Кейс: DMSLOG.Ai

История DMSLOG.Ai: Преодолевая волны непродуктивности

О компании

Компания DMSLOG.Ai расположена в Марселе (Франция) и специализируется на использовании искусственного интеллекта для оптимизации, разгрузки и декарбонизации контейнерных терминалов. Она предлагает решения, повышающие эффективность и постоянство работы портов, а ее платформа обрабатывает большое количество одновременных сеансов, обеспечивая стабильную и надежную работу.

Компания выбрала Cloudfresh благодаря огромному опыту работы с облачными решениями и репутации эффективного внедрения. В ходе партнерства DMSLOG.Ai стремится улучшить свою IT-инфраструктуру, в частности интегрировать и оптимизировать Google Workspace для лучшего удовлетворения потребностей операционной деятельности.

Вызовы

1. Ранее DMSLOG.Ai использовала целый ряд различных инструментов для электронной почты, создания документов и совместной работы. Это приводило к неэффективности, силосу данных и фрагментированному пользовательскому опыту. Сотрудникам часто приходилось переключаться между несколькими платформами, что отрицательно влияло на работоспособность и обмен знаниями.
2. Команды DMSLOG.Ai становятся все мобильнее. Сотрудники работают из разных мест, используя различные устройства и операционные системы. Компания столкнулась с проблемами обеспечения постоянного доступа к критически важным бизнес-приложениям на разных платформах, что повлияло на продуктивность и сотрудничество.
3. Поскольку DMSLOG.Ai обрабатывает конфиденциальную информацию клиентов и компаний, защита от утечки и несанкционированного доступа является основным приоритетом. Компания нуждалась в надежном решении безопасности для цифровых активов и соблюдении строгих требований по соответствию законодательству.

Решение

1. Google Workspace предлагает единую платформу для электронной почты, создания документов, совместной работы и коммуникации. Этот консолидированный набор инструментов улучшает процессы и вносит целостность в рабочую среду. Благодаря сотрудничеству в режиме реального времени с помощью таких инструментов, как Google Docs, Sheets и Slides, команды DMSLOG.Ai могут работать над совместными документами, электронными таблицами и презентациями, что ускоряет завершение проектов и принятие решений. Кроме того Google Drive служит централизованным хранилищем для файлов, обеспечивая легкий доступ, организацию и распространение информации.
2. Облачная архитектура Google Workspace позволяет сотрудникам DMSLOG.Ai получать доступ к критически важным бизнес-приложениям и наборам данных с любого устройства с подключением к Интернету. Так, работа становится более гибкой и удобной для удаленного формата. Даже при отсутствии подключения к сети пользователи могут продолжать работать в автономном режиме, получая доступ к документам и синхронизируя изменения после повторного подключения. Кроме того мобильная оптимизация платформы позволяет сотрудникам оставаться на связи и продуктивно работать во время перемещений.
3. Google Workspace делает упор на безопасность данных, используя передовые технологии шифрования для защиты информации как в состоянии покоя, так и во время передачи. Гибкий контроль доступа позволяет DMSLOG.Ai определять, кто может получать доступ и изменять определенные данные, минимизируя риск несанкционированной активности. В то же время базовая инфраструктура безопасности Google защищает компанию от киберугроз, включая вредоносное программное обеспечение и попытки фишинговых атак.

Результаты

По словам генерального директора DMSLOG.Ai:

«Первоначальные результаты и впечатления от сотрудничества с Cloudfresh Франция касательно Google Workspace очень положительные. Переход был плавным, а команда оказывала исключительную поддержку, обеспечивая беспроблемные настройку и миграцию. Учебные материалы и ресурсы, которые они предоставили, помогли нашим сотрудникам быстро адаптироваться к новым инструментам и значительно повысили наши возможности сотрудничества».

Господин Раво продолжил: «Я чувствую себя уверенно, ведь поддержка первой линии для Google Workspace (GWS) от Cloudfresh доступна по необходимости. Их специалисты готовы помочь в любое время, и это наделяет нас спокойствием. Мы знаем, что в случае возникновения проблем они будут решены немедленно. Такой уровень поддержки имеет решающее значение для бесперебойной работы и минимизации простоя. Я планирую и дальше использовать эту услугу, чтобы наши команды получали необходимую помощь тогда, когда им это нужно».

Планы

В ближайшем будущем DMSLOG.Ai собирается изучить возможности искусственного интеллекта Google Workspace с помощью 30-дневной бесплатной пробной версии от Cloudfresh. Компания считает, что Gemini, благодаря своей нативной интеграции с Gmail, Docs и Sheets, имеет значительный потенциал. Более того: меры безопасности корпоративного уровня соответствуют обязательствам DMSLOG.Ai по защите конфиденциальных данных в современных реалиях кибербезопасности.

* Обратите внимание, что партнерство продолжается. По мере его развития на этой странице будут добавляться количественные показатели.