- Cloudfresh
- Produkty Google Cloud
- Google Cloud GenAI – Zastosowania
Google Cloud GenAI – Zastosowania
Obalanie mitu o przydatności AI
Pewnie słyszałeś, że AI nie jest dla każdego, ale my uważamy inaczej. Odkryj praktyczne przykłady, jak każdy dział w Twojej organizacji może czerpać realne korzyści z AI.
Wayfair, amerykańska firma e-commerce, wdrożyła Code Assist, co pozwoliło deweloperom o 55% szybciej skonfigurować swoje środowiska, uzyskać 48% poprawę wydajności kodu podczas testów jednostkowych oraz sprawić, że 60% deweloperów mogło skupić się na bardziej satysfakcjonujących zadaniach.
Toyota Canada wdrożyła rozwiązanie AI do oceny skłonności klientów, co przyniosło 6-krotne zwiększenie zaangażowania na stronie internetowej i 80% redukcję kosztów pozyskania klienta, co miało znaczący wpływ na wyniki biznesowe.
Studiosus, wiodący europejski dostawca wycieczek kulturalnych, wykorzystał Vertex AI do opracowania niestandardowego modelu uczenia maszynowego i pipeline'u zdarzeń, zmieniając sposób funkcjonowania procesów wewnętrznych. Dzięki automatycznej klasyfikacji i filtrowaniu wiadomości pod kątem istotności oraz dostarczaniu powiadomień do systemów wewnętrznych zredukowano ręczny wysiłek o 75%.
Obsługa klienta
- Inteligentni Agenci Klientów: Twórz agentów AI, które pomagają klientom w wyborze, zamawianiu i rozwiązywaniu problemów z produktami, co prowadzi do szybszych rozwiązań i większego zadowolenia klientów.
- Hiperpersonalizowane Doświadczenia: Umożliwiają skanowanie kanałów cyfrowych w celu obsługi klientów za pomocą najodpowiedniejszych kanałów – czy to głos, czy tekst, na różnych urządzeniach – przy użyciu wirtualnych agentów, co zwiększa ogólne utrzymanie klientów.
- Spójne Wsparcie Wielokanałowe: Wykorzystaj wirtualnych agentów opartych na AI, aby interakcje z klientami były markowe, spójne i na czas, bez względu na miejsce.
- Przydatne Informacje: Zamień interakcje z klientami na cenne analizy, które pomagają zespołom zidentyfikować kluczowe czynniki i nastroje, aby skutecznie udoskonalić strategie obsługi.
- Innowacyjne Rozwiązania: Wykorzystaj generatywną AI do tworzenia interaktywnych doświadczeń i inteligentnych asystentów, którzy usprawnią operacje i wzbogacą każdy punkt kontaktu z klientem.
Technologie używane: Vertex AI, Gemini, Dialogflow, Cloud AI APIs, Contact Center AI
Zespoły deweloperów
- Zwiększona Produktywność: Znacząco zwiększ produktywność deweloperów dzięki generowaniu kodu AI i czatowaniu w języku naturalnym na różnych platformach, takich jak IDE, Apigee i integracje aplikacji.
- Lepsza Jakość Kodu: Popraw jakość kodu dzięki sugestiom AI i wykrywaniu błędów, co prowadzi do mniejszej liczby usterek i stabilniejszych aplikacji.
- Szybsze Ustawianie Środowiska: Umożliwiaj deweloperom o 55% szybsze konfigurowanie projektów dzięki automatyzacji konfiguracji środowisk, przyspieszając czas wdrożenia.
- Solidne Bezpieczeństwo i Zgodność: Otrzymuj dostosowane rekomendacje dla swojego przypadku użycia, przestrzegając standardów korporacyjnych i jakości. Chroń swoje środowisko, dane i własność intelektualną dzięki wbudowanym funkcjom bezpieczeństwa, zmniejszając ryzyko i zwiększając bezpieczeństwo projektu.
- Spersonalizowana Pomoc w Kodowaniu: Ciesz się bardziej angażującym doświadczeniem w kodowaniu, ponieważ modele AI dostarczają kontekstowo istotne sugestie, dostosowane do indywidualnych potrzeb dewelopera.
Technologie używane: Gemini Code Assist, Document AI, Vertex AI, Codey
Zespoły ds. analityki danych
- Szybkie Zapytania: Przesyłaj zapytania w języku naturalnym i otrzymuj inteligentne rekomendacje zapytań do tabel na podstawie metadanych, co ułatwia bardziej intuicyjną eksplorację danych, poprawia wydajność zapytań, minimalizuje błędy i optymalizuje koszty platformy.
- Zaawansowana Integracja Danych: Integruj różnorodne źródła danych, aby umożliwić kompleksową analizę i wzbogacić zestawy danych, co prowadzi do lepszych decyzji.
- Przejrzyste Przygotowanie Danych: Automatyzuj proces przygotowania danych dzięki inteligentnym sugestiom dotyczącym mapowania, wzbogacania i normalizacji danych, zmniejszając ręczny wysiłek i przyspieszając przygotowanie danych do analizy.
- Zwiększona Efektywność Kodowania: Szybko konwertuj zapytania SQL na inne formaty dzięki funkcjom generowania i uzupełniania kodu dla SQL, Pythona i Sparka, co poprawia współpracę i skraca krzywą uczenia się dla różnych języków kodowania.
- Lepsza Współpraca: Twórz i automatyzuj raporty za pomocą języka naturalnego, umożliwiając zarówno technicznym, jak i nietechnicznym użytkownikom dostęp do danych i wykorzystanie wniosków, co sprzyja bardziej współpracującemu środowisku.
Technologie używane: Vertex AI, BigQuery, Gemini w BigQuery, Gemini w Looker, Gemini w Bazach Danych, AI-Optymalizowane Układy TPU
Zespoły ds. bezpieczeństwa
- Przyspieszone Śledzenie: Twórz zapytania w języku naturalnym, otrzymuj rekomendowane kolejne kroki i korzystaj z nowych funkcji Gemini, które wspomagają śledzenie za pomocą rozmów w czacie, przyspieszając działania naprawcze.
- Automatyczne Monitorowanie: Popraw czujność i zgodność z przepisami dzięki ulepszonej automatyzacji, która pozwala na ciągłe monitorowanie i szybką reakcję na incydenty.
- Poprawiona Detekcja Zagrożeń: Wyszukuj dane postawy multi-cloud w języku naturalnym, podsumowuj incydenty i podejmuj działania na podstawie rekomendowanych działań naprawczych, aby zidentyfikować i zminimalizować zagrożenia bezpieczeństwa.
- Efektywne Wykorzystanie Zasobów: Pozwól zespołom ds. bezpieczeństwa tworzyć wykrycia i playbooki przy mniejszym wysiłku, umożliwiając analitykom koncentrację na zagrożeniach o wysokim priorytecie.
- Zapobieganie Oszustwom w Czasie Rzeczywistym: Wykorzystaj modele bezpieczeństwa AI na najwyższym poziomie, aby natychmiast wykrywać i reagować na zagrożenia, minimalizując potencjalne oszustwa i naruszenia danych.
Technologie używane: Mandiant, Chronicle Security, Gemini w Bezpieczeństwie, Google SecOps, Vertex AI
Zespoły Marketingowe
- Zwiększona Kreatywność: Wyposaż zespoły marketingowe w narzędzia umożliwiające łatwe tworzenie wysokiej jakości projektów graficznych, wideo i treści, pozwalając każdemu w zespole na twórczy wkład.
- Szybsze Tworzenie Kampanii: Umożliwiaj szybki rozwój spersonalizowanych kampanii marketingowych na wielu kanałach, co poprawia efektywność i zaangażowanie.
- Ulepszone Generowanie Treści: Twórz przekonujące opisy produktów i metadane, znacznie redukując ręczne prace i podnosząc jakość wyników.
- Wnioski oparte na danych: Uzyskaj głębokie informacje na temat optymalizacji kampanii, zapewniając bardziej ukierunkowane i efektywne strategie marketingowe.
- Szybsze Tworzenie Materiałów: Skróć czas realizacji kreatywnych zasobów, pozwalając zespołom skupić się na strategii i planowaniu, zamiast na powtarzalnych zadaniach.
Technologie używane: Vertex AI, Gemini dla Google Workspace, Imagen
Wiedza i certyfikacja naszego zespołu
AI to idealne rozwiązanie dla każdego zespołu!
Z Cloudfresh otrzymasz dostosowane rozwiązanie, które spełni Twoje konkretne cele, zasilone eksperckim wsparciem na każdym etapie współpracy.Przegląd operacyjny i identyfikacja problemów
Zaczynamy od kompleksowej oceny Twojej działalności, aby odkryć możliwości integracji GenAI. Analizując przepływy pracy, wykorzystanie danych i technologię, identyfikujemy nieefektywności i zbieramy informacje od Twojego zespołu, aby dostarczyć jasny obraz tego, jak GenAI może zwiększyć efektywność.
Tworzenie koncepcji i prototypów
Na podstawie zebranych informacji opracowujemy dostosowane rozwiązanie w ciągu 10 dni roboczych, przedstawiając potencjalne ulepszenia oraz narzędzia Google Cloud AI, które zostaną wykorzystane. Po zatwierdzeniu tworzymy działający prototyp, co umożliwia iteracyjne testowanie i wprowadzanie poprawek na podstawie realnych opinii.
Rozpoczęcie projektu i wsparcie na każdym etapie
Po udanym prototypie przechodzimy do fazy PoC, aby ocenić skuteczność rozwiązania za pomocą określonych wskaźników. Po walidacji, w fazie PoV, kwantyfikujemy korzyści, takie jak redukcja kosztów i wzrost produktywności, aby upewnić się, że rozwiązanie spełnia założone cele. Po zatwierdzeniu wdrażamy rozwiązanie w Twojej działalności, zapewniając planowanie, szkolenia i bieżące wsparcie, aby maksymalizować wartość i integrację.
Kontrola w rękach Twojego zespołu
Zapewniamy, że Twoje zespoły są przygotowane do sukcesu poprzez audyty, konsultacje, kwartalne przeglądy biznesowe, regularne kontrole i spersonalizowane szkolenia, które spełniają Twoje konkretne cele. Poczuj ulgę, mając wsparcie na każdym kroku oraz szybkie czasy reakcji na wielu kanałach.
Rozwiązania dla całych branż
Nasi klienci z branż IT i usług, oprogramowania, finansów, marketingu, telekomunikacji, gier, handlu detalicznego i bankowości podkreślają nasz profesjonalizm. Gwarantujemy wyjątkową obsługę, niezależnie od branży. Z naszym certyfikowanym zespołem możesz oczekiwać wsparcia na najwyższym poziomie, efektywności oraz oszczędności kosztów.
Wyjątkowe oferty i zniżki
Skorzystaj ze specjalnych zniżek i ofert przy współpracy z nami w ramach Google Cloud AI. Ciesz się wygodą scentralizowanego rozliczania dla wielu chmur, elastycznymi planami płatności oraz możliwością rozliczeń w różnych walutach, takich jak PLN, CZK, USD, EUR, a nawet kryptowalutach – dostosowanymi do Twoich potrzeb finansowych.