Как HubSpot использует платформу Asana для управления проектами

В процессе активного роста бизнеса и количества команд возникает необходимость рационального масштабирования бизнес-процессов и нового эффективного подхода по управлению проектами. Выбор правильных инструментов работы является критически важным, поскольку большинство компаний в текущих реалиях работают в гибридном режиме – часть команд работают в офисе, а часть – удаленно.   

Если такого инструмента нет, примерно 60% рабочего времени уходит на работу вокруг работы, то есть обновление статусов, создание сводки последних обновлений или сбор информации об актуальных проектах. 

Наладить все рабочие процессы в удаленной среде – задача не из легких. Asana помогла перенести работу компании HubSpot на новый уровень, улучшив при этом кросс-функциональное взаимодействие компании. Нави Синг, главный менеджер проекта HubSpot, делится с нами опытом и рассказывает об улучшениях, которые наблюдаются в компании после внедрения Asana. 

По словам Нави, чтобы работа в команде была согласованной и постоянно масштабировалась, организации необходим инструмент или платформа для работы, такая как Asana. 

Давайте узнаем больше о том, как повлияла Asana на работу HubSpot и какой эффект это имело на бизнес компании. 

Как компания HubSpot пришли к пониманию, что им необходима новая платформа для работы

До того как HubSpot начала использовать Asana, сотрудники компании вели общение в разных мессенджерах и использовали разные инструменты для работы. Результат – абсолютно разное представление о рабочем процессе и несогласованная работа нескольких команд над одним проектом. Отсутствие последовательности тормозило продуктивность команды и в итоге привело к увеличению лишней работы. 

В момент осознания проблемы, стал актуальным вопрос поиска платформы для управления проектами, с которой смогут взаимодействовать сразу несколько отделов. При этом было важно предоставить сотрудникам программу, которая быстро сможет отвечать на запросы и предоставлять им нужную информацию по проектам. 

Знакомство с платформой Asana в HubSpot началось с отдела маркетинга, но вскоре приложением начали пользоваться и технические отделы. Нави Синг вспоминает свои первые впечатления: “Если Asana так помогает нам без глубинной интеграции, на что она способна, если бы мы основательно подготовились к ее внедрению?”. Сегодня компания все еще продолжает переходить на работу с Asana отдел за отделом – начиная с отдела по организации мероприятий до масштабов всей компании.

С чего началось внедрение Asana

Первым использовать Asana начал отдел маркетинга. Сотрудники привыкли держать всю информацию в быстром доступе, тем самым упрощая и оптимизируя свой рабочий процесс. Также было важно решить, как предоставлять информацию по прогрессу другим заинтересованным лицам вне отдела. 

Решением стал инструмент Universal Reporting – функция, которая позволяет выгружать данные с платформы за несколько минут и предоставлять их руководству или презентовать в качестве аналитики. Данная функция дает возможность под разным углом посмотреть на цифры и информацию по разным проектам. 

В каких целях HubSpot будет использовать Asana в дальнейшем 

Компания HubSpot только начала активно внедрять Asana для управления проектами. В ближайшее время в целях внедрить платформу во всех отделах, где можно оптимизировать работу. На данный момент цель команды – найти слабые места в работе и начать использовать следующие функции: 

• Автоматическое добавление меток или тикетов к карточкам с задачами для полного понимания этапов работы;
• Оптимизация и перенос всей рабочей коммуникации на платформу; 
• Возможность выводить всю актуальную информацию по проектам в один отчет.

Можно ли сделать все это с Asana? Определенно да. Нави заявляет, что уже сейчас все рабочие процессы маркетингового отдела компании полностью перенесены в Asana, что упростило взаимодействие с другими отделами. 

“Теперь мы можем легко вести проект от его начала до момента сдачи без потери информации и с уверенностью, что нужные люди подключаться в нужный момент”

Также компания начала активно внедрять в работу новые функции от платформы, которые называются Asana Workflow. Детальнее о новом обновлении приложения, вы можете узнать по ссылке. 

О новых функциях, а также о подключении и внедрении Asana вы можете узнать у специалистов Cloudfresh. Команда Cloudfresh — единый центр экспертизы Google Cloud, Zendesk и Asana. По этим продуктам мы можем предоставить вам:

• Настройку;
• Разработку;
• Интеграцию;
• Обучение;
• Лицензию;
• Поддержку. 

Специалисты нашей компании помогут оптимизировать вашу IT инфраструктуру, разработать интеграции для лучшего взаимодействия систем, а также создать полностью новые структуры и процессы для команд, в то время, как наш центр поддержки обеспечит вам лучший клиентский опыт!

Cвяжитесь с Сloudfresh