanie z Google Chat, zwiększając wydajność i eliminując potrzebę używania myszy.

Szukasz wskazówek oszczędzających czas, aby poprawić swoje wrażenia z Gmaila? Sprawdź nasz przewodnik po sztuczkach w Gmailu, aby poznać wszystkie tajne triki. Zwiększ swoją produktywność i usprawnij komunikację dzięki pełnym możliwościom automatyzacji Google Workspace już dziś!

Często zadawane pytania dotyczące Google Chat

Jak wyłączyć historię w Google Chat?

Aby wyłączyć historię w Google Chat dla określonej rozmowy, wykonaj następujące kroki:

• Otwórz rozmowę w Google Chat.
• Kliknij strzałkę w dół lub przycisk „Więcej opcji” (More options) obok nazwy kontaktu lub rozmowy.
• Wybierz „Wyłącz historię” (Turn off history).

Pamiętaj, że wyłączenie historii spowoduje jedynie, że nowe wiadomości nie będą zapisywane w historii rozmów. Wiadomości wysłane przed wyłączeniem historii będą nadal widoczne.

Co oznacza status „Nieaktywny” (Idle) w Google Chat?

Status „Nieaktywny” (Idle) w Google Chat wskazuje, że użytkownik nie korzystał aktywnie z czatu przez określony czas. Dokładny czas nieaktywności, po którym użytkownik jest uznawany za nieaktywnego, jest różny, ale zazwyczaj wynosi około 5 minut.

Jak zablokować kogoś w Google Chat?

Aby zablokować kogoś w Google Chat, wykonaj następujące kroki:

• Otwórz rozmowę w Google Chat z osobą, którą chcesz zablokować.
• Kliknij strzałkę w dół lub przycisk „Więcej opcji” (More options) obok nazwy kontaktu lub rozmowy.
• Wybierz „Zablokuj” (Block).

Gdy zablokujesz daną osobę, nie będzie ona mogła wysyłać Ci wiadomości ani widzieć informacji o Twoim profilu.

Jak usunąć wiadomości w Google Chat?

Aby usunąć wiadomość w Google Chat, wykonaj następujące kroki:

• Otwórz rozmowę w Google Chat.
• Najedź kursorem na wiadomość, którą chcesz usunąć.
• Kliknij ikonę trzech kropek, która pojawi się obok wiadomości.
• Wybierz „Usuń” (Delete).

Pamiętaj, że możesz usuwać tylko wiadomości, które sam wysłałeś. Nie możesz usuwać wiadomości wysłanych przez inne osoby.

Jak znaleźć kogoś w Google Chat?

Aby znaleźć kogoś w Google Chat, wykonaj następujące kroki:

• Otwórz pasek wyszukiwania Google Chat.
• Wpisz imię i nazwisko osoby, której szukasz.
• Naciśnij Enter.

Pojawi się lista kontaktów pasujących do Twojego wyszukiwania. Możesz wtedy kliknąć nazwę kontaktu, aby otworzyć z nim czat.

Czy Gemini jest dostępne w Google Chat?

Gemini (wcześniej Duet AI) jest teraz dostępne jako płatny dodatek do większości planów Google Workspace. Aby uzyskać dostęp do jego możliwości chatbota, otwórz Google Chat.

Zazwyczaj możesz znaleźć „Gemini” bezpośrednio na liście czatów jako kontakt. Jeśli nie jest widoczny, kliknij przycisk „Nowy czat” (New chat) (często ikona +), wyszukaj „Gemini” i wybierz go, aby rozpocząć rozmowę. Jego funkcje obejmują generowanie tekstu, wyszukiwanie informacji, podsumowywanie rozmów, tworzenie zadań i tłumaczenie języków.

Google Chat to ekscytujący nowy sposób na utrzymanie koncentracji w rozmowach, wydajniejsze udostępnianie pracy i szybszą interakcję dzięki interfejsowi w pełni skoncentrowanemu na klawiaturze. Zbadaliśmy najnowszą aplikację Google Workspace i znaleźliśmy nowe sposoby komunikacji z zespołem, minimalizując jednocześnie rozpraszacze. Z niecierpliwością czekamy na potężne nowe funkcje, które zostaną wydane w przyszłości, umożliwiając nam osiągnięcie jeszcze więcej bezpośrednio w Czacie.

Jeśli interesuje Cię, czy Google Chat jest darmowy – jest bezpłatny do użytku osobistego. Dostępne są jednak również płatne plany dla firm w ramach Google Workspace. Oprócz usługi Google Chat pakiet aplikacji Google Workspace obejmuje Gmail, Dysk Google, Dokumenty Google, Arkusze Google, Prezentacje Google, Witryny Google, Google Admin, Google Vault, Kalendarz Google, Google Meet i Google Hangouts (dla starszych kont). Integracja Google Chat z ekosystemem rozwiązań Google Workspace jest jego znaczącą przewagą nad konkurencją, na przykład Google Chat vs Slack.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące Google Chat, rozwiązań Google Workspace i usług doradczych, aktualizacji, licencji lub optymalizacji współpracy zespołowej, skontaktuj się z naszym certyfikowanym konsultantem Google Workspace, korzystając z poniższego formularza.