Przypadek Klienta: DMSLOG.Ai

Nawigowanie w burzliwych wodach produktywności: Historia DMSLOG.Ai

O kliencie 

Z siedzibą w Marsylii we Francji, DMSLOG.Ai specjalizuje się w wykorzystaniu sztucznej inteligencji do optymalizacji, odciążenia i dekarbonizacji terminali kontenerowych, dostarczając rozwiązania, które czynią operacje portowe bardziej wydajnymi i zrównoważonymi. Platforma obsługuje dużą liczbę jednoczesnych sesji, zapewniając spójne i niezawodne działanie.

Powodem wyboru Cloudfresh jest rozległa wiedza specjalistyczna zbudowana wokół rozwiązań chmurowych i reputacja w zakresie skutecznych wdrożeń. Dzięki partnerstwu DMSLOG.Ai ma na celu ulepszenie swojej infrastruktury IT — w szczególności poprzez integrację i optymalizację Google Workspace w celu lepszego dopasowania do potrzeb operacyjnych.

Wyzwania 

1. DMSLOG.Ai wcześniej opierał a się na zbiorze różnych narzędzi do poczty e-mail, tworzenia dokumentów i współpracy, co prowadziło do nieefektywności, silosów danych i fragmentarycznego doświadczenia użytkownika. Pracownicy często przełączali się między wieloma platformami, co utrudniało produktywność i dzielenie się wiedzą.
2. Siła robocza DMSLOG.Ai jest coraz bardziej mobilna, a pracownicy pracują z różnych lokalizacji i korzystają z różnych urządzeń oraz systemów operacyjnych, na których działają. Firma stanęła przed wyzwaniami związanymi z zapewnieniem spójnego dostępu do krytycznych aplikacji biznesowych na różnych platformach, co miało wpływ na produktywność pracowników i współpracę.
3. Ponieważ DMSLOG.Ai przetwarza wrażliwe informacje o klientach i firmach, ochrona danych przed naruszeniami i nieautoryzowanym dostępem jest najwyższym priorytetem. Firma potrzebowała solidnego rozwiązania zabezpieczającego, aby chronić swoje zasoby cyfrowe i spełniać rygorystyczne wymagania dotyczące zgodności.

Rozwiązania 

1. Google Workspace zapewnia pojedynczą platformę do poczty e-mail, tworzenia dokumentów, współpracy i komunikacji. Ten skonsolidowany zestaw narzędzi usprawnia operacje i sprawia, że ​​środowisko pracy jest bardziej spójne. Dzięki współpracy w czasie rzeczywistym za pośrednictwem narzędzi takich jak Dokumenty, Arkusze i Prezentacje Google zespoły DMSLOG.Ai mogą współpracować nad udostępnionymi dokumentami, arkuszami kalkulacyjnymi i prezentacjami, przyspieszając realizację projektów i podejmowanie decyzji. Co więcej, Dysk Google pełni funkcję scentralizowanego repozytorium plików, zapewniając łatwy dostęp, organizację i dystrybucję informacji.
2. Oparta na chmurze architektura Google Workspace umożliwia pracownikom DMSLOG.Ai dostęp do kluczowych aplikacji biznesowych i zbiorów danych z dowolnego urządzenia z połączeniem internetowym, dzięki czemu wszystko jest bardziej elastyczne i przyjazne dla środowiska zdalnego. Nawet jeśli w ogóle nie ma połączenia z Internetem, użytkownicy mogą kontynuować pracę w trybie offline, mając dostęp do dokumentów i synchronizując zmiany po ponownym połączeniu. Co więcej, optymalizacja mobilna platformy pozwala pracownikom pozostać w kontakcie i produktywnie, gdziekolwiek się znajdują.
3. Google Workspace priorytetowo traktuje bezpieczeństwo danych dzięki zaawansowanym technologiom szyfrowania, aby chronić informacje zarówno w stanie spoczynku, jak i podczas przesyłania. Szczegółowa kontrola dostępu pozwala DMSLOG.Ai określić, kto może uzyskać dostęp do określonych danych i je modyfikować, minimalizując ryzyko nieuprawnionych działań. Poza tym podstawowa infrastruktura bezpieczeństwa Google chroni firmę przed zagrożeniami cybernetycznymi, w tym złośliwym oprogramowaniem i atakami phishingowymi.

Wyniki 

Według słów samego dyrektora generalnego DMSLOG.Ai: 

„Wstępne wyniki i wrażenia ze współpracy z Cloudfresh Francja dla Google Workspace są bardzo pozytywne. Przejście przebiegło bezproblemowo, a zespół zapewnił wyjątkowe wsparcie, dzięki czemu konfiguracja i migracja przebiegły bezproblemowo. Zapewnione przez nich szkolenia i zasoby odegrały zasadniczą rolę w pomocy naszym pracownikom w szybkim dostosowaniu się do nowych narzędzi i znacząco wzmocnieniu naszych możliwości współpracy”.

Raveau mówił dalej: „Czuję pewność, że pomoc pierwszej linii dla Google Workspace (GWS) od Cloudfresh jest łatwo dostępna. Zespół wsparcia jest dostępny w każdej chwili, co daje nam spokój ducha, wiedząc, że jeśli pojawi się problem, zostanie on natychmiast rozwiązany. Ten poziom wsparcia ma kluczowe znaczenie dla utrzymania płynnego działania i minimalizacji przestojów. Zamierzam skorzystać z tej usługi, aby mieć pewność, że nasze zespoły otrzymają pomoc, której potrzebują, zawsze, gdy jej potrzebują”.

Plany

W najbliższej przyszłości firma zamierza przetestować możliwości Sztuczne inteligencji Google Workspace w ramach 30-dniowego bezpłatnego okresu próbnego od Cloudfresh. DMSLOG.Ai wierzy, że Gemini może wnieść ogromną wartość, zwłaszcza biorąc pod uwagę natywny charakter integracji z Gmailem, Dokumentami i Arkuszami. Zabezpieczenia klasy korporacyjnej to kolejna zaleta, którą firma chce osiągnąć w świetle niedawnych niepokojów w przestrzeni cyberbezpieczeństwa.

* Należy pamiętać, że jest to współpraca ciągła. W miarę przechodzenia przez kolejne etapy strona ta będzie zapełniana wskaźnikami ilościowymi.