Что такое OTP-аутентификация?

OTP, также известные как одноразовые пароли или одноразовые коды доступа, — это мера, которая улучшает безопасность учетных записей пользователей. OTP совсем не похожи на традиционные пароли, статические; они представляют собой уникальные наборы цифр и/или символов, которые генерируются случайным образом только для одного использования. Даже если хакер перехватит OTP, пароль быстро потеряет свою ценность.

Доставка обычно производится через защищенные каналы, такие как SMS, электронная почта или программа-аутентификатор. После того как пользователь получает код, он вводит его в форму входа. Если OTP совпадает с тем, что был сгенерирован системой, юзер попадает внутрь. Такой механизм, требующий как знания пользователя (пароль), так и владения (OTP), значительно облегчает борьбу с несанкционированными попытками доступа.

Итак, что такое OTP и как они работают?

SMS

Хотя правда, что OTP на базе SMS чрезвычайно удобны и быстры для пользователей, они имеют свои недостатки. Одним из таких недостатков является уязвимость к атакам с заменой SIM-карты. Если кратко, злоумышленники иногда вводят мобильных операторов в заблуждение, чтобы перенести номер телефона на новую SIM-карту и деактивировать старую. Цель состоит в том, чтобы получить контроль над всеми OTP, отправляемыми на этот номер, что может поставить под огромный риск учетные записи жертвы, если она не будет знать о замене SIM-карты и не отреагирует вовремя.

Еще одной проблемой является то, что доставка SMS может оказаться ненадежной в некоторых ситуациях — возьмите, например, перегрузку сети, технические проблемы или задержки на стороне оператора. Все это может привести к тому, что SMS-сообщения будут поступать позже или вообще не появятся. Что касается OTP, это означает, что пользователь не сможет пройти аутентификацию и останется разочарованным.

Электронная почта

Электронная почта — еще один широко используемый канал для распространения OTP. Они могут поступать в форме кодов, а также так называемых «волшебных» ссылок, которые используют такие игроки рынка, как Medium и Slack. Наиболее значимой проблемой здесь является уязвимость к атакам фишинга. Этот вид мошенничества направлен на электронные ящики; их цель — обмануть пользователей, чтобы они нажали на вредоносные ссылки или загрузили зараженные вложения. Если пользователь становится жертвой фишинга, он может ненамеренно раскрыть свой OTP злоумышленнику и поставить под угрозу безопасность своей учетной записи.

Для того чтобы уменьшить этот риск, пользователей следует обучать тому, как оставаться наготове, избегать подозрительных ссылок и привлекать альтернативные методы (программы-аутентификаторы или аппаратные токены).

Программы-аутентификаторы

Аутентификаторы — это более безопасный способ получения OTP, чем SMS или e-mail. Они генерируют уникальные коды локально на основе синхронизированных часов, что делает их менее уязвимыми к разным атакам. Кроме того, пользователи могут получать OTP непосредственно со своих смартфонов, а это значит, что им не нужно будет полагаться на SMS, электронную почту или даже интернет-провайдера.

Поскольку программы-аутентификаторы можно использовать на разных устройствах, пользователи могут наслаждаться большей гибкостью. Однако есть несколько ограничений. Во-первых, пользователь должен иметь совместимое устройство с установленной программой-аутентификатором, что в некоторых случаях может оказаться определенной проблемой. Кроме того, если устройство когда-то будет потеряно или украдено, пользователь может оказаться лишенным доступа к своим аккаунтам и находиться под угрозой. Несмотря на это, OTP, генерируемые с помощью программ-аутентификаторов (таких как предлагаемые в рамках продуктов Okta), в общем считаются более безопасным и удобным вариантом.

Коды восстановления

Говоря о невозможности доступа и потере данных, коды восстановления — это тот тип OTP, который поможет пользователям выполнить вход в аккаунт в случае, если они потеряли устройство, на котором размещена программа-аутентификатор. Эти коды предварительно генерируются и обычно доступны по требованию при регистрации. Их можно хранить в автономном режиме в безопасном месте, чтобы уменьшить уязвимость к онлайн-угрозам.

Конечно, коды восстановления имеют свои недостатки. Пользователи обычно имеют ограниченное количество кодов, что может быть проблемой, если они утрачены. Кроме того, если кто-то не сохраняет коды восстановления безопасно, они могут быть скомпрометированы, открывая путь к несанкционированному доступу, если они не будут перегенерированы вовремя. Поэтому для бизнеса важно обучать клиентов, как осторожно и безопасно обращаться с ними.

Да, OTP-коды восстановления являются полезным резервным механизмом, но не следует полагаться на них как на единственное средство. Вместо этого следует предложить пользователям настроить надежную двухфакторную аутентификацию (2FA) для постоянной безопасности и рассматривать коды восстановления только в последнюю очередь.

Аппаратные токены

Аппаратные OTP — это физические устройства, которые предлагают более высокий уровень защиты по сравнению с программными OTP. Эти устройства генерируют уникальные коды с высокой частотой обновления офлайн, что делает их почти невосприимчивыми к известным векторам атак. Пользователи могут носить аппаратный токен с собой, и то, что они получают взамен, — это ощутимый уровень безопасности и сниженный риск перехвата.

Неудивительно, что аппаратные OTP имеют дополнительные затраты по сравнению с программными вариантами. Пользователям нужно покупать и носить с собой физическое устройство — что, честно говоря, недостаточно удобно, особенно если говорить о мобильных пользователях, которые могут не всегда иметь свой токен под рукой.

Несмотря на эти недостатки, аппаратные OTP чрезвычайно ценны для тех, кто требует высокого уровня безопасности при работе с чувствительными данными или имеет дело с высоко рискованной средой.

Какова ценность OTP для бизнеса?

• Для сотрудников внедрение OTP через 2FA добавляет мощную защитную прослойку в их корпоративные учетные записи, помогая защитить чувствительную информацию и построить доверие. Итог? Снижение рисков утечки данных и перебоев в работе бизнеса, а также улучшенные производительность и эмоциональное самочувствие.
• Для клиентов возможность настройки OTP демонстрирует приверженность конфиденциальности и может помочь предотвратить мошеннические транзакции и финансовые потери. Благодаря реализации OTP предприятия могут улучшить общий CX и укрепить отношения с клиентами, снизив риск похищения аккаунтов.

Что действительно важно, так это то, что OTP могут сделать рабочую среду более положительной и продуктивной, а отношения с вашими клиентами — долгосрочными. Все это одновременно защищая ваш бизнес от репутационного и финансового ущерба, а также дальнейшего усиленного надзора со стороны регуляторов!

О нас

Cloudfresh являются партнером Okta Activate со специализацией на Workforce Identity Cloud (WIC). То, что мы можем реализовать специально для вас, значительно превышает обычные решения для одноразовых паролей, описанные в этой статье; одним из примеров является адаптивная аутентификация, которая учитывает информацию об устройстве, местонахождении и поведении пользователя для каждой попытки входа. Кроме того: Customer Identity and Access Management (Что такое CIAM?), Single Sign-On, Workflows, Lifecycle Management, Universal Directory, Advanced Server Access, Access Gateway и API Access Management.

Насколько бы сложны ни были ваши потребности в плане безопасности, сертифицированные специалисты Cloudfresh способны решить их своевременно и в рамках бюджета. Если желаете поговорить и поделиться всеми достижениями, которых хотели бы достичь, заполняйте краткую форму ниже и бронируйте свою консультацию Okta.