- Cloudfresh
- Продукты Zendesk
- Zendesk Chat
Zendesk Chat
Zendesk Chat - кроссплатформенное решение, обеспечивает быстрый и оперативный способ многоканального общения с клиентами в режиме реального времени.
Zendesk Chat - кроссплатформенное решение, обеспечивает быстрый и оперативный способ многоканального общения с клиентами в режиме реального времени.
Живой чат обеспечивает быстрый и оперативный способ связи с клиентами в режиме реального времени
Чат создает личную связь с клиентами, которые ищут поддержку.
Это даст вам следующие преимущества:
Аналитика проливает свет на уровень удовлетворенности клиентов и эффективность работы агентов. Благодаря более точным цифрам и качественным отчетам организации могут измерять успех, выявлять проблемы и не сбиваться с пути.
Обеспечить качественную поддержку, одновременно развивая свой бизнес бывает непросто. Наши настраиваемые функции управления рабочими процессами, такими как отделы, часы работы и маршрутизация чата облегчают работу.
Разместите виджет чата на свой сайт или в справочный центр и начните общаться с клиентами в считанные минуты. Благодаря мобильно-ориентированному дизайну, который можно настраивать, Zendesk Chat органично вписывается в любой интерфейс.
Управляйте всеми разговорами с одного сервиса, даже если ваши клиенты находятся в разных каналах поддержки. Веб-панель позволяет обслуживать клиентов на любой платформе – на ноутбуках, мобильных устройствах или даже в вашем приложении.