Jak Rapid Solutions International zbudowała środowisko pracy gotowe na AI dzięki Google Workspace i Cloudfresh

Rapid Solutions International (RSI) kładzie duży nacisk na zrównoważony rozwój, prywatność i praktyki gospodarki o obiegu zamkniętym. Usługi firmy są zgodne z najwyższymi międzynarodowymi standardami, w tym NIST SP 800-88 R1, i posiadają globalnie uznawane certyfikaty, takie jak ISO 9001, ISO/IEC 27001 i R2v3. Autorskie rozwiązania firmy, takie jak Rapid Drive 2.5.0 do sanitacji danych i Rapid Diag do diagnostyki, są przykładami tego, jak łączy ona technologię z odpowiedzialnością.

Sztuczna inteligencja odgrywa kluczową rolę w strategii innowacji RSI, wspierając automatyzację diagnostyki, inteligentne zarządzanie zasobami i wielojęzyczną obsługę klienta w ramach globalnych operacji.

Wyzwanie

Jako firma działająca na wielu kontynentach i w różnych strefach czasowych, RSI potrzebowała platformy do współpracy, która dotrzyma kroku jej rozwojowi i złożoności operacyjnej. Firma poszukiwała rozwiązania, które umożliwi by szybką i nieprzerwaną komunikację między globalnymi zespołami, wesprze udostępnianie dokumentów w czasie rzeczywistym i zdalną współpracę, a także zintegruje się z istniejącymi narzędziami opartymi na AI. Kluczowe były również elastyczność i bezpieczeństwo, niezbędne w branżach o wysokich wymogach w zakresie zgodności z regulacjami.

Rozwiązanie: Google Workspace przy wsparciu Cloudfresh

Aby wesprzeć swoje globalne operacje i strategię AI, firma RSI wybrała Google Workspace jako główną platformę do współpracy ze względu na jej niezrównaną elastyczność, bezpieczeństwo i funkcje pracy zespołowej w czasie rzeczywistym.

Do narzędzi, które mają największy wpływ na codzienną pracę w RSI, należą:

• Gmail jako centralny punkt komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej.
• Google Meet do spotkań międzynarodowych i koordynacji działań w różnych strefach czasowych.
• Arkusze i Prezentacje Google do wspólnego tworzenia raportów, prezentacji i ofert dla klientów.
• Google Chat do szybkiej, nieformalnej komunikacji między zespołami, w tym pracownikami działów sprzedaży i magazynów.
• Gemini for Google Workspace, który jest obecnie testowany w ramach projektu pilotażowego w celu automatyzacji raportowania, generowania dokumentów i podsumowywania komunikacji z klientami.

Fundamenty pod wdrożenie AI na dużą skalę

Strategia AI w RSI nabiera realnych kształtów dzięki Gemini, które pomaga zespołom tworzyć wewnętrzne treści i dokumentację, automatyzować raportowanie oraz upraszczać podsumowania rozmów z klientami. Staje się ono również zaufanym asystentem dla zespołów logistyki, sprzedaży i marketingu, odciążając je z rutynowych zadań i pozwalając skupić się na strategicznych celach. W przyszłości RSI planuje wykorzystać Gemini do wspierania podejmowania inteligentniejszych decyzji, oferowania natychmiastowego, wielojęzycznego wsparcia dla globalnych klientów oraz przekształcania złożonych danych w zrozumiałe i praktyczne wnioski. Te działania to nie tylko technologia – to budowanie środowiska pracy, w którym inteligencja i innowacje napędzają każdy proces, od automatyzacji diagnostyki po inteligentne systemy zarządzania zasobami.

Wyniki

Od czasu wdrożenia Google Workspace z Cloudfresh, firma Rapid Solutions International:

✅ Scentralizowała współpracę między biurami w ZEA, Polsce i USA, zapewniając wgląd w projekty i postępy zespołów w czasie rzeczywistym.

✅ Przyspieszyła komunikację wewnętrzną dzięki narzędziom takim jak Gmail, Chat i Meet, skracając czas reakcji między działami i strefami czasowymi.

✅ Umożliwiła współpracę międzyfunkcyjną między zespołami magazynowymi, deweloperami i sprzedażą poprzez współdzielone Dokumenty, Arkusze i Prezentacje.

✅ Stworzyła fundamenty pod przepływy pracy oparte na AI, testując Gemini w celu usprawnienia raportowania, automatyzacji tworzenia treści i ograniczenia zadań manualnych.

✅ Zwiększyła skalowalność i zgodność z regulacjami dzięki bezpiecznemu środowisku klasy korporacyjnej, które wspiera zarówno codzienne operacje, jak i przyszły rozwój AI.

Firma działa teraz sprawniej, z większą przejrzystością i stosem technologicznym gotowym na przyszłe wyzwania.

Strategiczne partnerstwo z Cloudfresh

Oprócz wdrożenia, RSI korzysta z pomocy technicznej pierwszej linii Cloudfresh we wszystkich kwestiach, od zarządzania licencjami po rozwiązywanie problemów i optymalizację przestrzeni roboczej. Dedykowany zespół Cloudfresh dba o to, by cyfrowe środowisko pracy RSI działało bezpiecznie i wydajnie, dzięki czemu wewnętrzne zespoły mogą skupić się na swoich kluczowych zadaniach.

Na tym współpraca się nie kończy. RSI i Cloudfresh już teraz badają nowe możliwości wspólnego rozwoju, pracując nad zaawansowanymi zastosowaniami Gemini, poszukując nowych szans w ramach programów finansowania Google Cloud i wzmacniając strategie cyberbezpieczeństwa za pomocą narzędzi Google.

Jak Cloudfresh pomaga w pełni wykorzystać Google Workspace?

W Cloudfresh pomagamy zespołom przekształcić Google Workspace w rozwiązanie, które idealnie odpowiada ich stylowi pracy. Od wdrożenia i strategii po automatyzację i bieżące wsparcie – tworzymy środowisko pracy, które oszczędza czas, zwiększa przejrzystość i rozwija się wraz z Twoją firmą.

Jako globalny partner Google Cloud na poziomie Premier, robimy więcej niż tylko wdrażanie narzędzi. Skupiamy się na budowaniu procesów, które realizują konkretne cele biznesowe i przynoszą wymierne efekty.

Niezależnie od tego, czy zaczynasz od zera, czy chcesz zoptymalizować istniejącą konfigurację, pomożemy Ci wykorzystać pełen potencjał każdej funkcji.

Gotów, by zacząć pracować mądrzej i w bardziej zintegrowany sposób? Porozmawiajmy o tym.