Jak integracja funkcji JumpCloud HRIS tchnęła życie w cykl życia pracowników

Współpraca między HR (Human Resources) a IAM (Identity & Access Management) wykroczyła daleko poza ramy pobocznego projektu IT.

Obecnie jest to kluczowy element strategii biznesowej.

Zmiana ta wynika z trzech głównych czynników: szybkiego rozwoju generatywnej sztucznej inteligencji, upowszechnienia się pracy hybrydowej i rozproszonej oraz zacieśniającej się sieci globalnych przepisów o ochronie danych.

Wszystkie te zmiany fundamentalnie przekształcają sposób współpracy między działami HR i IT.

W tym artykule przedstawiono kluczowe trendy napędzające tę zmianę i pokazano, w jaki sposób funkcje JumpCloud HRIS pomagają zintegrować działania działów kadr i technologii informatycznych.

Celem jest nie tylko większe bezpieczeństwo i lepsza wydajność, ale także zapewnienie pracownikom płynniejszego i bardziej angażującego doświadczenia.

Zanim zaczniemy: Czym dokładnie jest JumpCloud?

Pomyśl o JumpCloud jak o chmurowym centrum kontroli tożsamości, dostępu i urządzeń w Twojej organizacji, zamkniętym w jednym, zgrabnym i potężnym pakiecie. Z jednego pulpitu nawigacyjnego możesz zarządzać kontami użytkowników, wymuszać pojedyncze logowanie (SSO), wdrażać uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA) i zabezpieczać wszystko zgodnie z zasadami Zero Trust. Wszystko to działa na różnych urządzeniach i platformach bez problemów związanych ze sprzętem lokalnym.

Ale to nie wszystko! Poznaj integrację z systemami HRIS – kluczową funkcjonalność, która uzupełnia ofertę zarządzania cyklem życia tożsamości. Platforma obsługuje gotowe konektory do popularnych narzędzi, takich jak Personio, Workday, Bob i wiele innych. Ponadto, dzięki elastycznym i otwartym interfejsom API, możesz połączyć praktycznie każdy system informacji kadrowej, którego używasz.

Gdy ludzie, technologia i tożsamość działają razem

Wraz z szybkimi zmianami w technologii i charakterze samej pracy, firmy nie mogą pozostawać w ramach starych podziałów na działy.

Potrzebują podejścia do zarządzania ludźmi, które opiera się na danych i koncentruje zarówno na aspekcie ludzkim, jak i technicznym.

Solidna integracja HR i IAM jest tym, co umożliwia taką zmianę.

Koniec z silosami w zarządzaniu ludźmi

McKinsey wskazuje na kształtujący się nowy model zarządzania ludźmi, który powstał w wyniku wielkich przełomów, takich jak nowe technologie, praca hybrydowa i realia wielopokoleniowej siły roboczej.

Jego idea to „bardziej osobiście, bardziej technologicznie, bardziej po ludzku”.

Oznacza to prawdziwe odejście od reaktywnej, administracyjnej pracy na rzecz działań proaktywnych, płynnych i opartych na danych.

W tej wizji nawet do 66% dzisiejszych zadań HR może zostać zautomatyzowanych, co otwiera przed zespołami HR możliwość pełnienia bardziej strategicznych ról.

Połączenie między HR i IAM stanowi techniczny kręgosłup, który sprawia, że wszystko to działa. Z kolei funkcje JumpCloud HRIS są podstawą tego połączenia.

Dzięki automatyzacji kluczowych procesów HR, takich jak zatrudnianie, zmiana stanowiska i odchodzenie pracowników (Joiner-Mover-Leaver, JML), Twój zespół jest wolny od powtarzalnych zadań i może skupić się na pracy, która przynosi większą wartość.

Związek przyczynowo-skutkowy jest jasny: automatyzacja zarządzania tożsamością przygotowuje grunt pod ewolucję HR w strategiczną funkcję skoncentrowaną na ludziach.

Od centrum administracyjnego do strategicznego motoru napędowego

Badanie firmy Gartner przeprowadzone wśród ponad 1400 liderów HR potwierdza zachodzącą zmianę: technologia w obszarze zasobów ludzkich jest jednym z głównych priorytetów na rok 2025.

Nie jest ona jednak celem samym w sobie. To dźwignia do osiągania większych celów, takich jak planowanie zatrudnienia, kultura organizacyjna i zarządzanie zmianą.

Badania Deloitte potwierdzają tę tezę – zespoły o wysokiej wydajności nie sięgają po narzędzia HR dla samego ich posiadania. Inwestują w technologie, które wspierają szerszą strategię firmy.

A jeśli chodzi o sztuczną inteligencję, nacisk kładziony jest nie na zastępowanie ludzi, ale na uwalnianie talentów i wzmacnianie ludzkich możliwości.

Połączenie HR i IAM, jak wynika z badań PwC, przekształca system HRIS z narzędzia do prowadzenia dokumentacji w centralne, zaufane źródło prawdy o tożsamości i dostępie.

Dzięki jednemu, wiarygodnemu zestawowi danych „zespół ds. transformacji personalnej”, składający się z czołowych specjalistów z dziedziny HR, IT i biznesu, może podejmować decyzje w oparciu o te same wytyczne.

3 najgorętsze trendy napędzające duet HR i IAM

Przyjrzyjmy się teraz niektórym z najnowszych i najbardziej wpływowych zmian w branży zasobów ludzkich pod kątem przyznawania, kontrolowania i odbierania tożsamości oraz dostępu.

Trend #1: Rozwój agentowej AI i inteligentnej automatyzacji

Generatywna sztuczna inteligencja i agenci AI szybko wkraczają do obszaru zasobów ludzkich. W połowie 2023 roku tylko 19% liderów HR planowało lub korzystało z GenAI. Według Gartnera, na początku 2025 roku liczba ta wzrosła do 61%.

Zmiana, którą przynoszą na przykład funkcje JumpCloud HRIS, nie ogranicza się do automatyzacji powtarzalnych zadań.

Tworzy ona środowisko pracy, w którym rutynowe zadania zanikają, a pojawiają się nowe, hybrydowe role, łączące wiedzę biznesową z umiejętnościami technicznymi.

Ta sama fala wpływa na IAM. Forrester zauważa, że platformy do zarządzania tożsamością uprzywilejowaną (Privileged Identity Management) ewoluują w kierunku inteligentnych systemów opartych na AI, kluczowych dla „agentowego bezpieczeństwa AI”.

Wdrażają one model Zero Trust, wykorzystując analizę opartą na ryzyku do wykrywania i blokowania zagrożeń dla tożsamości, zanim do nich dojdzie.

Związek jest jasny: w miarę jak HR przekształca stanowiska pracy za pomocą AI, IAM musi stawać się inteligentniejszy, aby chronić tożsamości zarówno ludzi, jak i maszyn.

Ryzykiem jest nie tylko błąd człowieka, ale także agent AI z nadmiernymi uprawnieniami.

Dlatego system HR-IAM musi zarządzać szerszym spektrum tożsamości z poziomem zautomatyzowanej inteligencji, jakiego dotąd nie znaliśmy.

Trend #2: Bezpieczeństwo bez zbędnych utrudnień

Gartner mówi o „kontrproduktywnej narracji” we współczesnym bezpieczeństwie: pracownicy i zespoły ds. bezpieczeństwa często czują się ze sobą w konflikcie, co osłabia te same mechanizmy, które mają chronić organizacje.

Wielu pracowników postrzega zasady cyberbezpieczeństwa jako zbyt złożone, niepraktyczne w ich pracy lub ukryte w obszernych wytycznych.

Ta frustracja zapoczątkowała zwrot w kierunku podejścia skoncentrowanego na człowieku, które traktuje pracowników jako sojuszników w dziedzinie bezpieczeństwa, a nie jako najsłabsze ogniwo.

Ta zmiana ma bezpośrednie konsekwencje dla IAM.

Mechanizmy kontroli muszą teraz uwzględniać ludzkie zachowanie i koncentrować się na minimalizowaniu tarcia. Oznacza to projektowanie procesów dostępu i uwierzytelniania, które są proste, przejrzyste i wydajne.

Scentralizowana platforma tożsamości, taka jak JumpCloud, ułatwia to zadanie, służąc jako jedno źródło prawdy. Poprawia ona doświadczenie użytkowników zarówno dla pracowników, jak i dla działu IT, jednocześnie redukując pracę ręczną i liczbę błędów.

Dzięki funkcjom JumpCloud HRIS dane pracowników są natychmiast odzwierciedlane w konsoli, co zapewnia dokładność dostępu i wysoki poziom bezpieczeństwa.

Trend #3: Zero Trust i cykl życia pracownika

Model Zero Trust ewoluował od podejścia skoncentrowanego na obwodzie sieci do modelu opartego na tożsamości, stosując zasadę „nigdy nie ufaj, zawsze weryfikuj” do każdego żądania dostępu.

Dla dzisiejszej, rozproszonej siły roboczej ta zmiana jest kluczowa.

Cykl życia pracownika, często nazywany procesem JML (Joiner-Mover-Leaver), stanowi ramy dla wdrożenia modelu Zero Trust w praktyce.

Celem jest pełne zarządzanie cyklem życia tożsamości uprzywilejowanych, aby zredukować stały dostęp, ograniczyć powierzchnię ataku i kontrolować rozrost uprawnień.

Opiera się to na dwóch podstawowych ideach:

1. Zasada najmniejszych uprawnień (Least Privilege), czyli przyznawanie tylko takiego dostępu, jaki jest niezbędny do pełnienia danej roli.
2. Dostęp na żądanie (Just-in-Time, JIT), który zapewnia tymczasowy, ograniczony w czasie dostęp.

Funkcje JumpCloud HRIS wcielają tę wizję w życie. Traktując system HRIS jako jedyne źródło prawdy o roli i statusie pracownika, platforma uruchamia zautomatyzowane procesy, które przyznają lub odbierają dostęp dokładnie we właściwym momencie.

Oznacza to wyraźne odejście od przestarzałych modeli „dostępu domyślnego” na rzecz bezpieczniejszego podejścia „dostępu na żądanie”.

Dzięki otwartej integracji z systemami HRIS, JumpCloud utrzymuje aktualność tożsamości i dostępów w miarę zmian ról, zapewniając, że każdy użytkownik zawsze posiada odpowiednie uprawnienia.

W tym modelu HRIS to nie tylko system ewidencyjny.

Staje się on kluczowym elementem samej architektury bezpieczeństwa.

Funkcje zgodności JumpCloud HR: Globalne wymogi dotyczące prywatności danych

Integracja HR i IAM to nie tylko kwestia wydajności i większego bezpieczeństwa. To także ochrona przed rosnącym ryzykiem związanym z nieprzestrzeganiem przepisów.

Na całym świecie przepisy dotyczące prywatności danych stają się coraz surowsze, co przekształca praktyki w dziale HR.

• W Unii Europejskiej i Wielkiej Brytanii, RODO (GDPR) ustanawia rygorystyczne standardy przetwarzania danych pracowników, jasno wskazując, że sama zgoda jest niewystarczająca z powodu „nierównowagi sił” między pracodawcą a pracownikiem.
• W USA kalifornijska ustawa o ochronie prywatności konsumentów (CCPA) rozszerza swoją ochronę również na dane kadrowe.

Funkcje JumpCloud HRIS pomagają firmom sprostać tym rosnącym oczekiwaniom.

Otwarta platforma katalogowa wspiera zgodność z takimi ramami jak ISO 27001 i HIPAA, służąc jednocześnie jako jedno źródło prawdy w obszarze tożsamości i dostępu.

Taki fundament obniża ryzyko, ułatwia audyty i zapewnia bezpieczeństwo danych pracowników.

Funkcje JumpCloud do zarządzania personelem w centrum uwagi

Teraz, gdy omówiliśmy już podstawy strategiczne, nadszedł czas, aby przyjrzeć się, jak firma wdraża integrację HR i IAM w praktyce, analizując odpowiednie studia przypadków JumpCloud.

Platforma zapewnia ujednolicone podejście do zarządzania tożsamością i urządzeniami, zaprojektowane w celu połączenia działów HR i IT w jednym miejscu.

Natywne funkcje JumpCloud HRIS zapewniają, że dane pracowników są odzwierciedlane w konsoli w momencie ich zmiany, co eliminuje luki i opóźnienia.

Możliwość ta jest bezpośrednio związana z szerszą misją JumpCloud: ujednoliceniem zarządzania urządzeniami na wielu platformach i uproszczeniem stosu technologicznego IT.

Gdzie zaczyna się automatyzacja: Funkcje onboardingu i procesy JML (Joiner-Mover-Leaver) w JumpCloud

Procesy JML (zatrudnianie, zmiana stanowiska, odejście) odgrywają kluczową rolę w integracji HR i IAM.

Automatyzują one cykl życia pracownika poprzez przydzielanie kont i dostępu nowym pracownikom (Joiners), aktualizowanie ich dla osób zmieniających stanowisko (Movers) oraz bezpieczną deaktywację kont dla odchodzących pracowników (Leavers).

Funkcje zarządzania personelem w JumpCloud eliminują niepotrzebną pracę ręczną i minimalizują ryzyko błędów.

Rezultatem jest szybszy onboarding, płynniejsze zmiany stanowisk i bezpieczniejszy offboarding – wszystko to dzięki automatyzacji.

Na przykład, aby skonfigurować gotowy konektor HRIS, wystarczy wykonać kilka prostych kroków:

1. Utwórz nowy klucz API w JumpCloud.
2. Zainstaluj JumpCloud jako aplikację w obsługiwanym rozwiązaniu do zarządzania zasobami ludzkimi.
3. Wybierz, kiedy i jakie pola danych mają być wysyłane do JumpCloud, a następnie dodaj klucz API.

Integracja ta wykorzystuje standardowy w branży protokół SCIM 2.0 i staje się aktywna natychmiast, a zmiany danych są odzwierciedlane w konsoli JumpCloud w określonych odstępach czasu.

Elastyczna integracja i zarządzanie uprawnieniami użytkowników

Funkcje HRIS w JumpCloud zostały stworzone z myślą o elastyczności.

Oprócz gotowych konektorów dla wiodących platform HRIS, może on również łączyć się z dowolnym systemem obsługującym standardowe protokoły, takie jak SCIM, REST API lub uwierzytelnianie za pomocą klucza API / tokenu okaziciela (Bearer token).

Ta otwartość daje zespołom IT scentralizowaną kontrolę nad konfiguracją kont, tworzeniem tożsamości i zarządzaniem dostępem, a wszystko to bez konieczności ręcznego zarządzania aktualizacjami na różnych platformach.

Ta sama elastyczność dotyczy zarządzania uprawnieniami użytkowników.

Co więcej, chociaż JumpCloud nie posiada samodzielnych funkcji do planowania grafików, zarządzania urlopami czy płacami, wszystkie te operacje są możliwe dzięki konektorom.

Czym różnią się JumpCloud i Okta?

JumpCloud i Okta to dwaj wiodący dostawcy w dziedzinie integracji systemów HRIS i IAM.

Funkcje JumpCloud HRIS pomagają klientom takim jak Alimetry spełnić wymagania normy ISO 27001 poprzez automatyczne tworzenie kont użytkowników w systemach takich jak Google Workspace i Microsoft 365, co ułatwia onboarding nowych pracowników.

Firma Asheville Recovery Center wspomina, że funkcje onboardingu w JumpCloud HR eliminują niepotrzebne kroki i pozwalają administratorom IT zarządzać użytkownikami z dowolnego miejsca, nawet z urządzenia mobilnego, przy jednoczesnym zachowaniu zgodności z surowymi zasadami HIPAA.

Firma Xeneta usprawniła zarówno procesy onboardingu, jak i offboardingu, centralnie przydzielając dostęp użytkownikom, gdy tylko pojawią się w systemie HR, i automatycznie konfigurując ich uprawnienia we wszystkich narzędziach, co poprawiło doświadczenie nowo zatrudnionych osób.

Skupienie się na jednej platformie, która upraszcza IT i wspiera zgodność z przepisami, odzwierciedla misję JumpCloud polegającą na ujednoliceniu zarządzania tożsamością i urządzeniami.

Jeśli chodzi o Okta, firma podkreśla swoją platformę Lifecycle Management, a zwłaszcza „platformę do automatyzacji bez użycia kodu” o nazwie Okta Workflows.

Pozwala ona użytkownikom nietechnicznym zarządzać złożonymi procesami tożsamości za pomocą wizualnego interfejsu typu „przeciągnij i upuść”, bez konieczności pisania kodu. Pomaga również firmom takim jak Priceline i Workday zautomatyzować zadania, które wcześniej były uciążliwe.

Pomyśl o przyspieszeniu przydzielania dostępu do aplikacji lub aktualizacji wielu systemów jednocześnie, z automatycznym przepływem zmian do wszystkich połączonych aplikacji.

Wybór między tymi dostawcami to strategiczna decyzja, oparta na kluczowych priorytetach Twojej organizacji i wyzwaniach, które chcesz rozwiązać.

Dobrą wiadomością jest to, że Cloudfresh jest zarówno Złotym Partnerem JumpCloud, jak i Partnerem Okta Activate, dzięki czemu możesz uzyskać wysokiej jakości pomoc w zakresie obu rozwiązań.

Odkryj korzyści płynące z funkcji JumpCloud HRIS

Funkcje HR nie są już oddzielone od IAM. Nowe technologie, praca hybrydowa i globalne regulacje zmieniają sposób, w jaki firmy zarządzają ludźmi, tożsamością i dostępem.

Ujednolicone podejście, oparte na platformach takich jak JumpCloud, umożliwia automatyzację rutynowych zadań, wzmocnienie bezpieczeństwa, wsparcie zgodności z przepisami i podniesienie rangi HR z roli administracyjnej do strategicznej.

Dzięki funkcjom JumpCloud HRIS organizacje zyskują jedno źródło prawdy dla danych pracowników, zapewniają płynny przebieg procesu JML (Joiner-Mover-Leaver) i stosują najlepsze praktyki bezpieczeństwa, które współpracują z ludźmi, a nie przeciwko nim.

W międzyczasie sztuczna inteligencja i automatyzacja pozwalają zespołom HR skupić się na inicjatywach o wyższej wartości, przekształcając analizy w konkretne działania.

Nie chodzi tu tylko o łączenie systemów, ale raczej o budowanie ekosystemu, w którym ludzie, technologia i tożsamość harmonijnie współpracują.

Kiedy organizacje przyjmują takie podejście, nie tylko nadążają za zmianami. One kształtują przyszłość pracy.

Jeśli jesteś gotowy, aby urzeczywistnić tę wizję, Cloudfresh, Złoty Partner JumpCloud, oferuje wiedzę specjalistyczną w zakresie wdrażania i optymalizacji integracji HR i IAM.

Od planowania i wdrożenia po bieżące zarządzanie, Cloudfresh pomaga w pełni wykorzystać funkcje HRIS JumpCloud poprzez automatyzację, bezpieczeństwo i zgodność z przepisami. Umożliwimy Twojej firmie wyjście poza podstawową integrację i wykorzystanie pełnego potencjału ekosystemu ludzi i technologii.

Aby się z nami skontaktować, użyj krótkiego formularza poniżej.