EVO

Как сервисы Google Workspace (ex. G Suite) помогают команде EVO создавать лучшие E-Commerce проекты в Украине.

Про клиента: EVO — крупнейшая украинская продуктовая IT-компания, которая была создана в 2008 году. За это время компания запустила успешные маркетплейсы для онлайн-шопинга и заказа услуг: Prom.ua, Satu.kz, Bigl.ua, Shafa.ua, Crafta.ua, Kabanchik.ua, IZI.ua; сервис электронного документооборота  — «Вчасно», интернет-площадку для проведения государственных и коммерческих торгов — Zakupki., Prom.ua. Ежемесячно на маркетплейсах EVO люди совершают более 2 млн заказов, а каждый второй интернет-покупатель Украины  заказывает товары и услуги на их площадках.

Челлендж:  EVO – один из лидеров украинского рынка e-commerce и одна из наиболее динамично развивающихся компаний в Украине. Чтобы удержать высокий темп роста, оставаясь гибкими и эффективными, компания сфокусировала свое внимание на цифровизации бизнес-процессов и обновлении облачных решений для командной работы.

Решение: Над созданием и поддержкой проектов работает более 900 человек и большая часть коммуникации проходит в Google Workspace (ex. G Suite).  Благодаря тому, что все файлы находятся в облаке, больше не нужно их постоянно пересылать по почте — просто распространяете документ на нужных людей и добавляете  комментариями или задачу. При этом все участники всегда работают с актуальной версией документа и его не нужно искать на почте или компьютере. К презентации можно подвязать таблицы с цифрами, и информация будет обновляться автоматически. Собрать обратную связь, быстро провести опрос, моментально свести данные — для этого в компании используют Google Forms.

За счет настроек безопасности Google Drive и файлов, сотрудники могут создавать документы  с разными видами доступа для разных групп людей: например, “просмотр” для всех, у кого есть ссылка (например, для партнеров); “предложить исправления” — только для сотрудников компании; “редактировать” — для владельца. Не нужно постоянно отвлекаться, чтобы нажать на “сохранить” изменения — все сохраняется ежесекундно. Вся история правок также сохраняется и можно просмотреть кто и какие правки вносил в документ, а при необходимости ограничить права доступа. И самое важное — где бы не находились сотрудники компании нужная информация всегда остается под рукой: на работе, дома или даже на высоте 10 тысяч метров, ведь работать с Google Workspace (ex. G Suite) можно и в оффлайн.

Результаты: Компания EVO всегда шла в ногу со временем и  использовала самые инновационные инструменты для работы своей команды,  в 2019 году приняли решение обновить пакет облачных решений и подключили Google Workspace (ex. G Suite) Basic. Использование облачных сервисов дало возможность не нанимать новых сотрудников для поддержки и обслуживания почтовых серверов, не тратить время на настройку “рабочего места”, так как все новые сотрудники получают корпоративный аккаунт с общим доступом к данным и нужными настройками. Если же сотрудник меняет работу – не нужно ничего переносить, достаточно сделать редирект на новый аккаунт. Для компании EVO критична важна скорость, и это тот показатель который сложно оценить, но, как отмечают в компании, не совершать ненужные действия – это бесценно.

Роль Cloudfresh:  Cloudfresh Google Cloud Team несла полную ответственность за проект перехода EVO в пакет Google Workspace (ex. G Suite) Basic. Сертифицированные специалисты занимались планированием, внедрением лучших практик использования сервисов Google, а также помогали клиенту в миграции данных. В рамках проекта, cloud-инженеры Cloudfresh провели обучение для IT команды EVO. Цель подобного обучения – помочь разобраться клиенту в тонкостях настройки безопасности, администрирования и нюансов работы отдельных сервисов и отчетов. Google Cloud Team компании Cloudfresh остается на связи с ИТ командой клиента и, при необходимости,  помогает  решать любые технические вопросы по использованию и интеграции сервисов Google Workspace (ex. G Suite) Basic.