Przypadki klientów – Przypadek Klienta: PashaPay 
„Za pomocą Asany wiemy dokładnie, kto nad czym pracuje, jakie zbliżają się terminy i gdzie potrzebne jest dodatkowe wsparcie. Dzięki temu nasza praca jest bardziej przejrzysta i wydajna. W rezultacie zespół spędza mniej czasu na operacjach, a więcej na ich realizacji.”
PashaPay – wiodąca firma fintech w Azerbejdżanie, oferująca bezpieczne i przyjazne dla użytkownika rozwiązania w zakresie płatności cyfrowych. Podstawową misją firmy jest ulepszanie usług finansowych, umożliwiając użytkownikom łatwe zarządzanie swoimi środkami z dowolnego miejsca i w dowolnym czasie. PashaPay aktywnie promuje wiedzę finansową i poszerza dostęp do nowoczesnych narzędzi cyfrowych, w tym przelewów natychmiastowych, zwrotu gotówki i wszechstronnych usług płatniczych.
Przed przejściem na Asanę zespół marketingowy PashaPay używał Jira do zarządzania zadaniami. Jednak Jira, stworzona głównie dla zespołów programistycznych, nie była dostosowana do dynamicznych potrzeb marketingu. Zarządzanie terminami, koordynacja projektów i śledzenie zmian wymagały większej elastyczności, niż mogła zaoferować Jira. W rezultacie strukturyzowanie zadań, organizowanie przepływów pracy i utrzymywanie synchronizacji procesów stało się wyzwaniem.
Kolejnym poważnym problemem była rozproszona komunikacja. Dyskusje na temat zadań były rozproszone w różnych aplikacjach do przesyłania wiadomości, pliki były przechowywane w wielu lokalizacjach, a kluczowe szczegóły często ginęły. Ten brak spójności doprowadził do niespójności, opóźnień i utrudnił nadzorowanie projektów. Stało się jasne, że zespół potrzebował rozwiązania, które nie tylko usprawni zarządzanie projektami, ale także połączy wszystko w jednym, współpracującym obszarze roboczym.
Decyzja o przejściu na Asanę zapadła po tym, jak kilku pracowników podzieliło się pozytywnymi doświadczeniami z platformą. Dzięki wsparciu Cloudfresh zespołowi udało się:
Po wdrożeniu Asany zespół marketingowy PashaPay dostrzegł znaczną poprawę organizacji przepływu pracy:
✅ Scentralizowane zarządzanie zadaniami – Każdy projekt jest teraz zarządzany w jednym miejscu, co eliminuje potrzebę korzystania z narzędzi innych firm.
✅ Przejrzysta struktura przepływu pracy – Zespół marketingowy i zewnętrzni wykonawcy współpracują we wspólnej przestrzeni roboczej, ograniczając utratę informacji.
✅ Zoptymalizowany rozkład obciążenia – Przejrzyste przydziały zadań ułatwiają równoważenie obciążeń i dostosowywanie priorytetów.
✅ Większa wydajność i odpowiedzialność – Zespół przyjął zasadę: „Jeśli zadania nie ma w Asanie, to nie istnieje”, dbając o to, aby cała praca była dokumentowana i śledzona.
✅ Szybki dostęp do danych historycznych – Wcześniejsze projekty i zadania można przeglądać w dowolnym momencie, co pozwala zespołowi udoskonalić strategie i zastosować skuteczne rozwiązania w przyszłych kampaniach.
Cloudfresh odegrał kluczową rolę w pomyślnym przyjęciu Asany w PashaPay. Ich specjaliści pomogli dostosować platformę do procesów biznesowych firmy, analizując istniejące przepływy pracy i projektując ustrukturyzowane podejście do zarządzania projektami. Dzięki temu system był dostosowany do konkretnych potrzeb zespołu, a jednocześnie automatyzował rutynowe zadania.
Kolejnym kluczowym obszarem zainteresowania było szkolenie pracowników. Cloudfresh zapewnił praktyczne wskazówki, umożliwiając zespołowi szybkie opanowanie funkcji Asany i zintegrowanie ich z codziennymi operacjami. W rezultacie zespół marketingowy nie tylko nabył biegłości w obsłudze platformy, ale także poprawił współpracę z wykonawcami, usprawnił zarządzanie priorytetami i zyskał lepszą kontrolę nad terminami.
„Cała nasza firma jest w ten czy inny sposób zaangażowana w Asanę, ponieważ interakcja między zespołami odbywa się właśnie za pośrednictwem tej platformy. Jeśli jakiegoś zadania nie ma w Asanie, to tak naprawdę nie istnieje. Automatyzacja pozwoliła nam znacznie zmniejszyć ilość pracy ręcznej, a intuicyjny interfejs pomaga nowym pracownikom w łatwej adaptacji. Asana stała się dla nas nie tylko narzędziem, ale częścią naszej kultury korporacyjnej.”
"Doceniamy dostosowane rozwiązanie, które Cloudfresh dostarczyło w oparciu o nasze procesy i cele. Ich przyjazne podejście i stałe wsparcie sprawiły, że przejście było płynne. Najlepsze praktyki, którymi się podzielili, oraz przykłady z ich własnej konfiguracji były naprawdę inspirujące. Gorąco polecamy Cloudfresh za ich profesjonalne doradztwo i ducha współpracy."
"Wdrożenie Asany usprawniło nasz przepływ pracy i umożliwiło pełną widoczność wszystkich projektów, ich statusu i możliwych wąskich gardeł. Pomogło nam to zwiększyć wydajność i rentowność. Cloudfresh pomógł nam wdrożyć Asanę płynnie i w bardzo płynny sposób, połączyć narzędzie z naszym istniejącym środowiskiem i uczynić je istotną częścią przepływu pracy. Dzięki takiemu partnerowi proces wdrożenia przebiegł szybko, a wszystkie problemy zostały natychmiast rozwiązane".
Zamów konsultację