Quel est le retour sur investissement de l’IA dans Google Workspace ?
Qu’est-ce que Google NotebookLM ? Fonctionnalités, avantages et cas d’utilisation réels en entreprise
- Applications générales et interdépartementales
- Qu’est-ce que NotebookLM : cas d’utilisation par département et par fonction
- Les avantages concrets
- Les fonctionnalités de NotebookLM
- Tarifs de Google NotebookLM
- À propos de nous
Notre expérience en tant que fournisseur certifié de services de conseil pour Google Workspace, nous permet d’affirmer que NotebookLM est votre nouveau partenaire de recherche intelligent, disponible à tout moment. Intégré à chaque abonnement Google Workspace, il permet à votre entreprise de maximiser ses données, d’en tirer rapidement des conclusions et de faire avancer les projets. Finies les pertes de temps !
Plutôt que de passer des heures à parcourir des documents, posez des questions simples et obtenez des réponses claires, agrémentées de citations tirées directement des sources téléchargées. Ainsi, chaque information repose sur des faits concrets.
Ce guide répond à la question « Qu’est-ce que NotebookLM et comment l’utiliser dans différents services ? » en se fondant sur des exemples concrets présentés lors d’une récente table ronde Google Cloud Next.
Applications générales et interdépartementales
Toutes les entreprises sont confrontées au même défi : appliquer les connaissances des employés à tous les services. NotebookLM règle ce problème.
Que vous travailliez dans la vente, les ressources humaines, la conception ou la finance, il vous aide à trouver les informations dont vous avez besoin sans dépendre de personne.
Conservez précieusement les compétences
L’un des plus grands risques pour une entreprise est la perte de compétences associée au départ d’un employé. NotebookLM aide à se prémunir contre ce risque. Il stocke et organise les informations qui pourraient disparaître avec le roulement du personnel et facilite leur transmission aux nouvelles recrues.
Des flux de travail plus fluides
NotebookLM ne se contente pas de stocker des informations, il optimise aussi vos tâches quotidiennes. Vos équipes perdent tant de temps à compiler des réponses à des appels d’offres, à rechercher des politiques RH ou à vérifier des règles comptables. Et si, au lieu de naviguer entre d’innombrables dossiers et lecteurs partagés, tout était réuni en un seul endroit ? Vous gagnerez un temps précieux et éviterez les goulots d’étranglement dans les projets. Pour en savoir plus, découvrez la gestion des flux de travail avec Asana.
Le libre-service pour tous
Autre avantage majeur : vos experts sont moins sollicités. Au lieu de répondre sans cesse aux mêmes questions, l’outil s’en charge. L’expérience de Sonata Design l’illustre parfaitement : les employés sont devenus plus autonomes, et leur expert interne gagne un temps précieux.
Un moteur de stratégie et d’innovation
Au-delà des tâches quotidiennes, NotebookLM optimise aussi la réflexion stratégique. Il aide au brainstorming, à l’exploration d’options et au développement de stratégies pertinentes. Sonata Design, par exemple, a d’abord adopté l’outil de gestion des connaissances. Avec le temps, ils ont pris conscience que l’IA de Google pouvait également piloter leur stratégie. En important des newsletters et des publications sectorielles, ils ont exploité l’outil pour tester leurs idées, construire des argumentaires et orienter leurs décisions sur la manière dont l’IA pouvait maximiser leur activité.
Qu’est-ce que NotebookLM : cas d’utilisation par département et par fonction
Des campagnes marketing aux négociations commerciales, de l’intégration des nouveaux employés à la planification stratégique, NotebookLM aide les équipes à travailler plus vite et à prendre les meilleures décisions.
Voici quelques exemples des façons dont les entreprises en tirent profit.
Marketing
Fingerpaint, agence de marketing pharmaceutique, était confrontée à un défi majeur : vérifier chaque allégation publicitaire par rapport à des essais cliniques et à la littérature scientifique. Les grands modèles de langage (LLM) traditionnels n’étaient pas fiables, car ils ne pouvaient garantir la véracité des résultats. Les employés passaient donc des semaines à vérifier les faits.
NotebookLM a révolutionné leur processus. Il leur a fourni un moyen fiable de brainstormer et de valider des idées en temps réel, surtout pour des allégations critiques sur l’efficacité des médicaments. Un projet mobilisant habituellement six à huit personnes pendant plus d’un mois fut finalisé par trois personnes en moins d’une semaine. Fingerpaint a ainsi trouvé un moyen d’exploiter l’IA de manière responsable dans un secteur très réglementé.
Ventes
La préparation est le mot d’ordre des équipes commerciales. Mieux elles connaissent un client, un produit ou une réussite passée, plus leurs arguments sont percutants. NotebookLM les aide à centraliser toutes ces connaissances.
Chez Google, les équipes de gestion de comptes s’en servent pour préparer les briefings de direction. Ainsi, même les collaborateurs qui n’interagissent pas quotidiennement avec un client peuvent se mettre à jour rapidement, sans solliciter le responsable principal du compte.
Pour les informations produits, les équipes peuvent importer des fiches techniques, des études de marché et des playbooks, puis demander à l’outil de générer un plan de réunion personnalisé ou de répondre à des questions techniques complexes en se fondant sur des milliers de documents fournisseurs.
Beyond, cabinet de conseil, a créé un notebook regroupant 15 ans d’études de cas. Désormais, un nouveau commercial peut demander : « Avons-nous un projet de visualisation de données dans le secteur de la santé à présenter ? » et obtenir instantanément non seulement un exemple, mais aussi les présentations et les contacts associés.
Vous pouvez aussi soumettre des informations exportées de Zendesk Support Suite. Vos commerciaux obtiendraient ainsi une vision plus claire de l’opinion des clients existants pour mieux préparer leurs futurs argumentaires.
Ressources Humaines (RH) & Formation et Développement (L&D)
Peu de domaines bénéficient autant de la connaissance accessible que les RH et la formation. L’intégration submerge souvent les nouveaux employés de documents, de politiques et de procédures.
NotebookLM révolutionne le processus en réunissant tout en un seul endroit. Au lieu de fouiller dans des manuels ou de solliciter les RH pour les mêmes questions, les nouveaux employés peuvent demander directement : « Quel est le processus de remboursement des frais de déplacement ? » ou « Où puis-je trouver la politique sur les horaires flexibles ? ». Les réponses sont instantanées, précises et faciles à suivre.
L’outil s’avère aussi précieux pour gérer le changement et la formation continue. En important des manuels, des guides ou des FAQ, vos collaborateurs restent sur la même longueur d’onde.
La version Pro permet aux équipes RH d’aller encore plus loin. Les fonctionnalités de partage et d’analyse de NotebookLM permettent de suivre l’utilisation de l’outil, d’identifier les documents les plus consultés et de repérer les domaines où la formation doit être actualisée.
À une époque d’expérimentation à grande échelle, comprendre comment les employés adoptent les outils d’IA est crucial.
Direction Générale et Planification Stratégique
La rapidité et la clarté sont primordiales pour les équipes de direction. La force de NotebookLM consiste à transformer des rapports denses et des documents stratégiques en synthèses claires qui vont à l’essentiel.
Grâce aux derniers modèles Gemini, les dirigeants peuvent importer des résultats financiers trimestriels, des analyses concurrentielles ou des présentations de stratégie interne pour découvrir instantanément les points clés, les métriques et les risques potentiels.
Un dirigeant a décrit son utilité avant un événement partenaire. Le jour de la table ronde, toutes les questions prévues ont été modifiées à la dernière minute. En important les documents et les enregistrements de l’événement, il a pu préparer de nouveaux points de discussion en quinze minutes. Les autres intervenants ont été impressionnés par sa rapidité d’adaptation.
Opérations et Processus Métier
Penchons-nous sur les demandes d’information (RFI). Chez Beyond, rassembler les détails auprès des RH, de l’informatique et d’autres services prenait des jours, voire des semaines. Désormais, grâce à la consolidation de toutes ces données, une seule personne peut traiter la majeure partie d’une RFI en quelques heures ou même quelques minutes. Cela permet d’accélérer les projets et élimine les tâches manuelles et répétitives.
Il en va de même pour la gestion de projet. Les équipes peuvent importer des documents de compte, des propositions ou des comptes rendus de réunion, puis demander une synthèse, un calendrier ou même un bref aperçu audio/vidéo. Cela aide les nouveaux membres de l’équipe à se mettre rapidement à niveau et maintient les projets sur la bonne voie sans devoir fouiller dans des piles de documents.
Développement Produit et Équipes Créatives
Les employés veulent passer moins de temps à chercher et plus de temps à exprimer leur créativité. NotebookLM aide les équipes créatives à passer de la documentation technique à la planification en quelques minutes. Ce gain de temps débride leur créativité et les idées génératrices de progrès.
En R&D, Google NotebookLM extrait avec brio les conclusions d’études, repère les tendances et compare même différentes approches, le tout avec des citations à l’appui. Cela permet non seulement d’économiser des heures de lecture, mais aussi d’identifier les lacunes et opportunités qu’elles auraient pu manquer.
Finance
Qui aurait cru que NotebookLM pourrait bénéficier au domaine de la finance ? Pourtant, le secteur se l’arrache. Chez Fingerpaint, un membre de l’équipe financière a demandé l’accès après avoir constaté son avantage.
D’autres membres du service comptable l’ont rapidement adopté. C’est ainsi qu’on observe l’impact d’une solution. De l’analyse de rapports à la consultation des politiques internes, les équipes financières ne manquent pas d’idées d’application.
Découvrez d’autres cas d’utilisation de Google Cloud GenAI !
Les avantages concrets
NotebookLM offre des améliorations notables dans tous les secteurs et départements, que ce soit un gain de temps considérable ou d’autres révolutions en matière de confiance et de partage des connaissances.

Partage et démocratisation des connaissances
Si les connaissances sont détenues par quelques employés seulement, les entreprises risquent d’en souffrir lors de leur départ. Comment NotebookLM peut-il changer la donne ? L’outil démocratise les connaissances et les rend accessibles à tous.
Confiance et vérifiabilité
Chaque réponse s’accompagne de citations contextuelles issues des documents importés. Cette transparence est cruciale dans les domaines où la vérification des faits est essentielle, et renforce en outre la confiance dans le contenu généré par l’IA. Les utilisateurs savent exactement d’où vient l’information, ce qui évite les « hallucinations » fréquentes avec d’autres outils.
Comment NotebookLM convainc les sceptiques ?
Le scepticisme envers une nouvelle technologie est naturel, mais la simplicité d’utilisation et la valeur ajoutée de NotebookLM transforment souvent les plus réticents en adeptes. Un utilisateur décrit son adoption de l’outil comme une « expérience rassurante » dès le premier jour. Quand les employés voient leurs collègues gagner en performance, ils changent d’avis concernant NotebookLM.
Les fonctionnalités de NotebookLM
La puissance de NotebookLM réside dans ses fonctionnalités qui aident les équipes à réduire la surcharge d’informations et à favoriser de nouvelles idées.
Analysons plus en détail les fonctionnalités qui le rendent si efficace.
Importation de sources multimodales
La qualité des résultats dépend de la qualité des sources. L’outil d’IA accepte un large éventail de formats : Google Docs, Google Slides, PDF, fichiers texte, liens web, texte copié-collé, vidéos YouTube et même des fichiers audio. Vous pouvez également importer des sources supplémentaires depuis le web pour enrichir vos notebooks.
Ainsi, un seul notebook peut contenir aussi bien des articles de recherche et des rapports financiers que des transcriptions, des présentations ou des vidéos longues. Au lieu de jongler avec les formats, vous pouvez tout centraliser.
Aperçus Vidéo
Certaines idées sont plus faciles à comprendre visuellement. C’est le principe des Aperçus Vidéo, l’un des ajouts les plus appréciés du panneau Studio.
Les Aperçus Vidéo transforment vos sources en vidéos narratives de type diaporama. Un présentateur IA commente le contenu tout en créant des visuels : graphiques, diagrammes, citations et chiffres tirés directement de vos documents. Résultat : une mini-présentation pertinente et personnalisée.
Mieux encore, vous pouvez orienter le contenu ! Dites à Google NotebookLM sur quoi se concentrer, expliquez vos objectifs d’apprentissage ou décrivez votre public. Que vous souhaitiez un résumé pour débutant ou une analyse technique, vous pouvez influencer le résultat final.
Depuis septembre 2025, les Aperçus Vidéo sont disponibles en 80 langues. Initialement limités à une par notebook, les mises à jour permettent désormais de créer et de sauvegarder plusieurs versions. Vous pouvez ainsi obtenir un aperçu pour la direction, un autre pour les nouvelles recrues, et des versions distinctes pour différents chapitres de vos notes.
Cartes Mentales (Mind Maps)
Pour certains, la meilleure façon d’apprendre est visuelle. Les Cartes Mentales transforment des sujets complexes en diagrammes visuels interactifs.
Vos sources se transforment en un clic en réseau de concepts clarifiant les relations entre les idées. Zoomez sur n’importe quelle zone, cliquez sur un sujet et obtenez instantanément un résumé.
Les Cartes Mentales sont particulièrement utiles pour aborder de nouveaux sujets ou repérer des liens moins évidents au premier abord. Ce processus est similaire aux avantages des services de Miro. Tout comme les Aperçus Vidéo, vous pouvez désormais créer et sauvegarder plusieurs cartes dans un seul notebook.
Rapports
Initialement, NotebookLM s’utilisait principalement pour les documents de briefing et les guides d’étude. Toutefois, les récentes mises à jour ont élargi ses capacités.
Désormais, le système suggère des formats de rapport basés sur le contenu que vous importez. Ajoutez un article d’économie, et il proposera un glossaire ou une explication de type magazine.
Oubliez les formats par défaut ! Vous pouvez créer des formats personnalisés adaptés à vos besoins précis, qu’il s’agisse d’un livre blanc technique, d’un article de blog ou d’une explication pour un client.
Les rapports font partie des essentiels du panneau Studio, ce qui les rend facilement accessibles.
Flashcards et Quiz
L’apprentissage actif est plus efficace : NotebookLM comprend des flashcards et des quiz depuis septembre 2025.
En se basant sur vos documents, le système génère des séries de fiches de révision couvrant l’essentiel. Vous pouvez ajuster le sujet, définir des niveaux de difficulté et même partager les séries avec des collègues via un simple lien.
Le plus intéressant est la fonction « exploration détaillée » (deep dive). Si la définition d’une flashcard n’est pas claire ou si vous vous trompez à une question du quiz, cliquez sur « Expliquer ». NotebookLM fournira alors une explication approfondie, en citant vos sources originales.
Parfait pour tester ses connaissances, mais aussi renforcer sa compréhension en temps réel.
Aperçus Audio
Ceux qui apprennent mieux en écoutant ou qui aiment faire plusieurs choses à la fois adorent les Aperçus Audio. En un clic, convertissez vos documents en un résumé narré de style podcast avec plusieurs intervenants. Vous pouvez le personnaliser, centrer sur des thèmes spécifiques, puis partager le fichier audio. Les utilisateurs s’en servent déjà de manière très créative.
Aide à la création de prompts
La rédaction du prompt parfait peut être ardue. NotebookLM facilite la tâche avec ses boutons préconfigurés pour les actions courantes, comme la création d’une carte mentale, d’un document de briefing, d’une FAQ ou d’un quiz. Il suggère également des prompts basés sur le contenu de votre notebook.
Avec le temps, les utilisateurs apprennent à formuler des prompts efficaces et pertinents en toute simplicité.
Compatibilité mobile
NotebookLM est conçu pour apprendre et travailler en déplacement. Sa compatibilité mobile vous permet de générer des aperçus audio dans les transports, de consulter vos notebooks en voyage ou de vous référer à des points clés depuis votre téléphone pendant une réunion (qui, soit dit en passant, passerait au niveau supérieur si vous optiez pour Google Meet Hardware pour les entreprises).
Intégration avec Google Workspace
L’une des plus grandes forces de NotebookLM est son intégration naturelle avec Google Workspace. Importez des Docs et des Slides directement depuis Drive, puis partagez des notebooks avec votre équipe pour une collaboration en temps réel. Tout le monde travaille à partir des mêmes sources, ce qui réduit les doublons et garantit une synchronisation parfaite des projets.
Sécurité et Confidentialité
NotebookLM étant intégré à Workspace, il bénéficie de la sécurité de niveau entreprise de Google. Il est crucial de noter que Google stipule clairement ne pas utiliser vos données importées pour entraîner ses modèles. Vos sources restent privées, sauf si vous choisissez de les partager. Cet engagement est essentiel pour les entreprises : il signifie que vos informations et vos analyses restent votre propriété.
NotebookLM Pro
Pour les clients Business et Enterprise, la version Pro (anciennement NotebookLM Plus) offre encore plus de fonctionnalités :
- Vous pouvez choisir de partager le notebook complet, sources et notes incluses, ou de donner à vos collègues un accès au chat uniquement. Cela permet de protéger les documents sensibles tout en permettant aux autres de bénéficier du système.
- Chaque équipe se démarque par son propre style. L’outil d’IA permet d’ajuster facilement le ton, la longueur et le style de la réponse. Décidez si vos résultats doivent se lire comme un rapport d’analyste, un guide convivial ou une analyse formelle. Concernant les résultats, vous pouvez basculer entre un format plus court, plus long ou par défaut.
- Une fois qu’un notebook est partagé, vous pouvez suivre le nombre de personnes qui y accèdent et le nombre de requêtes effectuées chaque jour. Ces données aident les responsables à comprendre l’adoption de l’outil et à identifier sa valeur maximale.
Tarifs de Google NotebookLM
Qu’offre concrètement NotebookLM Pro ?
Il garantit aux équipes une grande marge de manœuvre. Chaque utilisateur peut créer jusqu’à 500 notebooks comprenant 300 sources chacun. De plus, vous bénéficiez de 500 requêtes de chat quotidiennes, 20 générations audio et 20 générations vidéo. Les sources peuvent être volumineuses : jusqu’à 500 000 mots ou 200 Mo par fichier, sans limite de pages.
Les tarifs commencent à 16,80 $US par utilisateur et par mois avec Google Workspace Business Standard, ou 14,00 $US par utilisateur et par mois (avec un engagement annuel).
À propos de nous
Comme l’a dit un utilisateur, NotebookLM constitue une sorte de « trampoline intellectuel », donnant la liberté d’explorer des domaines dépassant sa propre expertise. Un autre l’a décrit comme un moyen de « repousser les limites de votre imagination ».
Chaque idée étant fondée sur des sources vérifiables, NotebookLM crée un environnement où les gens sont libres d’imaginer, de tester et d’agir en toute confiance.
Directement intégré à Google Workspace, il s’intègre naturellement aux outils que votre entreprise utilise déjà au quotidien.
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Il vous suffit de remplir le court formulaire ci-dessous !
