Как интеграция HRIS-функций JumpCloud вдохнула жизнь в жизненный цикл сотрудника

Сотрудничество между HR (управлением персоналом) и IAM (управлением идентификацией и доступом) вышло далеко за рамки второстепенного IT-проекта.

Теперь это важнейшая часть бизнес-стратегии.

Этот сдвиг обусловлен тремя мощными факторами: стремительным ростом генеративного ИИ, распространением гибридной и распределенной работы, а также ужесточением глобальных правил конфиденциальности данных.

В совокупности эти изменения коренным образом меняют принципы взаимодействия HR и IT.

В этой статье мы рассмотрим ключевые тенденции, определяющие такие изменения, и покажем, как HRIS-функции JumpCloud помогают наладить взаимодействие между отделами кадров и информационных технологий.

Цель — не только усиление безопасности и повышение эффективности, но и создание более комфортного и привлекательного опыта для сотрудников.

Прежде чем мы начнем: Что же такое JumpCloud?

Представьте JumpCloud как облачный центр управления идентификацией, доступом и устройствами вашей организации, где все объединено в удобный, мощный пакет. С единой панели вы можете управлять учетными записями пользователей, внедрять единый вход (SSO), развертывать многофакторную аутентификацию (MFA) и защищать все с помощью принципов нулевого доверия (Zero Trust). И да, все это работает на различных устройствах и платформах без проблем, связанных с локальным оборудованием.

Но это еще не все! Познакомьтесь с интеграцией с HRIS — ключевой функцией, которая дополняет решение по управлению жизненным циклом идентификации. Платформа поддерживает готовые коннекторы для таких популярных инструментов, как Personio, Workday, Bob и многих других. Кроме того, благодаря гибким и открытым API вы можете подключить практически любую используемую вами информационную систему по управлению персоналом.

Когда люди, технологии и идентификация работают сообща

В условиях быстрых изменений в технологиях и самой работе компании не могут оставаться в рамках старых ведомственных границ.

Им нужен подход к управлению персоналом, основанный на данных и ориентированный как на человеческий, так и на технический аспекты.

Именно надежная интеграция HR и IAM делает такой сдвиг возможным.

Отказ от разрозненности в управлении персоналом

McKinsey указывает на формирование новой модели управления персоналом, рожденной в результате таких серьезных потрясений, как новые технологии, гибридная работа и реалии рабочей силы, которая состоит из многих поколений.

Идея заключается в подходе «более личном, более технологичном, более человечном».

Это знаменует собой реальный переход от реактивной, административной работы к чему-то проактивному, гибкому и основанному на данных.

Согласно этому видению, до 66% сегодняшних задач HR могут быть автоматизированы, что открывает для HR-команд возможность взять на себя более стратегические роли.

Эта новая модель строится вокруг трио специализированных ролей: стратегов по работе с персоналом, которые направляют руководителей; аналитиков по персоналу, которые разрабатывают решения на основе данных; и технологов по персоналу, которые создают поддерживающие их системы.

Связь между HR и IAM является технической основой, которая обеспечивает работу всей системы. В свою очередь, функции JumpCloud HRIS являются стержнем этой связи.

Благодаря автоматизации ключевых HR-процессов, таких как прием, перевод и увольнение сотрудников (Joiner-Mover-Leaver, JML), ваша команда освобождается от рутинных задач и может сосредоточиться на работе, приносящей бóльшую ценность.

Причинно-следственная связь очевидна: автоматизация управления идентификацией создает основу для превращения HR в стратегическую, ориентированную на людей функцию.

От административного узла к стратегическому центру

Опрос Gartner, в котором приняли участие более 1 400 HR-руководителей, подтверждает эту тенденцию: технологии в сфере управления персоналом — один из главных приоритетов на 2025 год.

Но это не самоцель. Это рычаг для достижения более крупных, таких как кадровое планирование, корпоративная культура и управление изменениями.

Исследование Deloitte подтверждает эту мысль — высокоэффективные команды не гонятся за HR-инструментами ради них самих. Они инвестируют в технологии, поддерживающие более широкую стратегию компании.

И когда речь заходит об искусственном интеллекте, акцент делается не на замене людей, а на раскрытии талантов и расширении человеческих возможностей.

Объединение HR и IAM, как показывает исследование PwC, превращает HRIS из инструмента учета в центральный, надежный источник истины для идентификации и доступа.

Имея единый надежный набор данных, «команда по трансформации персонала», состоящая из ведущих специалистов в области HR, IT и бизнеса, может принимать решения, руководствуясь общими принципами.

3 самых горячих тренда, определяющих дуэт HR и IAM

Рассмотрим некоторые из самых последних и значимых изменений, произошедших в индустрии управления персоналом с точки зрения предоставления, контроля и отзыва идентификационных данных и доступа.

Тренд №1: Рост агентного ИИ и интеллектуальной автоматизации

Генеративный ИИ и ИИ-агенты стремительно проникают в сферу управления персоналом. В середине 2023 года только 19% HR-руководителей планировали или уже использовали генеративный искусственный интеллект. По данным Gartner, к началу 2025 года эта цифра взлетела до 61%.

Изменения, вызванные, например, функциями JumpCloud HRIS, не ограничиваются автоматизацией рутинной работы.

Они создают рабочую среду, в которой такие задачи исчезают, а на их месте появляются новые, гибридные роли, сочетающие бизнес-экспертизу с техническими навыками.

Эта же волна влияет и на IAM. Forrester отмечает, что платформы управления привилегированными идентификационными данными превращаются в интеллектуальные системы на базе ИИ, играющие центральную роль в «агентной безопасности ИИ».

Они воплощают в жизнь принцип нулевого доверия (Zero Trust), используя аналитику на основе рисков для выявления и блокирования угроз идентификации до их возникновения.

Связь очевидна: по мере того как HR трансформирует рабочие места с помощью ИИ, IAM должен становиться умнее, чтобы защищать идентификационные данные как людей, так и машин.

Риск заключается не только в человеческой ошибке, но и в том, что ИИ-агент получит слишком широкие полномочия.

Поэтому система HR-IAM должна управлять более широким спектром идентификационных данных с таким уровнем автоматизированного интеллекта, какого мы раньше не видели.

Тренд №2: Безопасность без лишних препятствий

Gartner говорит о «контрпродуктивном нарративе» в современной безопасности: сотрудники и команды безопасности часто находятся в состоянии противостояния, что ослабляет те самые механизмы защиты, которые призваны обеспечивать безопасность организаций.

Многие работники считают правила кибербезопасности слишком сложными, непрактичными для их работы или скрытыми в длинных инструкциях.

Это разочарование вызвало переход к подходу, ориентированному на человека, который рассматривает сотрудников как союзников в обеспечении безопасности, а не как самое слабое звено.

Этот сдвиг имеет прямые последствия для IAM.

Средства контроля теперь должны учитывать человеческое поведение и быть нацелены на создание минимального трения. Это означает разработку простых, понятных и эффективных процессов доступа и аутентификации.

Централизованная платформа идентификации, такая как JumpCloud, упрощает эту задачу, выступая в качестве единого источника истины. Она улучшает пользовательский опыт как для сотрудников, так и для IT-специалистов, сокращая при этом объем ручной работы и количество ошибок.

Благодаря функциям JumpCloud HRIS данные сотрудников мгновенно поступают в консоль, обеспечивая точность доступа и надежность безопасности.

Тренд №3: Нулевое доверие и жизненный цикл сотрудника

Концепция нулевого доверия (Zero Trust) эволюционировала от модели, ориентированной на периметр, к модели, построенной вокруг идентификации, применяя принцип «никогда не доверяй, всегда проверяй» к каждому запросу на доступ.

Для современной распределенной рабочей силы этот сдвиг имеет решающее значение.

Жизненный цикл сотрудника, часто называемый процессом JML (Joiner-Mover-Leaver), обеспечивает структуру для практической реализации концепции нулевого доверия.

Цель состоит в полном управлении жизненным циклом привилегированных идентификационных данных, чтобы сократить постоянный доступ, ограничить поверхность атаки и сдержать разрастание привилегий.

Это опирается на две основные идеи:

1. Принцип наименьших привилегий, предоставляющий только тот доступ, который необходим для выполнения определенной роли.
2. Привилегии «точно в срок» (Just-in-Time, JIT), которые предоставляют временный, ограниченный доступ.

Функции HRIS в JumpCloud воплощают эту концепцию в жизнь. Рассматривая HRIS как единый источник истины о роли и статусе сотрудника, платформа запускает автоматизированные рабочие процессы, которые предоставляют или отзывают доступ в нужный момент.

Это знаменует собой четкий отход от устаревших моделей «доступа по умолчанию» в пользу более безопасного подхода «доступа по необходимости».

Благодаря открытой интеграции с HRIS, JumpCloud поддерживает актуальность идентификационных данных и доступов при изменении ролей, гарантируя, что каждый пользователь всегда имеет надлежащие разрешения.

В этой модели HRIS — это не просто система учета.

Она становится ключевой частью самой архитектуры безопасности.

Комплаенс-функции JumpCloud: Глобальные требования к конфиденциальности данных

Интеграция HR и IAM — это не только эффективность и усиление безопасности. Это также защита от растущих рисков, связанных с несоблюдением нормативных требований.

Во всем мире правила конфиденциальности данных ужесточаются, изменяя практики управления персоналом.

• В ЕС и Великобритании GDPR устанавливает строгие стандарты обработки данных сотрудников, давая понять, что одного лишь согласия недостаточно из-за «дисбаланса власти» между работодателем и работником.
• В США Калифорнийский закон о защите прав потребителей (CCPA) теперь распространяет свою защиту и на кадровые данные.

HRIS-функции JumpCloud помогают компаниям соответствовать этим растущим требованиям.

Его открытая платформа каталогов поддерживает соответствие таким стандартам, как ISO 27001 и HIPAA, и в то же время служит единым источником истины в области идентификации и доступа.

Такая основа снижает риски, облегчает аудит и обеспечивает безопасность данных сотрудников.

Обзор функций JumpCloud для управления персоналом

Теперь, когда мы определили стратегическую основу, пришло время посмотреть, как компания реализует интеграцию HR и IAM на практике, на примере соответствующих кейсов JumpCloud.

Платформа обеспечивает единый подход к управлению идентификацией и устройствами, разработанный для объединения HR и IT в одном месте.

Встроенные HRIS-функции JumpCloud гарантируют, что данные сотрудников отражаются в консоли в момент их изменения, устраняя пробелы и задержки.

Эта возможность напрямую связана с более широкой миссией JumpCloud: унифицировать кроссплатформенное управление устройствами и упростить IT-стек.

С чего начинается автоматизация: Функции онбординга и процессы JML (Joiner-Mover-Leaver) в JumpCloud

Рабочие процессы JML (прием, перевод, увольнение) занимают центральное место в интеграции HR и IAM.

Они автоматизируют жизненный цикл сотрудника, предоставляя учетные записи и доступ для новых сотрудников (Joiners), обновляя их для сотрудников, меняющих должность (Movers), и безопасно деактивируя их для увольняющихся (Leavers).

Функции JumpCloud по управлению персоналом устраняют ненужную ручную работу и сводят к минимуму вероятность ошибок.

В результате — более быстрый онбординг, плавные переходы и безопасный офбординг, и все это благодаря автоматизации.

Например, чтобы настроить готовый коннектор для HRIS, необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Создайте новый API-ключ в JumpCloud.
2. Установите JumpCloud в качестве приложения в используемом решении для управления персоналом.
3. Выберите, когда и какие поля данных отправлять в JumpCloud, и добавьте API-ключ.

Эта интеграция использует стандартный отраслевой протокол SCIM 2.0 и становится активной немедленно, а изменения данных отражаются в консоли JumpCloud через заданный интервал.

Гибкая интеграция и управление привилегиями пользователей

HRIS функции JumpCloud созданы для максимальной гибкости.

Наряду с готовыми коннекторами для ведущих HRIS-платформ, JumpCloud может подключаться к любой системе, поддерживающей стандартные протоколы, такие как SCIM, REST API или аутентификацию по API-ключу/Bearer-токену.

Такая открытость дает IT-командам централизованный контроль над настройкой учетных записей, созданием идентификационных данных и управлением доступом, избавляя от необходимости вручную обновлять данные на разных платформах.

Такая же гибкость применима и к управлению привилегиями пользователей.

Более того, хотя в JumpCloud нет отдельных функций для составления графиков работы, управления отпусками или расчета заработной платы, все это возможно благодаря коннекторам.

JumpCloud vs. Okta: Сравнение

JumpCloud и Okta — два ведущих поставщика в области интеграции HRIS и IAM.

Функции JumpCloud HRIS помогают таким клиентам, как Alimetry, соответствовать стандарту ISO 27001, автоматически создавая учетные записи пользователей в таких системах, как Google Workspace и Microsoft 365, что упрощает онбординг новых сотрудников.

Центр восстановления Asheville отмечает, что функции онбординга в JumpCloud HR устраняют лишние шаги и позволяют IT-администраторам управлять пользователями из любого уголка, даже с мобильного устройства, при соблюдении строгих правил HIPAA.

Компания Xeneta улучшила процессы приема и увольнения сотрудников, централизованно предоставляя доступ, как только они появляются в HR-системе, и настраивая доступ ко всем инструментам, что улучшило опыт новых сотрудников.

Этот акцент на единой платформе, которая упрощает IT и поддерживает соответствие нормативным требованиям, отражает миссию JumpCloud по унификации управления идентификацией и устройствами.

Что касается Okta, она выделяет свою платформу управления жизненным циклом, особенно «платформу автоматизации без кода» под названием Okta Workflows.

Она позволяет нетехническим пользователям управлять сложными процессами идентификации с помощью визуального drag-and-drop интерфейса без написания кода. Она также помогает таким компаниям, как Priceline и Workday, автоматизировать задачи, которые раньше были обременительными.

Подумайте об ускорении предоставления доступа к приложениям или обновлении нескольких систем одновременно, при этом изменения будут автоматически распространяться на все подключенные приложения.

Выбор между этими поставщиками — это стратегическое решение, основанное на ключевых приоритетах вашей организации и задачах, которые вы хотите решить.

Хорошая новость заключается в том, что Cloudfresh является как партнером JumpCloud Gold-уровня, так и партнером Okta Activate, поэтому вы можете получить высококачественную помощь по любому из этих решений.

Узнайте о преимуществах функций JumpCloud HRIS

Функции HR больше не отделены от IAM. Новые технологии, гибридная работа и глобальные нормативные требования меняют то, как компании управляют людьми, идентификационными данными и доступом.

Единый подход, основанный на таких платформах, как JumpCloud, позволяет автоматизировать рутинные задачи, укрепить безопасность, поддержать соответствие требованиям и поднять HR с административной роли на стратегическую.

С помощью HRIS-функций JumpCloud организации получают единый источник истины для данных о сотрудниках, обеспечивают бесперебойность процессов приема, перевода и увольнения сотрудников и применяют лучшие практики безопасности, которые работают для людей, а не против них.

В то же время ИИ и автоматизация позволяют HR-командам сосредоточиться на более ценных инициативах, превращая аналитические данные в конкретные действия.

Речь идет не просто о соединении систем, а о создании экосистемы, в которой люди, технологии и идентификация работают сообща.

Когда организации применяют такой подход, они не просто идут в ногу со временем. Они формируют будущее работы.

Если вы готовы воплотить это видение в реальность, Cloudfresh, как JumpCloud Gold Partner, предлагают экспертные знания для внедрения и оптимизации интеграции HR и IAM.

От планирования и развертывания до текущего управления, Cloudfresh помогут вам максимально эффективно использовать HRIS-функции JumpCloud для автоматизации, безопасности и соблюдения нормативных требований. Мы сделаем так, чтобы ваш бизнес мог выйти за рамки базовой интеграции и реализовать весь потенциал вашей экосистемы людей и технологий.

Чтобы связаться с нами, воспользуйтесь короткой формой ниже.