Sztuczna inteligencja w telekomunikacji: popularne słowo czy rzeczywista zmiana zasad gry?
HubSpot Breeze AI na wietrze zmian
- Co to jest HubSpot Breeze AI?
- HubSpot Breeze Copilot
- Agenci HubSpot Breeze
- Inteligencja HubSpot Breeze
- Content Hub
- Marketing Hub
- Sales Hub
- Service Hub
- Jaka jest sytuacja z ochroną danych?
- O nas
Według McKinsey’a:
- Integracja generatywnej sztucznej inteligencji w marketingu i sprzedaży mogłaby odblokować aż do 3,3 biliona dolarów w globalnej produktywności rocznie;
- Dzięki przyjęciu generatywnej sztucznej inteligencji marketing może zwiększyć produktywność 5—15% całkowitych wydatków, co z grubsza przekłada się na 463 miliard dolarów co roku.
- Sektor obsługi klienta może przejść poważną transformację dzięki sztucznej inteligencji Gen, z możliwością cięcia aktualnej liczby połączeń telefonicznych według 50% w ciągu najbliższych pięciu lat.
Bez zbędnych ceregieli przyjrzyjmy się krokom, jakie HubSpot, wielokrotnie nagradzana platforma na skrzyżowaniu wszystkich trzech domen, podejmuje w celu wdrożenia nowatorskiej technologii.
Co to jest HubSpot Breeze AI?
HubSpot zrobił wielką zmianę w świecie sztucznej inteligencji 18 września 2024 r. podczas flagowego wydarzenia INBOUND wraz z wprowadzeniem Breeze AI — kompleksowego pakietu narzędzi mających na celu zmianę sposobu działania firm. To nie był pierwszy krok HubSpot w stronę sztucznej inteligencji; wszystko zaczęło się 18 miesięcy wcześniej, 6 marca 2023 roku, wraz debiutem Content Assistant i ChatSpot.ai, oba obsługiwane przez ChatGPT OpenAI.
Asystent treści ułatwił pisanie, przeprowadzając burzę mózgów, sugerując konspekty i generując kompletne wersje robocze blogów, biuletynów, stron docelowych — co tylko chcesz. Tymczasem ChatSpot.ai zapewnił firmom dodatkową wygodę podczas dodawania kontaktów do ich HubSpot CRM, tworzenie niestandardowych raportów i tworzenie wysoce spersonalizowanych e-maili sprzedażowych.
Breeze przenosi te innowacje na wyższy poziom, jednocząc sztuczną inteligencję Produkty HubSpot na trzy główne kategorie:
- Breeze Copilot, ulepszona wersja ChatSpot.ai;
- Agenci Breeze, niemal autonomiczne osoby zajmujące się rutynowymi zadaniami;
- Inteligencja Breeze, centrum wiedzy dla decydentów.
Dzięki Breeze AI HubSpot jeszcze bardziej zwiększa swoje zaangażowanie w integrację sztucznej inteligencji z każdym aspektem rozwoju biznesu. Aby lepiej zrozumieć ekosystem wokół Breeze i jego cel, zapoznaj się z fragmentem niedawnego seminarium internetowego zorganizowanego wspólnie przez zespoły Cloudfresh i HubSpot.
Przyjrzyjmy się teraz bliżej każdej z kategorii.
HubSpot Breeze Copilot
Breeze Copilot to osobisty asystent AI w HubSpot, którego jedynym celem jest uczynienie Twojego dnia pracy łatwiejszym i bardziej produktywnym. Dzięki połączeniu generatywnej sztucznej inteligencji i danych CRM zapewnia dostosowane wsparcie, które pomaga efektywniej wykonywać zadania. To nie jest kolejne narzędzie AI — zostało stworzone, aby zrozumieć Twoją firmę i dostosować się do Twoich unikalnych potrzeb.
Obecnie w wersji beta HubSpot Breeze Copilot jest bezpłatny i dostępny na całej platformie HubSpot. To, co sprawia, że jest przyjazny dla użytkownika, to interfejs konwersacyjny połączony z pomocnymi podpowiedziami, co oznacza, że na pewno zrozumiesz sedno, nawet jeśli nie masz doświadczenia ze sztuczną inteligencją. Niezależnie od tego, czy pracujesz na komputerze stacjonarnym, czy mobilnym, Breeze Copilot jest do Twojej dyspozycji, pomagając Ci zachować produktywność bez posiadania specjalistycznej wiedzy technicznej.
W przypadku zespołów sprzedaży odciąża to czasochłonne zadania — pomyśl o aktualizowaniu rekordów CRM, badaniu potencjalnych klientów i przygotowywaniu się do rozmów telefonicznych. Możliwość podsumowania informacji i sugerowania kolejnych kroków ułatwia zarządzanie potokiem, dzięki czemu możesz skupić się na budowaniu silniejszych relacji.
Marketerzy mogą polegać na Breeze Copilot jako kreatywnym partnerze w burzy mózgów, pomagającym w opracowywaniu i udoskonalaniu treści lub organizowaniu przepływów pracy w wielu kanałach w najbardziej optymalny sposób. Jego szybkie i praktyczne wsparcie sprawia, że wielozadaniowość staje się dziecinnie prosta (bez zamierzonej gry słów!), dzięki czemu możesz skupić się na dostarczaniu skutecznych kampanii.
Zespoły obsługi klienta również na tym korzystają. HubSpot Breeze Copilot może podsumowywać zgłoszenia, rekomendować odpowiedzi i wykonywać rutynowe procesy, cóż, mniej rutynowe. To oczywiście powinno przełożyć się na krótszy czas rozwiązywania problemów i szczęśliwszych powracających klientów.
Ceny HubSpot Breeze: Copilot
Nadchodzi Copilot Breeze za darmo.
Agenci HubSpot Breeze
Przechodzimy do kolejnej gałęzi drzewa AI platformy — HubSpot Breeze Agents. Krótko mówiąc, pomagają w zadaniach z zakresu marketingu treści, zarządzania mediami społecznościowymi, poszukiwania sprzedaży i obsługi klienta, pomagając Twoim zespołom w 100% skoncentrować się na priorytetach.
Agent treści HubSpot Breeze
Zachowanie spójności przy tworzeniu wysokiej jakości treści, które naprawdę łączą się z odbiorcami, nie jest wcale łatwe. Właśnie tu z pomocą przychodzi Breeze Content Agent HubSpot. Ten oparty na sztucznej inteligencji asystent został stworzony, aby wyeliminować problemy związane z marketingiem treści i pomóc Ci skalować wysiłki. Wykorzystując dane Twojego systemu CRM, generuje ukierunkowane, angażujące treści w różnych formatach — na przykład strony docelowe, podcasty, studia przypadków i blogi — a to wszystko jest idealnie dopasowane do unikalnego głosu Twojej marki.
Tworzenie skutecznych stron docelowych również nie musi już być trudne. Breeze Content Agent upraszcza proces, automatyzując go od początku do końca. Tworzy strony wraz z kopią, linkami do spotkań, obrazami i formularzami, a wszystko po to, aby osiągnąć określone cele konwersji. Wynik? Strony, które nie tylko świetnie wyglądają, ale także pomagają przyciągnąć i zatrzymać więcej odwiedzających.
Studia przypadków są niezwykle pomocne w budowaniu wiarygodności, ale gromadzenie i organizowanie informacji może być czasochłonne. HubSpot Breeze Content Agent również się tym zajmie. Korzystając z danych CRM i przesłanych notatek — takich jak transkrypcje rozmów — tworzymy fascynujące studia przypadków, które są dopracowane i gotowe do przeglądu. Zaoszczędzisz cenny czas i będziesz mieć więcej miejsca na skupienie się na innych priorytetach.
Posty na blogu zoptymalizowane pod kątem SEO są koniecznością, jeśli chcesz zwiększyć ruch, ale ich prawidłowe działanie może wymagać wiele wysiłku. Breeze Content Agent również Cię tam obejmuje. Pomaga Ci wymyślać pomysły, pisać atrakcyjne nagłówki, tworzyć przyciągające wzrok obrazy funkcji i tworzyć kompletne posty bogate w słowa kluczowe — a wszystko to dostosowane do potrzeb odbiorców, dzięki czemu możesz skoncentrować się na strategii i zaangażowaniu.
Co ważne, Breeze Content Agent nie ogranicza się wyłącznie do treści wizualnych. Jeśli zaczynasz przygodę z podcastami, HubSpot pomoże Ci wygenerować skrypty, notatki, a nawet wizualizacje. Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się pozostać przy gotowym dźwięku, czy nagrać własny, Breeze AI zajmie się całym procesem i stworzy odcinki o profesjonalnej jakości bez bólu głowy.
Dzięki HubSpot Breeze Content Agent skalowanie marketingu treści nie jest już żonglerką. Twój zespół może z łatwością i bez dodatkowego stresu tworzyć efektowne materiały skierowane do odbiorców.
Koszt HubSpot Breeze: Agent treści
Breeze Content Agent jest dołączony do zakupu Content Hub Profesjonalny (500 dolarów na miesiąc, 3 siedzenia) lub Przedsiębiorstwo (1500 dolarów na miesiąc, 5 siedzenia) plany.
Agent mediów społecznościowych HubSpot Breeze
Jeśli Twój zespół ma trudności z wymyślaniem nowych pomysłów dla SMM, agent ds. mediów społecznościowych będzie Cię wspierać. Analizując szczegóły Twojej marki, dotychczasowe wyniki i trendy marketingowe, tworzy strategię dotyczącą treści dostosowaną do Twojej firmy. Niezależnie od tego, czy publikujesz posty na Facebooku, LinkedIn, X czy Instagramie, Breeze AI sugeruje posty, które odpowiadają Twoim celom i odpowiadają Twoim odbiorcom.
Platformy sieci społecznościowych nie tylko dotrzymują kroku — chcą się wyróżnić. Agent mediów społecznościowych HubSpot Breeze pomaga w obu przypadkach, oferując spersonalizowane pomysły na treści i rekomendując najlepszy czas na publikowanie postów, aby zapewnić maksymalne zaangażowanie. Przeglądanie i zatwierdzanie postów jest szybkie i proste, dzięki czemu możesz wyprzedzić konkurencję bez ciągłego zamieszania.
Odszyfrowanie danych z mediów społecznościowych i przekształcenie ich w materiał do działania nie musi być przytłaczający. Najważniejszą misją HubSpot Breeze Social Media Agent jest dostarczanie sugestii opartych na danych, aby udoskonalić Twoje podejście, zwiększyć Twój wpływ i pewnie powiększać grono odbiorców.
Ceny HubSpot Breeze AI: Agent mediów społecznościowych
Agent mediów społecznościowych HubSpot Breeze jest dołączony do zakupu Marketing Hub Profesjonalny (890 dolarów na miesiąc, 3 siedzenia) lub Przedsiębiorstwo (3600 dolarów na miesiąc, 5 miejsca) plany.
Agent poszukiwawczy HubSpot Breeze
Poszukiwanie sprzedaży może wydawać się niekończącym się zadaniem, zwłaszcza gdy próbujesz pogodzić spersonalizowany kontakt ze znalezieniem wartościowych potencjalnych klientów. W tym miejscu wkracza się Breeze Prospecting Agent HubSpot, pomagając zespołom sprzedaży szybko identyfikować i ustalać priorytety najlepszych potencjalnych klientów w Twoim systemie CRM.
Koncentrując się na potencjalnych klientach, którzy mają największe prawdopodobieństwo konwersji, Breeze Prospecting Agent sprawia, że Twój proces sprzedaży jest szybszy, mądrzejszy i wydajniejszy. Koniec z godzinami spędzonymi na przeglądaniu niekończących się kontaktów, ponieważ Breeze AI automatycznie przypisuje firmy i osoby, które pasują do Twojego idealnego profilu klienta (ICP), dzięki czemu Twój zespół może skoncentrować się na potencjalnych klientach o wysokim potencjale. Wynik? Więcej czasu spędzanego na zamykaniu transakcji, a mniej na gonieniu za ślepymi zaułkami.
Spersonalizowany kontakt jest kluczem do udanej sprzedaży, ale nie oszukujmy się — pisanie niestandardowych e-maili dla każdego potencjalnego klienta może być — wyczerpujące. Agent poszukiwawczy HubSpot Breeze wykonuje za Ciebie najtrudniejszą część. Bada każdy kontakt i firmę, a następnie tworzy dostosowane wiadomości, które trafiają w sedno. Twój zasięg pozostaje osobisty i istotny, nawet jeśli docierasz na dużą skalę.
A ponieważ dzień ma tylko określoną liczbę godzin, Breeze Prospecting Agent pracuje dalej, gdy Twój zespół nie może. Skanuje w poszukiwaniu oznak zainteresowania, tworzy niestandardowe wiadomości e-mail i wysyła je w optymalnym czasie — ręcznie lub automatycznie. Gdy Breeze AI działa w tle, Twój potok sprzedaży pozostaje aktywny przez całą dobę, dając Twojemu zespołowi więcej czasu na skupienie się na przekształcaniu potencjalnych klientów o wysokim priorytecie w klientów.
Ile kosztuje agent poszukiwawczy Breeze?
Agent poszukiwawczy Breeze jest dołączony do zakupu Sales Hub Profesjonalny (100 dolarów na miesiąc, 1 siedzisko) lub Przedsiębiorstwo (150 dolarów na miesiąc, 1 miejsce) plany.
Agent klienta Breeze
Zespoły obsługi klienta znają ten problem: zarządzanie zalewem zgłoszeń do pomocy technicznej może wydłużyć czas reakcji i sprawić, że klienci będą czekać. Agent klienta HubSpot Breeze został zaprojektowany do obsługi ciężkich zadań i zapewnienia natychmiastowego, zautomatyzowanego wsparcia na Twojej stronie internetowej 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Zajmując się typowymi pytaniami klientów, Breeze pozwala Twojemu zespołowi skupić się na rozwiązywaniu bardziej złożonych problemów.
Konfiguracja Agenta Klienta Breeze nie może być łatwiejsza. Nie potrzebujesz umiejętności technicznych ani wiedzy z zakresu kodowania — po prostu skorzystaj z treści, które już masz, takich jak artykuły z bazy wiedzy, strony pomocy i blogi. W ciągu kilku minut Breeze AI zostanie przeszkolony i gotowy do dostarczania dokładnych, spersonalizowanych odpowiedzi na zapytania klientów bez wysiłku.
Zapomnij o robotyce charakterystycznej dla tradycyjnych chatbotów. Agent klienta HubSpot Breeze tworzy naturalne, konwersacyjne interakcje, które są zgodne z głosem Twojej marki. Dzięki zatwierdzonym treściom zapewnia dokładność i spójność odpowiedzi. Ponadto powołuje się na źródła, co daje klientom dodatkową pewność co do otrzymywanych informacji.
Jednak HubSpot Breeze nie ogranicza się tylko do odpowiadania na pytania. Zajmuje się samodzielnie prostymi zapytaniami, a w razie potrzeby przekazuje bardziej złożone problemy agentom ludzkim. Sprawne przekazanie oznacza, że klienci otrzymują terminowe i odpowiednie wsparcie bez niepotrzebnych opóźnień.
W celu ciągłego doskonalenia Breeze AI oferuje również zaawansowane raporty, które pozwalają śledzić takie wskaźniki, jak współczynniki rozstrzygnięć, procent przekazań i nastroje klientów, aby wykryć możliwości optymalizacji. Dzięki tym danym możesz dostroić swoje procesy i pomóc swoim zespołom zapewniać coraz lepszą obsługę klienta.
Ile kosztuje agent klienta Breeze?
Agent klienta Breeze jest dołączony do zakupu Service Hub Profesjonalny (100 dolarów na miesiąc, 1 siedzisko) lub Przedsiębiorstwo (150 dolarów na miesiąc, 1 miejsce) plany.
Inteligencja HubSpot Breeze
Rozwiązania biznesowe oparte na sztucznej inteligencji działają najlepiej, gdy opierają się na dokładnych i aktualnych danych. Właśnie to zapewnia Breeze Intelligence HubSpot poprzez ulepszenie twój Inteligentny CRM z zaawansowanymi modelami wielkojęzykowymi (LLM) i pozyskiwaniem danych opartym na sztucznej inteligencji.
Dzięki Breeze Intelligence Twoje wysiłki związane z pozyskiwaniem potencjalnych klientów i konwersją znacznie wzrosną. Identyfikuje zamiary kupujących wśród firm odwiedzających Twoją witrynę, pomagając Ci dotrzeć do właściwych potencjalnych klientów we właściwym momencie. Oznacza to bardziej znaczące zaangażowanie i większą szansę na przekształcenie potencjalnych klientów w klientów. Co więcej, gwarantuje, że Twoje formularze przechwytują najcenniejsze dane od odwiedzających.
Dbanie o dokładność i aktualność danych CRM może wydawać się żmudną walką. Dobra wiadomość jest taka, że HubSpot Breeze Intelligence regularnie odświeża Twoją bazę danych o najnowsze informacje. To ciągłe wzbogacanie zapewnia aktualność systemu CRM, wyposażając zespoły sprzedaży i marketingu w to, czego potrzebują, aby lepiej rozumieć potencjalnych klientów i działać mądrzej.
Dzięki Breeze Intelligence obsługującemu Twój CRM, możesz podejmować decyzje oparte na danych, zapewniać skuteczniejszy kontakt i przenosić zarządzanie potencjalnymi klientami na wyższy poziom.
Cena HubSpot Breeze Intelligence
Breeze Intelligence działa w oparciu o model oparty na zużyciu, który zakłada wymianę kredytów HubSpot Breeze. Najmniejsze opakowanie (100 kredytów) koszty 30 dolarów na miesiąc. Możesz dowiedzieć się więcej Tutaj.
Wzbogacanie danych HubSpot Breeze
Oparta na technologii Clearbit Enrichment, Breeze AI automatycznie aktualizuje brakujące szczegóły i dostarcza kluczowych spostrzeżeń biznesowych, oszczędzając czas i całkowicie eliminując potrzebę ręcznego wyszukiwania.
Kiedy nowy potencjalny klient trafia do Twojego CRM, wzbogacanie danych HubSpot wzbogaca ten rekord o ponad 40 nowych atrybutów, takich jak branża, roczne przychody, wielkość pracownika i profile w mediach społecznościowych dla firm lub role i dane pracodawcy dla kontaktów. Ten dodatkowy kontekst pozwala Twojemu zespołowi porównywać potencjalnych klientów i od razu nawiązywać silniejsze, bardziej świadome połączenia.
Zarówno dla zespołów marketingowych, jak i sprzedażowych Breeze Intelligence sprawia, że personalizacja jest łatwiejsza niż kiedykolwiek. Zamiast tracić godziny na śledzenie informacji, Twój zespół może natychmiast uzyskać dostęp do kluczowych szczegółów firmy, najnowszych wiadomości i innych kluczowych spostrzeżeń. Dzięki temu możesz szybko tworzyć spersonalizowane kampanie e-mailowe i strony docelowe oraz rozmawiać bezpośrednio z potencjalnymi klientami, co prowadzi do większego zaangażowania i lepszych współczynników odpowiedzi.
HubSpot Breeze Data Enrichment umożliwia także automatyczną ocenę potencjalnych klientów, oznaczając potencjalnych klientów o dużej wartości na podstawie kluczowych czynników, takich jak wielkość firmy, przychody i stanowisko. Mając już ustalony priorytet potencjalnych klientów, Twój zespół może skoncentrować się na tych, którzy z największym prawdopodobieństwem dokonają konwersji, dzięki czemu dotarcie do klientów będzie skuteczniejsze i poprawisz wyniki sprzedaży.
Nawet proste przesyłanie formularzy zostaje znacznie ulepszone dzięki HubSpot Breeze Intelligence. Wystarczy podać imię i nazwisko oraz adres e-mail, a Breeze AI wypełnia luki przydatnymi informacjami, takimi jak technologie, z których korzysta firma, liczba krajów, w których prowadzi działalność lub status finansowania. Te dodatkowe dane ułatwiają kwalifikację potencjalnych klientów i znajdowanie odpowiednich możliwości do realizacji.
A ponieważ nieaktualne dane mogą Cię powstrzymywać, Breeze Intelligence zapewnia świeżość i dokładność Twojego CRM. Dzięki partnerstwu w zakresie danych z różnych branż HubSpot Breeze gwarantuje, że Twój CRM będzie na bieżąco z wiarygodnymi informacjami. Wykorzystując sztuczną inteligencję w połączeniu z ludzką kontrolą jakości, wyodrębnia dane z ponad 200 milionów profili kupujących i firm, zapewniając wiarygodne informacje, które pomagają podejmować lepsze decyzje i wyniki.
Zamiar kupującego HubSpot Breeze
Breeze Intelligence HubSpot pomaga poznać intencje kupującego, wskazując firmy aktywnie wykazujące zainteresowanie Twoimi produktami lub usługami — czasami nawet przed wypełnieniem formularza. Oparta na technologii Clearbit Buyer Intent, Breeze AI wykorzystuje dane dotyczące zwrotnego adresu IP i wzbogacania, aby wskazać, które firmy na Twoim rynku docelowym są o krok od dokonania zakupu. Dzięki wglądowi w czasie rzeczywistym w ich zachowanie w Twojej witrynie — np. jakie strony produktów odwiedzili lub jakie informacje sprawdzili — możesz na bieżąco reagować na ich zamiary.
Dla zespołów sprzedaży wiedza, kiedy potencjalny klient jest naprawdę gotowy do zaangażowania, może być trudna. Dzięki danym HubSpot Breeze Buyer Intent możesz śledzić anonimowych użytkowników — tych, którzy jeszcze nie dokonali konwersji, ale wyraźnie przeglądają Twoją witrynę. Łącząc ich adres IP z firmą, możesz określić, którzy potencjalni klienci są najbardziej zainteresowani i jakich konkretnych produktów lub usług szukają. Oznacza to, że Twój zespół może w idealnym momencie kontynuować spersonalizowane rozmowy i tym samym wzbudzić chęć konwersji.
Zrozumienie intencji odwiedzających polega na wypełnieniu luki między marketingiem a sprzedażą, upewniając się, że oba zespoły są na tej samej stronie i mają wiedzę, która wskazuje potencjalnych klientów o największym potencjale. Możesz tworzyć ukierunkowane przepływy pracy, które automatycznie wyzwalają e-maile monitorujące sprzedaż lub kampanie pielęgnujące w oparciu o działania odwiedzającego, zapewniając, że Twój zasięg będzie aktualny i trafny.
Dzięki HubSpot Breeze Buyer Intent punktacja potencjalnych klientów jest również mądrzejsza. Biorąc pod uwagę zachowanie witryny, sygnały dotyczące zamiarów, etap cyklu życia i etap transakcji, pomaga to ustalić priorytety potencjalnych klientów, którzy z największym prawdopodobieństwem dokonają konwersji. Segmentacja oparta na zamiarach ułatwia wysyłanie wysoce ukierunkowanych e-maili i reklam, które bezpośrednio odpowiadają zainteresowaniom odwiedzających, zwiększając zaangażowanie i poprawiając współczynniki konwersji. Niezależnie od tego, czy wykluczasz osoby poszukujące pracy z list, czy udoskonalasz przepływ pracy potencjalnych klientów, Breeze AI gwarantuje, że Twój zespół zawsze będzie przesyłał właściwą wiadomość we właściwym czasie.
Skrócenie formularza
Dzięki technologii optymalizacji formularzy Clearbit Breeze AI HubSpot automatycznie wzbogaca pola formularzy danymi z globalnej komercyjnej bazy danych, dzięki czemu odwiedzający muszą jedynie uzupełnić brakujące szczegóły. Niezależnie od tego, czy odwiedzający znajduje się już w Twoim inteligentnym CRM, czy nie, Breeze zajmuje się całą robotą — automatycznie wypełnia znane informacje, takie jak dane firmy lub dane kontaktowe. Wynik? Krótsze, przyjazne dla użytkownika formularze, które nadal zawierają niezbędne dane potrzebne do zakwalifikowania i kierowania potencjalnych klientów.
Częstym wyzwaniem związanym z formularzami jest osiągnięcie idealnej równowagi pomiędzy gromadzeniem wystarczającej ilości informacji i nieodstraszaniem odwiedzających ze względu na długość danego formularza. Breeze rozwiązuje ten problem, automatycznie wypełniając znane szczegóły, pozostawiając odwiedzającym mniej pól do wypełnienia. Eliminuje to tarcia, ułatwiając użytkownikom przesyłanie i zwiększając współczynnik wypełnienia formularzy. Ponadto, wykorzystując dane wzbogacające, Breeze AI pomaga wyeliminować błędy przy wprowadzaniu danych, które mogą wystąpić, gdy wiele osób z tej samej firmy wypełnia formularze w różny sposób.
Biorąc to pod uwagę, długie i żmudne formularze mogą być głównym zabójcą konwersji. Breeze Intelligence skraca proces, zmniejszając liczbę pól, które odwiedzający muszą wypełnić, dzięki czemu obsługa jest szybsza i bardziej intuicyjna. To, co zwykle wymagało złożonego projektu i optymalizacji, teraz wymaga prostego przełączenia, dzięki czemu firmy mogą łatwiej zwiększać konwersje bez wszystkich kłopotów.
Teraz, gdy dobrze znasz główne gałęzie HubSpot Breeze AI, przyjrzyjmy się poszczególnym funkcjom odnoszącym się do różnych Hubów.
Content Hub
Remiks treści
Tworzenie treści dla wielu kanałów może szybko pochłonąć czas i zasoby. Pomiędzy przekształcaniem blogów w posty w mediach społecznościowych a tworzeniem marketingowych e-maili, utrzymywanie spójnej obecności na różnych platformach często obciąża zespoły. Content Remix to inteligentne narzędzie Breeze oparte na sztucznej inteligencji, które pomaga w łatwym i wydajnym ponownym wykorzystaniu najskuteczniejszych treści.
Dzięki Content Remix dostosowywanie istniejącej zawartości do różnych formatów wymaga niewielkiego lub żadnego wysiłku. Na przykład możesz zamienić post na blogu w wątek na X lub Threads lub przekształcić biuletyn w skrypt wideo na YouTube. W ten sposób możesz zwiększyć swój zasięg bez konieczności wymyślania koła na nowo i mieć pewność, że przekaz będzie spójny na każdej platformie. Ograniczywszy czas i wysiłek poświęcany na odświeżanie treści, możesz skupić się na angażowaniu odbiorców tam, gdzie są najbardziej aktywni.
Marketerom łączącym napięte budżety i ostrą konkurencję Content Remix oferuje sposób na osiągnięcie więcej za mniej. Daje Ci elastyczność w eksperymentowaniu z nowymi kanałami i formatami — np. testowaniu skuteczności bloga jako podcastu lub wideo — przy jednoczesnym korzystaniu z danych w celu sprawdzenia, co działa najlepiej. Ułatwia to udoskonalenie strategii i ustalenie priorytetów działań, które przynoszą największy efekt.
Ile kosztuje remiks treści?
Remiks zawartości jest dołączony do zakupu Content Hub Profesjonalny (500 dolarów na miesiąc, 3 siedzenia) lub Przedsiębiorstwo (1500 dolarów na miesiąc, 5 siedzenia) plany.
Autor bloga AI
Korzystanie z narzędzia AI Blog Writer jest tak proste, jak to tylko możliwe. Wystarczy podać temat lub podpowiedź, a narzędzie wyświetli konspekt i wersję roboczą pasującą do Twojego tonu głosu (ToV). Stamtąd możesz dodać swoją wiedzę specjalistyczną i edytować treść przed publikacją. Takie podejście odciąża proces tworzenia bloga i ułatwia dotrzymanie spójnego harmonogramu wydawniczego bez konieczności angażowania dodatkowych rąk i utraty jakości.
Narzędzie usuwa również typowe blokady produktywności, takie jak załamania twórcze lub przeskakiwanie między różnymi platformami. W pełni zintegrowany z HubSpot, AI Blog Writer umożliwia szkicowanie, przepisywanie i dopasowywanie tonu w jednym miejscu — dzięki czemu wszystko, czego potrzebujesz, od treści po analizy, jest na wyciągnięcie ręki. Dzięki temu przepływ pracy staje się płynniejszy i możesz skupić się na tworzeniu treści, które mają znaczenie.
Aby w pełni wykorzystać Twoje wysiłki, wbudowane raporty na blogu HubSpot pomagają określić, co działa najlepiej dla Twoich odbiorców. Łącząc tworzenie treści w oparciu o sztuczną inteligencję ze śledzeniem wydajności, możesz udoskonalić swoją strategię, zwiększyć wydajność bloga i tworzyć więcej treści, które przemówią do czytelników.
Ile kosztuje AI Blog Writer?
Przychodzi autor bloga AI za darmo. Zaawansowane funkcje, w tym dodatkowe funkcje generatywne, można znaleźć w wersjach premium subskrypcji Content Hub.
Generator stron internetowych
Projektowanie strony internetowej często wymaga umiejętności kodowania i dużej inwestycji zasobów. Generator witryn AI HubSpot ułatwia to, automatyzując skomplikowane części, dzięki czemu możesz zbudować spersonalizowaną, profesjonalną witrynę internetową w ciągu kilku minut.
Rozpoczęcie jest proste: wystarczy odpowiedzieć na kilka pytań dotyczących Twojej firmy, a Breeze AI szybko utworzy jednostronicową witrynę dostosowaną do Twoich potrzeb. Gdy projekt będzie już gotowy, możesz użyć łatwych w użyciu, niewymagających kodu narzędzi do edycji HubSpot, aby jeszcze bardziej zmienić wygląd i styl swojej witryny.
Jeśli myślisz, że generator stron AI przestanie działać, to się mylisz. Zajmuje się także hostingiem, dba o to, aby Twoja witryna była dostosowana do urządzeń mobilnych i obsługuje wszystko, co potrzebne do płynnego uruchomienia. W miarę rozwoju Twojej firmy zintegrowana platforma HubSpot pomoże Ci skalować witrynę, poprawiać jej wydajność za pomocą narzędzi SEO oraz łączyć ją z kampaniami generującymi leady i marketingiem e-mailowym — a wszystko to w ramach tego samego systemu.
Twoja strona internetowa jest często pierwszym wrażeniem Twojej firmy. Dzięki generatorowi stron internetowych AI możesz łatwo stworzyć witrynę o dużym wpływie, która jest również natywnie zintegrowana z narzędziami HubSpot, aby pomóc Ci przyciągać, angażować i przekształcać odwiedzających w lojalnych klientów.
Ile kosztuje generator stron internetowych?
Nadchodzi generator stron internetowych za darmo. Zaawansowane funkcje, w tym dodatkowe funkcje generatywne, można znaleźć w wersjach premium subskrypcji Content Hub.
Marketing Hub
AI E-Mail Writer
AI E-Mail Writer Pisanie naprawdę skutecznych e-maili może być trudne, niezależnie od tego, czy przygotowujesz ofertę sprzedażową, czy planujesz kampanię marketingową. Moduł AI E-Mail Writer firmy HubSpot rozładowuje stres, szybko generując spersonalizowaną, przyciągającą wzrok treść. Dzięki narzędziom do tworzenia, wysyłania i śledzenia możesz zarządzać wszystkim w jednym miejscu.
AI E-Mail Writer pomaga zautomatyzować e-maile dotyczące sprzedaży, dzięki czemu możesz przyciągnąć uwagę w wypełnionej skrzynce odbiorczej. Szkicuje wiadomości e-mail w ciągu kilku minut, oszczędzając czas i wysiłek, a jednocześnie zapewniając elastyczność w dostosowywaniu tonu, długości i stylu, aby pasowały do Twojej marki. A ponieważ jest zintegrowany z CRM HubSpot, Twój zasięg pozostaje zorganizowany, automatycznie rejestrując interakcje i śledząc zaangażowanie, dzięki czemu uzyskujesz lepszy wgląd.
W przypadku kampanii marketingowych narzędzie do tworzenia e-maili Breeze AI ułatwia tworzenie treści promujących markę dla różnych grup odbiorców. Możesz dostosowywać szablony, dostosowywać kopię za pomocą prostych poleceń i śledzić skuteczność swoich wiadomości e-mail — a wszystko to bez konieczności przełączania się między narzędziami. W ten sposób możesz skalować wysiłki związane z pocztą e-mail bez konieczności dodawania kolejnych osób i wydawania większych pieniędzy.
Niezależnie od tego, czy wysyłasz e-maile sprzedażowe, kampanie marketingowe, czy osobiste działania uzupełniające, moduł AI E-Mail Writer w HubSpot pomoże Ci szybciej tworzyć świetne treści. Dzięki automatyzacji i wbudowanym analizom możesz skupić się na budowaniu połączeń i osiąganiu celów biznesowych.
Ile kosztuje AI E-Mail Writer?
Nadchodzi autor e-maili AI za darmo.
Generator raportów
Zrozumienie skuteczności kampanii marketingowych może być trudne, zwłaszcza gdy Twoje dane są wszędzie. Generator raportów HubSpot Breeze AI ułatwia to, łącząc wszystkie analizy, raporty i pulpity nawigacyjne w jedną prostą platformę.
Za pomocą generatora raportów możesz śledzić kluczowe wskaźniki w swoich kanałach marketingowych, witrynie internetowej i podróży klienta. Wbudowane pulpity nawigacyjne dają jasny obraz tego, jak Twoje działania marketingowe generują przychody, a atrybucja wielodotykowa pomaga określić, które punkty kontaktu mają największy wpływ.
Narzędzie udostępnia również szczegółowe raporty na temat wydajności witryny, śledząc ruch, sesje, współczynniki konwersji i zachowania odwiedzających. Mając wgląd w te trendy, możesz poprawić komfort korzystania ze swojej witryny i dowiedzieć się, które źródła generują największy ruch i potencjalnych klientów. Ponadto dzięki integracji CRM z HubSpot możesz zaplanować całą podróż klienta, łącząc działania marketingowe bezpośrednio z przychodami.
Analityka HubSpot jest wbudowana we wszystko — od mediów społecznościowych i postów na blogach po kampanie e-mailowe i nie tylko. Możesz dodać dowolny raport do konfigurowalnego pulpitu nawigacyjnego, aby śledzić skuteczność w czasie rzeczywistym i mieć pewność, że Twoje działania marketingowe są trafne. Dzięki generatorowi raportów łatwo jest monitorować postępy, znajdować najskuteczniejsze treści i podejmować mądrzejsze decyzje, które pomogą w rozwoju Twojej firmy.
Ile kosztuje generator raportów?
Nadchodzi generator raportów za darmo.
Marketing SMS-owy
SMS to potężny kanał dotarcia do osób kupujących (BP) poprzez terminowe, spersonalizowane wiadomości dostarczane bezpośrednio na urządzenia mobilne. Narzędzie do marketingu SMS HubSpot ułatwia tworzenie, zarządzanie i skalowanie skutecznych kampanii, które zwiększają zaangażowanie i wspierają Twoje cele biznesowe.
Wyobraź sobie taką sytuację: Twoi odbiorcy otrzymują właściwy komunikat dokładnie we właściwym momencie — niezależnie od tego, czy jest to błyskawiczna wyprzedaż, przypomnienie o spotkaniu w ostatniej chwili, czy też wielka prezentacja Twojego najnowszego produktu. Na tym polega magia SMS-ów! Dzięki funkcji SMS HubSpot nie tylko wysyłasz wiadomości — tworzysz ważne chwile.
HubSpot stawia personalizację na pierwszym planie. Twórz dostosowane, trafne komunikaty, które pasują do każdego etapu podróży Twojego klienta. To coś więcej niż komunikacja; to połączenie. A dzięki inteligentnym narzędziom do automatyzacji możesz wykorzystać dane kontaktowe i przepływy pracy, aby wysyłać kampanie, które sprawiają wrażenie, jakby były napisane specjalnie dla nich.
Co więcej, przemyślane funkcje, takie jak tokeny personalizacyjne, pozwalają zwracać się do klientów po imieniu lub odwoływać się do ich preferencji, a ciche godziny zapewniają, że Twoje SMS-y dotrą w idealnym momencie — pokazując klientom, że zależy Ci na ich doświadczeniach, a nie tylko na ich uwadze.
Niezależnie od tego, czy prowadzisz promocje na dużą skalę, czy prowadzisz rozmowy jeden na jednego, marketing SMS HubSpot Breeze AI pomaga budować zaufanie i lojalność. Wykorzystaj go, aby zwiększyć liczbę konwersji, zwiększyć udział w wydarzeniach i wzmocnić relacje z klientami — a wszystko to poprzez bezpośrednią, znaczącą komunikację.
Ile kosztuje marketing SMS-owy?
Marketing SMS jest dostępny jako płatny dodatek do niektórych planów HubSpot.
Sales Hub
Predykcyjne prognozy sprzedaży
Dokładne prognozowanie jest kluczem do poprowadzenia zespołów sprzedaży i serwisu do sukcesu. Narzędzie predykcyjnych prognoz sprzedaży HubSpot zapewnia pełny wgląd w plan sprzedaży, pomagając śledzić postępy, szacować wyniki i przygotowywać się do spotkań indywidualnych — a wszystko to na łatwej w obsłudze, konfigurowalnej platformie.
Dzięki HubSpot menedżerowie sprzedaży i usług mogą przeglądać prognozy zespołu wysokiego szczebla, jednocześnie analizując szczegółowe wskaźniki wydajności. Możesz dostosować kategorie prognoz i potoki ważone do potrzeb biznesowych, mając pewność, że masz odpowiednie dane. Ponadto dzięki zintegrowanym danym CRM nie musisz się martwić ręcznym eksportem — zapewnia prognozy przychodów dla sprzedaży i śledzenie odnowień dla zespołów serwisowych.
Narzędzie ułatwia także współpracę zespołów. Przedstawiciele i menedżerowie mogą sprawdzać postęp transakcji, ulepszać strategie w czasie rzeczywistym i realizować cele kwartalne. Wbudowane uprawnienia Breeze AI zapewniają dokładność danych i zapewniają kierownictwu wgląd potrzebny do lepszego planowania.
Od śledzenia poszczególnych transakcji po analizę trendów w potokach — narzędzie prognozowania HubSpot upraszcza proces i pomaga podejmować mądrzejsze decyzje. Łącząc raportowanie prognoz z analityką sprzedaży, zapewnia Twojemu zespołowi wszystko, czego potrzebuje, aby zwiększyć wydajność i zapewnić stały rozwój.
Ile kosztuje predykcyjne prognozy sprzedaży?
Predykcyjne prognozowanie sprzedaży jest dołączone do zakupu Sales Hub Profesjonalny (100 dolarów na miesiąc, 1 siedzisko) lub Przedsiębiorstwo (150 dolarów na miesiąc, 1 miejsce) plany.
Sprzedaż kierowana
Współczesne zespoły sprzedaży stoją przed większymi wyzwaniami niż kiedykolwiek wcześniej, a przedstawiciele często grzęzną w zadaniach niezwiązanych ze sprzedażą. Funkcja sprzedaży kierowanej w HubSpot zmienia zasady gry, wykorzystując sztuczną inteligencję do ustalania priorytetów działań, optymalizacji przepływów pracy i skupiania się na tym, co najważniejsze — budowaniu potoków i zamykaniu transakcji.
Sprzedaż kierowany wykorzystuje sztuczną inteligencję HubSpot Breeze do sugerowania kolejnych najlepszych kroków, pomagając przedstawicielom handlowym nawiązywać kontakt z właściwymi potencjalnymi klientami i pracować nad najbardziej obiecującymi transakcjami we właściwym czasie. Dzięki temu ukierunkowanemu podejściu zasięg jest trafny i skuteczny, co ułatwia budowanie silniejszych relacji i zdobywanie większej liczby ofert. Eliminując domysły, przedstawiciele mogą skoncentrować się na działaniach, które naprawdę przynoszą rezultaty.
Efektywność to najważniejsza cecha sprzedaży kierowanej. Dzięki opartym na sztucznej inteligencji podsumowaniom transakcji, narzędziom do przygotowywania spotkań i generowaniu treści przedstawiciele mogą ograniczyć ilość zajęć i włożyć więcej energii w sprzedaż strategiczną. Wszystkie narzędzia i spostrzeżenia zwiększające produktywność są zebrane w dedykowanym obszarze roboczym sprzedaży, pomagając zespołom zachować organizację i efektywność.
Ile kosztuje sprzedaż kierowana?
Predykcyjne prognozowanie sprzedaży jest dołączone do zakupu Sales Hub Profesjonalny (100 dolarów na miesiąc, 1 siedzisko) lub Przedsiębiorstwo (150 dolarów na miesiąc, 1 miejsce) plany.
Raportowanie sprzedaży
Dobre zrozumienie tego, jak radzi sobie zespół sprzedaży, jest kluczem do podejmowania mądrych decyzji i osiągania celów. Narzędzia do raportowania sprzedaży HubSpot zapewniają potrzebne informacje w czasie rzeczywistym, a wszystko to w prostym, przyjaznym dla użytkownika interfejsie, który eliminuje ból związany z pracą z arkuszami kalkulacyjnymi lub skomplikowanymi systemami.
HubSpot zawiera dziesiątki gotowych raportów, dzięki którym śledzenie prognoz transakcji, działań sprzedażowych i przychodów z potoków jest niezwykle łatwe. Potrzebujesz czegoś bardziej konkretnego? Narzędzie do tworzeniaraportów pozwala analizować dane CRM dokładnie tak, jak potrzebujesz, wizualizować je w zrozumiały sposób, a nawet uzyskiwać opisy oparte na sztucznej inteligencji, które pomogą Ci to wszystko zrozumieć.
Dzięki potężnym, ale łatwym w użyciu funkcjom analitycznym możesz szybko dowiedzieć się, „dlaczego” kryją się Twoje wyniki. Możesz śledzić postęp transakcji w czasie rzeczywistym, dostrzegać obszary wymagające poprawy i upewnić się, że Twój zespół jest odpowiednio dostosowany, aby uzyskać jak największy wpływ. Zaawansowane funkcje, takie jak raportowanie kaskadowe i ważone prognozy potoków, pozwalają głębiej zagłębić się w dane — bez konieczności pomocy analityka.
Raportowanie sprzedaży to nie tylko spostrzeżenia — to także podejmowanie działań. Użyj tego narzędzia Breeze AI, aby zidentyfikować, co najlepsi pracownicy robią dobrze, efektywniej szkolić swój zespół i zwiększać produktywność.
Ile kosztuje raportowania sprzedaży?
Nadchodzi raportowanie sprzedaży za darmo. Zaawansowaną funkcjonalność, w tym dodatkowe funkcje generatywne, można znaleźć w wersjach premium subskrypcji Sales Hub.
Service Hub
Inteligencja konwersacyjna
Ręczne śledzenie statystyk połączeń może wymagać dużo niepotrzebnej pracy. Analiza konwersacji w HubSpot automatycznie przechwytuje cenne dane bezpośrednio w Twoim systemie CRM, pomagając Ci podejmować mądrzejsze decyzje i zapewniać lepszy coaching dla Twojego zespołu.
Sztuczna inteligencja konwersacyjna HubSpot podsłuchuje rozmowy Twojego zespołu i przechwytuje kluczowe dane głosowe, umożliwiając liderom sprzedaży śledzenie wydajności i odkrywanie ważnych spostrzeżeń, takich jak typowe zastrzeżenia i trendy konkurencyjne. Dzięki temu znacznie łatwiej jest dostrzec obszary wymagające poprawy i dostosować strategie sprzedaży w oparciu o prawdziwe opinie klientów.
Dzięki tym praktycznym spostrzeżeniom coaching staje się znacznie skuteczniejszy. Menedżerowie mogą z łatwością dostrzegać wzorce w wynikach, wyróżniać najlepszych pracowników i przekazywać ukierunkowane informacje zwrotne — a wszystko to bez konieczności słuchania każdej pojedynczej rozmowy. Dzięki analizie konwersacji możesz pomóc swojemu zespołowi udoskonalić podejście i zawrzeć więcej transakcji.
Najlepsza część? HubSpot współpracuje z Twoimi istniejącymi narzędziami do połączeń, takimi jak Zoom, JustCall i Kixie, więc nie musisz zakłócać bieżącej konfiguracji. Będziesz mieć wszystkie rozmowy z klientami w jednym miejscu i możesz korzystać z zautomatyzowanych przepływów pracy, aby uzyskiwać jeszcze lepsze wyniki, dzięki czemu spostrzeżenia klientów staną się naturalną częścią procesu sprzedaży.
Ile kosztuje inteligencja konwersacyjna?
Inteligencja konwersacyjna jest dołączona do zakupu Sales Hub Przedsiębiorstwo (150 dolarów na miesiąc, 1 siedzenia) planu.
Oprogramowanie bazy wiedzy
Obsługa klienta może naprawdę wyczerpać Twój zespół, zwłaszcza gdy w kółko odpowiadają na te same podstawowe pytania. Oprogramowanie bazy wiedzy HubSpot pomaga rozwiązać ten problem, umożliwiając klientom samodzielne znalezienie odpowiedzi, dzięki czemu Twój zespół może skupić się na bardziej skomplikowanych problemach.
Możesz zbudować zbiór pomocnych artykułów, które zamienią najczęstsze pytania dotyczące pomocy technicznej w łatwe do znalezienia zasoby. Uporządkuj je według tematów i oznacz je wyszukiwanymi hasłami, aby klienci mogli szybko znaleźć to, czego potrzebują. Dzięki rekomendacjom Breeze AI HubSpot pojawiają się nowe tematy w oparciu o to, o co proszą Twoi klienci, dzięki czemu Twoja baza wiedzy pozostaje świeża i aktualna.
Możesz także dostosować go za pomocą edytora CMS HubSpot, aby dopasować go do stylu Twojej marki. Został także stworzony z myślą o SEO, więc Twoje artykuły pojawiają się w wynikach wyszukiwania, co ułatwia klientom samodzielne znajdowanie odpowiedzi.
Dzięki wbudowanym funkcjom analitycznym możesz sprawdzić, które artykuły działają najlepiej, dowiedzieć się, co jest najbardziej przydatne i wykryć wszelkie luki w treści. Takie podejście pozwala na ciągłe doskonalenie i poszerzanie bazy wiedzy, co czyni ją niezwykle przydatnym narzędziem zarówno dla Twoich klientów, jak i zespołu wsparcia.
Ile kosztuje oprogramowanie bazy wiedzy?
Oprogramowanie bazy wiedzy jest dołączone do zakupu Service Hub Profesjonalny (100 dolarów na miesiąc, 1 siedzisko) lub Przedsiębiorstwo (150 dolarów na miesiąc, 1 miejsce) plany.
Oprogramowanie Help Desk & Ticketing
W miarę rozwoju Twojej firmy, bez odpowiednich narzędzi, sprawy mogą wymykać się spod kontroli, powodując opóźnienia i frustrację zarówno dla Twojego zespołu, jak i klientów. Oprogramowanie Help Desk & Ticketing firmy HubSpot zapewnia kompleksowe rozwiązanie oparte na sztucznej inteligencji, które doskonale współpracuje z Twoim systemem CRM, zapewniając Twojemu zespołowi wszystko, czego potrzebuje, aby zapewnić szybką, spersonalizowaną obsługę na dużą skalę.
Dzięki oprogramowaniu pomocy technicznej HubSpot Twój zespół może zarządzać wszystkimi zgłoszeniami klientów w jednym miejscu, zapewniając pełny wgląd w podróż każdego klienta. Ta ujednolicona platforma pomaga ograniczyć błędy, dzięki czemu możesz szybciej reagować i lepiej rozwiązywać problemy. Funkcje Breeze oparte na sztucznej inteligencji, takie jak przekazywanie zgłoszeń i automatyczne odpowiedzi, pozwalają Twojemu zespołowi pomocy technicznej szybciej i dokładniej rozwiązywać problemy, zachowując przy tym indywidualny charakter.
Najlepsza część? Oprogramowanie można skalować wraz z Tobą — bez konieczności zatrudniania większej liczby osób. Inteligentny routing przydziela zgłoszenia właściwym przedstawicielom wsparcia na podstawie ich wiedzy specjalistycznej, dzięki czemu praca jest bardziej wydajna i pomaga klientom uzyskać pomoc od właściwej osoby. Dzięki umowom o poziomie usług (SLA) i wsparciu wielokanałowemu Twój zespół może spełnić oczekiwania klientów i zapewnić obsługę na najwyższym poziomie.
Łącząc dział pomocy technicznej ze Smart CRM HubSpot, Twój zespół uzyskuje natychmiastowy dostęp do bogatych informacji o klientach, dzięki czemu może oferować bardziej spersonalizowaną pomoc opartą na danych. Integracja ta zmniejsza tarcia między działami, ułatwiając współpracę działów marketingu, sprzedaży i wsparcia, zapewniając klientom najlepszą możliwą obsługę.
Ile kosztuje oprogramowania Help Desk & Ticketing?
Oprogramowania Help Desk & Ticketing jest za darmo. Zaawansowane funkcje, w tym dodatkowe funkcje generatywne, można znaleźć w wersjach premium subskrypcji Service Hub.
Jaka jest sytuacja z ochroną danych?
- W Europie HubSpot powiadamia osoby fizyczne, gdy ich dane są gromadzone w celu powiększenia komercyjnej bazy danych Breeze Intelligence. Te powiadomienia zgodne z RODO opisują, jakie dane są gromadzone, w jaki sposób są udostępniane klientom i w jaki sposób poszczególne osoby mogą zarządzać swoimi prawami. Co najważniejsze, żadne informacje nie są udostępniane klientom, dopóki HubSpot nie potwierdzi pomyślnego dostarczenia tych powiadomień na służbowy adres e-mail danej osoby.
- Osoby fizyczne mogą w dowolnym momencie skorzystać ze swoich praw do danych za pomocą prostego formularza, do którego link znajduje się w Polityce prywatności HubSpot oraz w powiadomieniach wysyłanych do użytkowników w Europie. W Stanach Zjednoczonych osoby fizyczne mogą zrezygnować ze „sprzedaży” swoich danych w rozumieniu kalifornijskiej ustawy o ochronie prywatności konsumentów (znanej również jako CCPA), klikając łącze „Twoje wybory dotyczące prywatności” dostępne na amerykańskich stronach internetowych HubSpot. Po złożeniu wniosku o usunięcie lub rezygnację HubSpot niezwłocznie usuwa dane danej osoby ze swojej bazy danych i oznacza kontakt w CRM klienta jako „rezygnacja z wzbogacania”. Superadministratorzy są powiadamiani, a klienci muszą usunąć jedynie wzbogacone dane dostarczone przez HubSpot, chyba że mają niezależną podstawę prawną do ich zatrzymania.
- Breeze Intelligence polega na dodawaniu znaczącego kontekstu do rekordów kontaktów, takich jak służbowe numery telefonów dla firm, przy jednoczesnym unikaniu osobistych danych kontaktowych. Takie podejście oznacza mądrzejsze zaangażowanie, pomagając firmom skoncentrować się na tym, kim są ich kontakty, a nie tylko na tym, jak do nich dotrzeć. Wzbogacając istniejące dane, Breeze Intelligence umożliwia zespołom budowanie wpływu i autentyczności.
Jako produkt w wersji beta HubSpot Breeze AI może z biegiem czasu zmieniać swoje funkcje, ceny i położenie geograficzne, w wyniku dodania, usunięcia lub aktualizacji niektórych narzędzi. Jako potencjalnego klienta zachęcamy Cię do korzystania z najnowszych i najpełniejszych informacji, co oznacza, że Twoja decyzja o zakupie dotycząca danej subskrypcji Hub nie powinna być podyktowana wyłącznie tym artykułem.
O nas
Jako partner platynowy Cloudfresh⛅ zapewnia pełny pakiet Profesjonalne usługi HubSpot w tym audyty, transformacja cyfrowa, wdrażanie, migracja danych, opracowywanie rozwiązań niestandardowych i integracje z firmami zewnętrznymi. Pomagamy firmom racjonalizować wszystko, od przepływu pracy od zamówienia po gotówkę,marketing, sprzedaż i obsługę klienta. Nasze praktyczne podejście obejmuje również obszerne programy szkoleniowe, takie jak wspomaganie sprzedaży, aby mieć pewność, że Twój zespół będzie mógł w pełni wykorzystać wszystkie możliwości od pierwszego dnia.
Dzięki udoskonaleniom opartym na sztucznej inteligencji HubSpot Breeze udoskonalamy produkcję treści, pozyskiwanie klientów, analizę intencji kupujących i personalizację zaangażowania klientów. Ponieważ pomagamy zarówno nowym użytkownikom, jak i tym, którzy chcą zmaksymalizować zwrot z inwestycji, wyprzedzić konkurencję, nasze stałe profesjonalne usługi, szczegółowe raporty dotyczące wyników i proaktywne wsparcie zapewniają, że HubSpot nadal będzie cennym nabytkiem w Twoim portfolio korporacyjnym.